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 Ouverture des messages avec outlook express 6
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pjot43
  Posté le 19/12/2007 @ 18:42 
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Nouvel astucien

Bonsoir

Sur l'ordinateur d'un ami qui ouvre sa messagerie orange par outlook le problème suivant se produit:

- L'ouverture d'un premier message se passe normalement .

- L'ouverture d'autres messages est impossible ( message d'erreur ).

Il faut fermer outlook et le relancer pour n'ouvrir en définitive qu'un message à la fois.

Le problème ne se produit pas avec Microsoft Office Outlook....

Merci de votre collaboration

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stimorol
 Posté le 19/12/2007 à 18:58 
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  Astucienne

L'ouverture d'autres messages est impossible ( message d'erreur )

Que dit ce message d'erreur?

Y'a peut-etre un message(trop volumineux sans doute) dans la BAL qui provoque l'incident...

triode94
 Posté le 19/12/2007 à 19:03 
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  Maître astucien

Bonsoir à toutes et à tous.

Oui, je pense comme Stimorol qu'il faut supprimer les boîtes aux lettres pour faire du ménage. Elles e recréeront au démarrage d'OE.

Donc, tu fais une recherche sur "boîte de réception.dbx" et tu supprimes ce fichier et idem avec "Boîte d'envoi.dbx", "éléments supprimés.dbx"

pjot43
 Posté le 19/12/2007 à 19:30 
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Nouvel astucien

Merci à vous deux

Je pense que vous êtes dans le vrai, cette personne transfère beaucoup de vidéo et fichiers pps.

Je lui fais vider ses boites et le problème sera peut-être résolu.

Encore merci

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