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 Ouvrir ou enregistrer une pièce jointe (Outlook)Sujet résolu
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EetJ
  Posté le 27/02/2010 @ 11:43 
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Nouvel astucien

Bonjour,

J'utilise Outlook 2007 et par inadvertance j'ai décoché l'option, à l'ouverture d'une pièce jointe, qui permet de choisir entre ouvrir ou enregistrer une pièce jointe dans un email. Résultat : les pièces jointes s'ouvrent directement (potentiellement dangereux) et je ne peux pas les enregistrer sans les ouvrir au préalable (sauf avec le clic droit).

Quelqu'un sait-il comment rétablir l'ouverture de la fenêtre qui, quand on double clique sur une pièce jointe, demande si on veut l'ouvrir ou l'enregistrer ?

Merci.

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mipierre
 Posté le 27/02/2010 à 13:55 
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  Maître astucien

Bonjour et bienvenue sur les forums de PCAstuces

Ben ... il te suffit de faire l'opération que tu as faites à l'envers ! Il te suffit de recocher ce que tu as décoché ou vice versa !

EetJ
 Posté le 27/02/2010 à 14:02 
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Nouvel astucien

Bopnjour mipierre,

Mon problème est que je ne sais pas où je dois cocher quelquechose (déjà je suppose qu'il faut cocher ou décocher mais je n'en suis pas sûr) !!

D'habitude (c'est à dire tout le temps avant que je fasse ma fausse manip), lorsque je double-cliquais sur une pièce jointe, une fenêtre s'ouvrait au milieu de l'écran et me demandait si je voulais ouvrir ou enregistrer ladite pièce jointe. Et par erreur j'ai coché dans cette même fenêtre l'option " appliquer à toutes les pièces jointes " (ou quelquechose d'approchant) juste avant de cliquer sur "ouvrir ". Résultat : la fenêtre qui s'ouvrait me demandant ce que je voulais faire (ouvrir ou enregistrer) n'apparait plus.

Et j'ai cherché partout dans les options, sur google, sur des forums, je ne sais pas où aller corriger ce paramètre.

mipierre
 Posté le 27/02/2010 à 14:10 
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  Maître astucien

J'espère qu'il s'agit bien de Outlook express ?

Regardes ici la copie d'écran :

Cette case doit être décochée !

A te lire

EetJ
 Posté le 27/02/2010 à 14:24 
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Nouvel astucien

Non, ce n'est pas Outlook express, mais Outlook 2007 comme indiqué dans ma question du départ.

Et je pense que ta proposition de solution ce n'est pas exactement la bonne réponse (si j'avais Outlook express) car la case tu me proposes de cocher est là pour empêcher (ou autoriser) l'ouverture de pièce jointes qui sont " à risques " selon les critères de Microsoft.

Moi ce que je veux, c'est pouvoir avoir le choix, à chaque fois que je double-clique sur l'icône d'une pièce jointe, entre l'ouvrir ou l'enregistrer (un peu comme quand on télécharge un logiciel : on peut lancer l'exécution directement ou choisir de l'enregistrer au préalable).

J'ai regardé malgré tout selon la méthode que tu proposes et rien ne semble correspondre.

mipierre
 Posté le 27/02/2010 à 14:29 
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  Maître astucien

Je ne connais pas du tout outlook 2007.
ce que je sais, c'est qu'il n'est pasd très différent de OE.
Et ce que je sais aussi, c'est que je ne suis pas venu t'aider pour me faire rabrouer !

Alors, tu sais quoi : démerdes toi !

EetJ
 Posté le 27/02/2010 à 14:41 
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Nouvel astucien

Eh ben,

Si tu considères ça comme se faire rabrouer c'est que tu es un brin susceptible !

On nous explique dans toutes les discussions de forums qu'il faut donner tous les élléments pour obtenir des réponses pertinentes, ce que j'ai fait. J'ai simplement expliqué que la réponse était bienvenue mais ne correspondait pas à mes attentes et j'ai reprécisé ce je cherchais exactement, quel est mon problème de manière concrète car il n'est pas évident que tout le monde comprenne quels sont mes besoins (qui sont évidents pour moi).

Je ne comprens pas que tu te fâches aussi sec, surtout pour un astucien. Tu es un modérateur normalement pas quelqu'un jette de l'huile sur le feu.

Désolé que tu le prennes ainsi.

PatrickD
 Posté le 27/02/2010 à 14:58 
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  Astucien

Bonjour EetJ,

Est-ce bien ce menu contextuel d' Outlook 2007 concernant les pièces jointes que tu recherches?

J'essaie de trouver une réponse, mais en vain pour le moment.

mipierre,

Ta réaction m'étonne car je n'ai rien ressenti d'agressif ou de désobligeant dans la réponse que t'a apportée EetJ. u contraire, j"ai trouvé qu'il essayait de corriger le tir car tu avais fait une confusion de messagerie, et qu'il avait tenté d'adapter à la sienne sans succès.

Je ne suis qu'un utilisateur et pas un spécialiste d'Outlook 2007, et vais poursuivre les recherches en croisant les doigts pour y parvenir.

A +

mipierre
 Posté le 27/02/2010 à 15:35 
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  Maître astucien

Désolé ! je me suis un peu énervé !

N'oublies pas que sur ce forum, tu n'es pas le seul et j'ai été fort énervé avec un sujet précédent !

J'ai cependant ccontinué les recherches !

Regardes ici :

http://www.vodeclic.com/parcourir/voir_pack/278-tout-savoir-sur-outlook-2007

Bonne chance

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PatrickD
 Posté le 27/02/2010 à 15:39 
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  Astucien

EetJ,

Regarde à tout hasard dans Outils/Personnaliser...

Voici ce que j'ai de coché, je ne sais pas si cela à un rapport avec le menu contextuel.

mipierre
 Posté le 27/02/2010 à 15:40 
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  Maître astucien

PatrickD
 Posté le 27/02/2010 à 15:41 
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  Astucien

mipierre,

Excellente réaction.

Je continue aussi à chercher.

mipierre
 Posté le 27/02/2010 à 15:42 
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  Maître astucien

mipierre
 Posté le 27/02/2010 à 15:45 
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  Maître astucien

mipierre
 Posté le 27/02/2010 à 15:50 
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  Maître astucien

Si la réponse est introuvable :

poser ta question directement sur le forum Outlook 2007

http://www.arobase.org/forums/outlook-vf3.html

A te lire

PatrickD
 Posté le 27/02/2010 à 16:10 
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  Astucien

mipierre,

Si j'ai bien compris son problème, ce n'est pas une question de blocage par Outlook 2007 des messages éventuellement à risque, mais habituellement, en effectuant un clic droit sur l'icône de la pièce jointe un menu contextuel s'ouvre (voir capture plus haut), et je pense que le problème en est le rétablissement.

EetJ,

Essaie une réparation d'Outlook:

Clic sur le ? de la barre de menu, puis sur Diagnostics Office...

EetJ
 Posté le 27/02/2010 à 17:20 
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Nouvel astucien

Bonjour PatrickD,

Désolé de m'être absenté, mais j'ai une puce de 4 mois qui réclame son papa !!

Si j'ai bien compris son problème, ce n'est pas une question de blocage par Outlook 2007 des messages éventuellement à risque, mais habituellement, en effectuant un clic droit sur l'icône de la pièce jointe un menu contextuel s'ouvre (voir capture plus haut), et je pense que le problème en est le rétablissement.

Tu as tout à fait compris mon problème : les blocages automatiques par Outlook 2007 des pièces jointes de type .exe et autres qui sont des nids à virus ne me gêne pas. Je veux juste sélectionner manuellement l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes suivant mon utilité et aussi pour ajouter de la sécurité au cas ou un fichier à priori anodin comme un .doc ou un .xls ne contienne en réalité un virus.

Peux tu m'expliquer comment insérer une image ? Je pourrais ainsi te montrer la fenêtre que j'avais auparavant.

EetJ,

Essaie une réparation d'Outlook:

Clic sur le ? de la barre de menu, puis sur Diagnostics Office...

J'ai essayé et ça me dit que " les tests de diagnostic n'ont identifié aucun problème "

J'ai essayé aussi tout ce qui a été proposé avant. J'avais déjà tout vu ou alors ça ne donne rien. Il n'ya que la proposition de mipierre pour poser la question sur le forum d'outlook 2007 que je n'ai pas testé.

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PatrickD
 Posté le 27/02/2010 à 17:41 
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  Astucien

EetJ,

Dans l'ordre inverse de tes réponses:

Essaie la solution de mipierre sur le forum d'Outlook 2007;

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Pour ce qui est d'insérer une image, il y a 3 étapes:

- la capture; si tu n'as pas d'habitude, regarde les points 9 ou 10. (Perso, j'utilise FastStone)

- l'hébergement: point 1 (Pour moi, c'est Tinypic)

- l'insertion: point 3 (le plus facile)

Pour tout ces points, c'est ICI

EetJ
 Posté le 27/02/2010 à 18:31 
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Nouvel astucien

Voilà la fenêtre que j'avais lorsque je double-cliquait sur une icône de pièce jointe (je ne suis pas sûr à 100% que c'est exactement ça, mais c'est quelquechose de très approchant)

Et donc j'ai cliqué là où il y a la flèche rouge, et depuis, à chque fois que j'ouvre un .doc (puisque qu'il s'agissait d'un document word en l'occurence), le document s'ouvre directement sans me proposer cette fenêtre. (Si j'avais cliqué sur enregistrer au lieu d'ouvrir après avoir décoché, il me demanderait d'enregistrer à chaque fois).

Je souhaiterais pouvoir retrouver ma petite fenêtre à chaque fois que j'ouvre un document word. Chose bizarre; l'image ci-dessus a été enregistrée au moment où j'ai essayé d'ouvrir un document powerpoint ce qui voudrait dire que seuls les fichiers wors sont touchés par ce problème. D'où mon idée qu'il y a un paramétrage à modifier et pas toute une usine à gaz à rebâtir.

J'espère que ces informations sont claires et qu'elles vous aident à comprendre mon problème.

PatrickD
 Posté le 27/02/2010 à 19:15 
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  Astucien

EetJ,

Comme tu as Outlook 2007, tu as peut-être aussi Word 2007.
Si oui, clique sur la bouton Office (dans Word), puis Options Word et Rubrique Standard.

Et regarde si la case que j'ai entourée en rouge est cochée. Dans ce cas, décoche-la uis valide par OK;

Si cela ne résoud pas ton problème, effectue ensuite la manoeuvre inverse.

EetJ
 Posté le 27/02/2010 à 19:24 
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Nouvel astucien

NICKEL !!!

C'était la source du problème (c'est en croyant décocher l'ouverture automatique en mode plein écran que j'avais aussi décoché par inadvertance dans la fenêtre montrée un peu plus haut).

Tout fonctionne.

Merci à vous deux pour votre aide et bon week-end

PatrickD
 Posté le 27/02/2010 à 19:58 
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  Astucien

EetJ,

Content pour toi.

Bon Week-end

mipierre
 Posté le 27/02/2010 à 20:10 
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  Maître astucien

Content pour toi aussi !

lp1
 Posté le 17/03/2010 à 15:30 
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Nouvelle astucienne

Bonjour

J'ai le même problème mais j'utilise outlook 2003...

est ce que vous savez comment remettre la boite de dialogue du coup?

merci d'avance

EetJ
 Posté le 17/03/2010 à 22:16 
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Nouvel astucien

Bonsoir,

Pour Outlook 2003, je ne sais pas je ne l'ai pas.

Mais vu la manière dont se présentait mon problème et la manière dont il a été résolu, il faut savoir si le problème vient de Outlook ou de Word. Pour cela envoie toi (si tu n'en n'as pas déjà) des messages avec des pièces jointes au format .doc, .xls, .ppt ou .pps et .pdf. Et regarde si toutes les pièces jointes sont automatiquement ouvertes ou enregistrées, ou seulement une catégorie (que les .doc par exemple).

Si cela vient de Outlook (toutes les pièces jointes se comportent de la même manière) je ne sais pas résoudre le problème, je n'ai pas Outlook 2003.

Si cela vient de l'application tierce (Word, Excel, ...), il faut aller dans les options du programme en question (par exemple Word comme sur l'image suivante) :

Il faut alors que tu coches et décoches la case indiquée par la flêche pour au final te retrouver à l'identique de cette image (ici avec Word 2007).

Demain, je regarderais au boulot avec word 2003 sur lequel je bosse.

Tiens moi au courant.

EetJ
 Posté le 18/03/2010 à 22:03 
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Nouvel astucien

Bonsoir lp1,

J'ai regardé au boulot sur word 2003 et je n'ai pas trouvé d'option similaire à celle présente dans word 2007. Je suis désolé mais je crois que je ne peux malheureusement rien faire pour toi.

As tu essayé sur les sites des FAQ officielles de Microsoft (si le support de W 2003 existe toujours) ?

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