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 Outlook express bloquéSujet résolu
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5864scorpion
  Posté le 20/12/2013 @ 14:26 
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Petit astucien

Bonjour à tous.

Ja travaille avec Windows XP, Internet explorer 8 et Outlook Express 6

Depuis hier je ne peux plus envoyer ni re cevoir de messages. De plus ma Boîte de réception a été complètment vidée je ne sais comment.

Voici la fenêtre qui s'afficher quand je clique sur Tout recevoir

Merci d'avance pour votre aide.

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Delta01
 Posté le 20/12/2013 à 15:02 
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Astucien

Bonjour,

Ton dossier de stockage Boîte de réception est plein(limité à 2Go par OE)

Pêcher sur Google:


S'il ne s'agit pas d'un problème ponctuel du serveur, essaie ceci :

Ferme OE, supprime le fichier Boîte de réception.dbx du dossier de stockage
d'OE [1], ouvre OE et
ressaie de synchroniser ton compte pour voir.


[1] pour savoir où est le dossier de stockage d'OE du profil en cours...
- 'Outils' -->'Options...' --> onglet 'Maintenance' --> 'Dossier de
stockage' --> Note le chemin d'accès d'accès à ce dosssier.
- Le dossier de stockage par défaut est lui-même dans un dossier caché
(Local Settings), il faut donc demander l'affichage des dossiers et fichiers
cachés dans l'onglet 'Affichage' des 'Options des dossiers' pour pouvoir y
accéder avec l'Explorateur Windows.


5864scorpion
 Posté le 20/12/2013 à 15:44 
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Petit astucien

Merci Delta01

J'ai déjà manipulé régulièrement mes fichiers .dbx.Pour le moments j'ai 2Go dans ma boîte de ception et 1,1 Go dans les Messages supprimés. Mais malgré cela l'affichage dans

Outlook expres est neant dans la boîte de réception. Comment faire apparaître les 2 Go dans OE. Il y a des numéros d'erreur dans ma capture mais j'ignore ce que je peux en faire.

A+

Delta01
 Posté le 20/12/2013 à 15:58 
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Astucien

5864scorpion a écrit :

Merci Delta01

J'ai déjà manipulé régulièrement mes fichiers .dbx.Pour le moments j'ai 2Go dans ma boîte de ception et 1,1 Go dans les Messages supprimés. Mais malgré cela l'affichage dans

Outlook expres est neant dans la boîte de réception. Comment faire apparaître les 2 Go dans OE. Il y a des numéros d'erreur dans ma capture mais j'ignore ce que je peux en faire.

A+

Comme tu le vois, ta boîte de réception est physiquement pleine même si dans OE tu la trouves vide.

Après avoir arrêter OE, il faut supprimer les fichiers dbx (boîte de réception et messages supprimés) sans crainte, des fichiers vides seront automatiquement reconstitués à l'ouverture de OE.

Banzaiii
 Posté le 20/12/2013 à 16:08 
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  Maître astucien

Slt

Il faut surtout, à l'avenir, compacter les dossiers quand OE le propose, sinon supprimer des messages ne sert à rien, ça ne libère aucun espace dans le fichier dbx

Ne pas laisser la BR se remplir mais "ventiler" les mails que l'on souhaite garder dans des sous-dossiers



Modifié par Banzaiii le 20/12/2013 16:12
5864scorpion
 Posté le 20/12/2013 à 16:24 
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Petit astucien

Re: Tout est revenu à la normale et OE reçoit et envoie les messages comme avant l'accroc. Merci Delta01 et merci aussi à Banzaiii pour les dossiers à compacter.

Cordialement

cage
 Posté le 19/04/2014 à 11:40 
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Petit astucien

Bonjour,

A la compression des boites "envoyés" et" réception", j'ai le message: "utilisé par une autre application" avec soit "o k" soit "annuler" et quelque soit la réponse ni l'un ni l'autre ne sont comprimé et sauvegardés.

Je ne vois pas qu'elle autre application les utilise... j'ai MailWasher mais il est fermé.....

Merci d'avance de vos conseils.

Bon Weekend .

Cage

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