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 Ouvertures et défilements intempestifs
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ELY DE BREST
  Posté le 08/11/2009 @ 15:45 
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Nouvelle astucienne

Bonjour,

Je me tourne vers vous car depuis quelques jours, quand je travaille sur mon ordi portable avec XP Home, les fenêtres se mettent à défiler rapidement.

Par exemple, si je suis sur internet, je choisis Google et quand je veux écrire dans le bandeau de Google pour faire ma recherche, j'ai la barre d'adresse qui s'ouvre et se ferme rapidement et je ne peux rien faire. Je suis obligée de tapotter sur la touche Echap et à moment, ça s'arrête. Même quand je suis sur Open office, il arrive que le haut s'ouvre et défile ce qui pour a effet de me bloquer. Quand je veux enregistrer un document, c'est pareil, dans la fenêtre ouverte, j'ai du mal à choisir le fichier où faire mon enregistrement.

Comment puis-je faire, merci.

Ely

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MasterThief
 Posté le 09/11/2009 à 06:45 
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Astucien

Bonjour et bienvenue sur le forum,

Une restauration système est-elle possible ?

Si elle ne l'est pas, la première chose à faire c'est de désinstaller puis réinstaller les drivers souris et graphiques, deux sources d'ennui potentielles.



Modifié par MasterThief le 09/11/2009 06:45
triode94
 Posté le 09/11/2009 à 11:32 
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  Maître astucien

Bonjour et je rajouterai un petit nettoyage avec CCleaner et MalwareByte peut aussi résoudre le pb.

ELY DE BREST
 Posté le 12/11/2009 à 13:24 
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Nouvelle astucienne

Bonjour,

Désolé pour le retard mais j'étais en déplacement pour mon travail.

J'ai essayé CCLEANER et MALWAREBYTE, il y a eu du ménage de fait mais le problème n'a pas été résolu.

J'ai également désinstallé la souris (le pad) et le clavier - ça n'a rien fait non plus.

J'ai fait un scan anti-virus + un en ligne - toujours pas de changement. Je me suis aperçue également que les mises à jour windows xp ne se faisaient plus.

Que puis-je faire maintenant.

Merci

ELY

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