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 Outlook 6 Réception de deux fois même mailSujet résolu
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regorle
  Posté le 04/02/2009 @ 20:58 
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Petit astucien

Fréquemment je reçois des mêmes personnes leur mail en double. Comment éviter cette réception double? Le problème est est chez "l'envoyeur" je crois. Comment lui dire de corriger. Ils sont tous en Outlook 6 apparemment.

Merce de votre aide

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Esclapion
 Posté le 04/02/2009 à 22:41 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

dans Outils -> Comptes -> Avancé, as-tu décoché la case "Laisser une copie des messages sur le serveur" ?

regorle
 Posté le 05/02/2009 à 11:39 
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Petit astucien

Oui, tout cela est décoché.

Perso, je crois que le problème vient de "l'envoyeur" de message. Je reçois quotidiénement une dizaine de messages et ce sont tourjours ceux des mêmes envoyeurs qui sont en doubles. Merci de ta réponse de toute manière.

sourisdeservice
 Posté le 05/02/2009 à 17:20 
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  Grande Maîtresse astucienne

Bonjour,

Il se pourrait que ceux-ci aient souvent de la difficulté à envoyer de grosses pièces jointes et alors il faut augmenter la durée de connection du serveur

c'est également dans les options avancées

Voilà plus précisément : dans Outlook de la suite Office aller à
Outils/comptes de messagerie/sélectionner le compte Clic sur Modifier/paramètres supplémentaires/ options avancée et tu verras une barre avec un curseur à déplacer vers la droite à 5 pour OE et 10 pour Office

regorle
 Posté le 05/02/2009 à 18:11 
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Petit astucien

Sourisdeservice,

Parfait et merci de ta réponse qui est plutôt pour Outlook 7 je pense.

Mais pas de probléme, pour Outlook 6 c'est à peu de chose prét la même procédure, à savoir pour ceux qui nous lisent:

Outils->Comptes->Onglet Courrier->Propriétés->Avancés->Rubrique Délais d'expiration du serveur: faire glisser vers la droite le curseur et vous verrez le temps s'augmenter.

Merci Souris



Modifié par regorle le 05/02/2009 18:18
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