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 Outlook perd la mémoireSujet résolu
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broxcabri
  Posté le 02/01/2016 @ 11:34 
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Petit astucien

Bonjour, n'ayant pas trouvé de rubrique ad hoc je pose ma question dans Windows.

Depuis peu de temps Outlook 2007 "perd la mémoire". A chaque redémarrage (en veille ou éteint) il recommence l'indexation à partir de 0. Je dois attendre un certain temps avant que tout soit réindexé et que je puisse l'utiliser. J'ai reconstruit plusieurs fois la base, sans succès.

Pouvez-vous m'aider ?

Cordialement.

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clbugnot
 Posté le 02/01/2016 à 11:46 
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  Grand Maître astucien

Bonjour broxcabri

Problème pour le forum Internet et Réseaux. Clique l'icone dans le bandeau au-dessus de ton message et, dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

pcastuces
 Posté le 02/01/2016 à 17:14 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
perry86
 Posté le 03/01/2016 à 12:09 
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Petit astucien

Bonjour

Votre fichier Outlook.pst est peut être corrompu. Essayez de le réparer avec le programme 'Scanpst.exe' que vous trouverez dans C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12.

Recherchez votre fichier Outlook.pst, sélectionnez-le puis bouton Réparer.

Si vous ne savez pas où il se trouve, ouvrez Outlook, menu Outils puis Options:

broxcabri
 Posté le 03/01/2016 à 15:33 
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Petit astucien

Bonjour, merci pour cette réponse rapide.

J'ai déjà utilisé scanpst.exe sans résultat. Je n'ai aucun problème avec le fichier de données. La recherche se fait parfaitement que ce soit pour les messages reçus, envoyés ou archivés. Quand je me mets en veile prolongée il n'y a pas réindexation. C'est probablement le logiciel lui-même qui a un problème et a été corrompu. Je finirai par le réinstaller mais il faut réinstaller tout Office 2007 et j'ai peur de perdre des données.

A suivre.

Cordialement.

broxcabri
 Posté le 03/01/2016 à 16:41 
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Petit astucien

Bonsoir, encore un miracle de l'informatique ... l'indexation a été conservée après trois mises en veille successives et sans aucune intervention de ma part. Pourvu que ça dure.

Cordialement.

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