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roberique
  Posté le 18/08/2013 @ 19:32 
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Astucien

Bonsoir à tous,

Problème constaté:

lors de la réception d'une "lettre" de VP sommer camp une amie ne parvient plus à ouvrir une image, ouverture qui, normalement,

doit permettre d'accéder à une présentation de modèles.

Elle m'a transféré cette cette "lettre" que moi, j'ouvre (développe) sans problème !

Qu'est-ce qui cloche ?

Merci de vos réponses

A+

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elle
 Posté le 18/08/2013 à 19:42 
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  Grande Maîtresse astucienne

Tu veux dire : cliquer sur une image pour ouvrir un lien?
PLC27370
 Posté le 19/08/2013 à 01:10 
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Petit astucien

Qu'est ce qui cloche ?

Je dirais que ce qui cloche le plus, c'est ... la ... question !

Il faut absolument s'inspirer de cet adage : "Un problème bien posé, est à moitié résolu" !

Et son complément : "Un pb mal posé est à moitié enterré !

roberique
 Posté le 19/08/2013 à 06:05 
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Astucien

PLC27370,

Tu as raison, la questionn'était claire que dans ma tête.

Je reformule:

Réception d'une "new-letter" (en l'occurence celle de "VP summer camp", ouverture qui débouche sur une page avec une image vente privée, et comme l'écrit elle, le clic sur l'image qui apparaît n'ouvre pas le lien (c'est le mot que je ne trouvais pas...), alors que l'ouverture du lien/image du même mail transféré chez moi s'effectue sans problème.

Le même phénomène se reproduit quelle que soit l'origine de la new-letter (confo ou autre), lien Image ne fonctionne plus.

Quelle peut en être la cause?

Merci de votre aide.

A+

elle
 Posté le 19/08/2013 à 06:44 
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  Grande Maîtresse astucienne

Ton amie a-t-elle défini un navigateur par défaut?

Et qu'utilise-t-elle comme courrielleur?

roberique
 Posté le 19/08/2013 à 06:56 
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Astucien

à elle,

Bonjour,

Je vois qu tu es également un(e) lève-tôt...

Je viens de penser au navigateur par défaut, il me reste à trouver comment le définir...

Ce que tu appelles "courielleur" doit être la messagerie, en l'occurence: MS Outlook 2007 (je suis un fan d'oulook toutes versions, je n'ai pas encore trouvé mieux).

Je te tiens au courant, mais l'amie se lève tard...

A+

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