Bonjour,

Souhaitant ouvrir tout nouveau document sur la page Accueil dans Word 2013, elle s'ouvre systématiquement sur la page Fichier.

Ne sachant pas si c'était la solution, j'ai appliqué l'astuce PCA https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4300.htm

et dans Fichier/Options/Général/options de démarrage, j'ai décoché la case Afficher l'écran de démarrage au lancement de cette application.

Mais que cette case soit cochée ou décochée, la nouvelle page s'ouvre toujours sur Fichier comme ci-dessous.

m'obligeant ainsi à cliquer sur Accueil de façon à faire apparaître tous les boutons des commandes comme ci-dessous.

Grand merci d'avance à qui voudra bien m'expliquer en détail comment faire pour que tout nouveau document s'ouvre vraiment sur la page Accueil.

Jean

Bonjour,

Sur mes 2 PC, l'un avec 2016 et l'autre 2021, lorsque j'ouvre Word, je tombe bien sur ACCUEIL.

De mémoire, ça a toujours été comme cela.

A tout hasard, si ce n'est déjà fait, tente une réparation de la suite Office.

Réparation word / excel 2013 - Communauté Microsoft

A

Sinon, ceci peut-être ???

Modifier le modèle Normal (Normal.dotm) (microsoft.com)

Bonjour Artefact0,

Merci pour l'intérêt porté à ma demande, j'apprécie.

Quand je clique sur Fichier, une page s'ouvre avec ce que je pense être la liste des sites que j'ai visités récemment mais le bouton Ouvrir est inactif.

En voici une capture :

Ainsi je ne peux pas aller plus loin ni tenter de faire la réparation.

Peut-être y a-t-il un autre chemin d'accès pour la commande C:\Users\nom d'utilisateur\Appdata\Roaming\Microsoft Templates mais s'il existe j'ignore complètement comment y accéder.

Bonne journée,

Jean

à tous,

Ainsi je ne peux pas aller plus loin ni tenter de faire la réparation.

Pour faire la réparation, ce n'est pas en ouvrant Word, MAIS en passant par le "Panneau de configuration" ensuite "Programmes et fonctionnalités", clic droit sur la ligne "Microsoft Office 2013" et choisir "Modifier"

OU autre solution en passant par "Paramètres" voir détail ICI au paragraphe : Réparer Microsoft Office : Word, Excel, Powerpoint- Depuis les paramètres de Windows.

A +

Le Marnais , t'a mis sur la voie.

Au cas où ça ne règle pas ton problème, C:\Users\nom d'utilisateur\Appdata\Roaming\Microsoft Templates, on y arrive via l'explorateur de fichiers en partant du disque local C, puis tu suis l'arborescence..

Bonne chance.

Bonjour à vous deux,

Après ma réponse postée à 11:05, je ne me suis pas reconnecté ici et comme je n'ai pas trouvé le chemin pour faire la réparation, j'ai carrément fait la grosse boulette en supprimant Office Pro Plus 2013 de mon PC.

Oui je sais, quand on est c..., on est c.. !!!

Ensuite, me disant que je ne pouvais pas faire pire il y a une heure environ, j'ai téléchargé et installé Office Professionnel Plus 2021.

Apparemment tout s'est bien passé sauf que, boulette supplémentaire, je n'ai pas pensé à sauvegarder mes contacts de la messagerie Outlook.

Alors Artefact0 et Le Marnais, je vous présente mes plus plates excuses.

PS 1 Après divers essais, je crains fort que ce soit râpé car dès que j'ouvre Word par exemple, le système me demande d'entrer la clé du produit que je n'ai évidemment pas !

PS 2 Si vous n'avez pas d'autres observations à me faire, ce que je comprendrai parfaitement, je clôturerai le sujet avant la fin de la journée.

j'ai téléchargé et installé Office Professionnel Plus 2021.

Si tu souhaites conserver le Pack Professionnel Plus 2021, il faut acheter une licence, voir par ex : ICI

Apparemment tout s'est bien passé sauf que, boulette supplémentaire, je n'ai pas pensé à sauvegarder mes contacts de la messagerie Outlook.

Tes messages, tes contacts, les réglages de Outlook sont dans un fichier avec extension .pst (si tes comptes de messagerie sont en protocole Pop, ou dans un fichier avec extension .ost si protocole Imap.

La suppression du Pack 2013, n'a pas supprimé ce fichier et Outlook 2021 doit le retrouver. Il te suffit de lui indiquer le chemin de ce fichier.

Si tu possèdes encore le fichier Office 2013 et sa clé tu peux aussi ré-installer, mais si tu utilises les applications Office alors reste avec la version 2021.

A +

,

Pas de panique, ce n'est peut-être pas si grave. Je parle sous le contrôle de Le Marnais, il me corrigera au besoin.

Si tu as installé 2021 via la configuration automatique, logiquement l'installation aurait dû retrouver ses petits.

Si installation "manuelle" via configuration avancée, c'est moins sûr.

Je ne sais si tu as installé 2021 en POP ou IMAP.

Dans le cas du POP, que je connais mieux, toutes les infos de ton compte sont dans un fichier PST et en désinstallant Office 2013, celui-ci (le PST) est toujours sur ton PC.

Le chemin pour le trouver change avec les versions. Depuis 2016, il se trouve dans "Mes documents>>Fichiers Outlook.

Sinon, dans Outlook :

Paramètres du compte>>Fichier de données (voir ci-dessous)

Si tu le retrouves, c'est (presque) gagné.

A suivre....

Damned, grillé par Le Marnais.

Re bonjour à vous deux,

Vous êtes assurément super sympas mais que voulez-vous, je n'y arrive pas et ce n'est pourtant pas faute d'essayer.

Curieusement, Word et Outlook que j'utilise principalement semblent fonctionner normalement, c'est déjà ça !

Le fichier pst des contacts m'a retrouvé des mails de 2015 sans doute parce que je n'ai pas su faire les bonnes manips.

Tant pis, je tenterai de reconstituer la liste de mes contacts avec leurs adresse au fur et à mesure de nos échanges.

Merci encore pour votre patience avec moi,

Jean

Le fichier pst des contacts m'a retrouvé des mails de 2015 sans doute parce que je n'ai pas su faire les bonnes manips.

Fichier .pst : Donc tes comptes de messagerie sont au protocole .pop

Peut-être que tu as d'autres fichiers .pst pour autre compte de messagerie avec tes contacts à l'intérieur.

Dans l'explorateur Windows, fait une recherche avec *.pst

Combien de disques durs sur ce PC ? Si plusieurs fais la recherche sur les autres disques.

As-tu acheté une licence ?

Est-ce que les applications Offices sont activées ?

A +

Désolé, je ne sais rien faire de ce que tu as écrit à 17:28.

L'idéal serait qu'on me guide pas à pas mais je ne vais pas abuser.

Si tu n'y vois pas d'inconvénient, j'en resterai là.

J'ai oublié : oui tout semble OK puisque Word et Outlook fonctionnent sans problème.

Pourquoi ne pas continuer ?

Pour faire une recherche dans l'explorateur Windows :

Tu ouvres l'explorateur, tu positionnes le curseur de la souris sur ton disque C, (ton disque D ou autre disque), en haut à droite dans la petite zone de recherches, tu composes *.pst et tu fais Enter sur ton clavier. Voir capture ci-dessous.

Le système va rechercher sur le disque et les fichiers .pst apparaissent.

Tu n'as pas répondu aux questions :

As-tu acheté une licence Pack Office 2021 ?

Est-ce que les applications Offices sont activées ?

A +

Pourquoi ne pas continuer ?

Oui Jean B, Le Marnais a raison.

Par contre, Le Marnais, je me pose une question : S'il n'a pas coché "Afficher les dossiers cachés", est-ce que la recherche va trouver les .pst ?

Oui j'ai acheté une licence et oui les applications sont activées puisque Outlook et Word fonctionnent.

Mais la nouvelle recherche *pst ne donne rien, ça mouline un tas de trucs qui apparemment n'ont rien à voir d'après la capture ci-dessous.

J'ai fait la capture avant la fin du moulinage mais je ne vois pst nulle part. Désolé j'abandonne, c'est trop compliqué pour moi.

Oui j'ai acheté une licence et oui les applications sont activées puisque Outlook et Word fonctionnent.

Que les applications fonctionnent c'est normal.

On suppose que tu as donc rentré le code de la clé de licence.

Mais la nouvelle recherche *pst ne donne rien, ça mouline un tas de trucs qui apparemment n'ont rien à voir d'après la capture ci-dessous.

Sur ta capture on voit une seconde unité de stockage. Disque E

Fais donc la recherche sur ton disque E (Data) je suppose que le/s fichier(s) .pst sont dans ce disque. Ce qui serait tout a fait logique (point de vue sécurité - ne pas mettre les données personnelles sur le disque système si on possède un PC avec plusieurs disques)

Désolé j'abandonne, c'est trop compliqué pour moi.

Trop compliqué de faire une recherche de fichiers dans l'explorateur Tu abandonnes vite...

A +

Je viens seulement de me rendre compte que je n'avais pas tapé le . dans la commande *.pst, d'où la divagation précédente !

Après l'avoir tapée correctement, le système m'a trouvé une archive.pst du 11/04/2020.

Mais, autre problème, quand je veux l'ouvrir par clic droit le système me dit que l'archive Outlook doit être ouverte dans Outlook et je ne trouve pas comment le faire.

Je réponds entre 2, mais ta recherche sauf erreur, il me semble que tu as fait *pst et non *.pst.

oui les applications sont activées puisque Outlook et Word fonctionnent.

Ça ne veut pas dire que ce soit activé. Les applis Word, Excel etc, vont fonctionner pendant 30 jours même si pas activées.

Pour savoir sui ta licence 2021 est activée, tu ouvres un document Word ou Excel et tu vas sur Fichier>>"Compte" et tu vois si c'est activé ou pas. Sous Office.

Oui c'est activé et quand j'ai cliqué sur Mises à jour pour Office, le système m'a dit que la dernière version était installée.

Mais, autre problème, quand je veux l'ouvrir par clic droit le système me dit que l'archive Outlook doit être ouverte dans Outlook et je ne trouve pas comment le faire.

C'est normal, tu ne peux ouvrir un .pst que depuis Outlook.

Depuis Outlook, tu fais "Fichier>>Ouvrir et exporter>>Ouvrir le fichier de données Outlook et tu vas chercher ce .pst qui va venir s'installer dans le volet des dossiers, sous ton nouveau compte.

Désolé, je dois quitter. A demain et bon courage, tu tiens le bon bout.

Je viens seulement de me rendre compte que je n'avais pas tapé le . dans la commande *.pst, d'où la divagation précédente !

Après l'avoir tapée correctement, le système m'a trouvé une archive.pst du 11/04/2020.

Ah Oui je n'avais pas fais attention sur ta capture pour la composition erronée *pst au lieu de *.pst

La date de ce fichier au 11/04/2020 est surprenante !!

Fais le contrôle indiqué par Artefact0 dans son message de 19h39 pour t'assurer que le Pack Office est bien activé.

Et fais aussi la recherche *.pst sur ton disque E, ou tu trouveras peut-être un fichier de données pst plus récent.

Je complète :

Pour ajouter un fichier de données .pst à Outlook.

Dans Outlook : "Fichiers" - "Paramètres du compte" - "Paramètres du compte" - ensuite cliques sur l'onglet "Fichier de données" ensuite sur "Ajouter" et aller pointer vers l'emplacement du fichier .pst, sélectionner le fichier .pst et OK.

Je répète : Vu ta configuration avec 2 disques durs, ton/tes fichier(s) .pst devraient être sur le disque E (data)

A +

Bonjour vous deux,

Ne vous offusquez pas s'il vous plaît, je n'arrive à rien.

En conséquence tant pis, je vais en rester là.

Si j'en ai la possibilité un jour, je confierai mon PC à un spéciaListe pour qu'il y remette bon ordre.

Encore merci à vous et bonne journée,

Jean

J'insiste, mais la décision finale t'appartient et il n'y aura pas d'offense.

je n'arrive à rien.

Vérifier si ton Office est activé, c'est détaillé plus haut et c'est très simple.

Ensuite, explorer comme te l'a demandé Le Marnais, ton disque E qui est juste en dessous du C, c'est aussi très facile.

Déjà, fais un simple clic gauche dessus pour voir ce qu'il contient avec une capture d'écran comme tu l'as fait plus haut pour le C.

Bon courage