bonjour , je suis sous vista et ai open office 3.3

j'ai recu un mail en .doc qui est un fichier works .

je pensait pouvoir l'ouvrir mais ca veut pas , et quand je met consulter en ligne ca me met une erreur est survenue

ID d’erreur : 101c0a8e-209e-4e62-8f03-f34c853e18b7, 20110627191409

comment ouvrir ce fichier qui m'est important svp ?

merci

PS : se pourrait-il qu'il se soit endommagé ?

bonjour

Tu es sur qu'il s'agisse d'une extension .doc issue de Works ???

bonsoir qmike

y'a la lettre avec le "W" en haut a gauche , et c'est en .doc

c'est WORD pardon ^^

cela n'empeche j'arrive pas a l'ouvrir

Bonsoir

Mais open office 3.3 lit bien fichiers word.

Le pb se situerait du côté de cette erreur:

ID d’erreur : 101c0a8e-209e-4e62-8f03-f34c853e18b7, 20110627191409

Regarde si tu as des détails dans l'observateur d'événements.

Bon courage.

bsr tarek ,

quand j'ouvre le fichier avec open office ?

ca met une il est deja utilisé autre ou fichier non correspondant ou endommagé