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 Pack sécurité sfr
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charr
  Posté le 30/09/2019 @ 23:32 
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Petit astucien

Bonjour à tous

comment désactiver le pack sécurité SFR qui m'a bloqué pendant plusieurs jours de toute communication alors que la connexion internet fonctionnait, me signalant que le serveur DNS était absent

Merci de vos retours

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Le Marnais
 Posté le 01/10/2019 à 09:49 
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Astucien

à tous,

Pour désinstaller le pack de sécurité SFR voir CE LIEN d'assistance.

Bonne journée.

charr
 Posté le 01/10/2019 à 10:17 
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Petit astucien

Le pb c'est que je trouve pas le fichier pour désinstaller et sur l'icone action requise il y a une croix rouge que je retrouve sur les trois réseaux domaine, prive, public du pare feu de protection avec le label

ouvrir avec pack de sécurité SFR 9.12 et que je ne peux accéder commande inactive c'est pour cela que je voudrai supp ce fichier.

Le Marnais
 Posté le 01/10/2019 à 10:40 
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Astucien

De quel fichier parles tu ?

La procédure indiquée par le lien de ma réponse indique :

Pour décharger la sécurité appliquée à votre ordinateur, effectuez un clic droit sur l’icône du Pack Sécurité (en bas à droite de votre écran).

Sélectionnez « Décharger », puis « Décharger et autoriser tout le trafic réseau ».

Un message d’avertissement s’affiche, cliquez sur « Décharger ».

Ensuite, par le panneau de configuration, supprimer le programme.

Autre solution, à tester : Par le gestionnaire des tâches, désactiver le processus correspondant à SFR et ensuite par le panneau de configuration, supprimer le programme.

A +

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