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 page d'accueil internet awesome hepSujet résolu
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rastasandra
  Posté le 14/07/2014 @ 15:21 
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Petite astucienne

bonjour j'ai un soucis pour ma page d'accueil internet quand j'ouvre explorer c'est awesome hep ou v9 .com qui s'affiche et j'arrive pas à m'en débarrasser un peu d'aide serait bienvenue merci à vs et bonne fête nationale à tous ;)

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kelko
 Posté le 14/07/2014 à 15:56 
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Astucienne

Applique la procédure de désinfection,dans l'ordre et poste-là, tu as un hijacker et

un adware.

Patiente jusqu'à ce qu'un helper puisse t'aider

rastasandra
 Posté le 14/07/2014 à 23:30 
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Petite astucienne

Fichier joint : malware.txt

rastasandra
 Posté le 14/07/2014 à 23:34 
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Petite astucienne

Fichier joint : ZHPDiag.Txt

rastasandra
 Posté le 14/07/2014 à 23:43 
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Petite astucienne

Fichier joint : AdwCleaner[R2].txt

rastasandra
 Posté le 14/07/2014 à 23:49 
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Petite astucienne

bonsoir merci pour votre aide j'ai bien suivi la procédure de désinfection j'ai posté les rapports et j'ai retrouvé ma page d'accueil d'origine c'est génial! il faut voir les rapports pour être surs alors j'attends de vos nvlles pr noter comme résolu ? merci bonne nuit ;)

kelko
 Posté le 15/07/2014 à 06:30 
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Astucienne

Ne pouvant t'aider plus, je fais remonter le sujet

pour qu'un helper de forum sécurité vérifie que tout

est bien nettoyé.

G225
 Posté le 15/07/2014 à 07:08 
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Groupe Sécurité

Le log est correct, faire ceci pour confirmer:

Téléchargement de Junkware Removal Tool
http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
et mettre le fichier sur le Bureau.
Faire bouton droit "Exécuter en tant qu'administrateur" sur le fichier JRT.exe.
Appuyer sur une touche pour continuer
L'outil sauvegarde le Registre avec Erunt ensuite analyse le système.
À la fin du scan, un rapport JRT.txt s'ouvre.
Pour me copier/coller les log dans le "Bloc note" vous allez dans le menu Édition et cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans "Édition" et cliquer sur "copier"
Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".

rastasandra
 Posté le 15/07/2014 à 10:28 
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Petite astucienne

Fichier joint : JRT.txt

rastasandra
 Posté le 15/07/2014 à 10:29 
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Petite astucienne

bonjour merci bcp Kelko pr ton aide précieuse je vs envoie le rapport JRT merci G225 bonne journée

eliot3
 Posté le 15/07/2014 à 11:55 
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Astucien

rastasandra,

Suite à la demande de kelko, le dernier rapport est bon mais je voudrais que tu relances adwcleaner et choisir Options Suppression puis postes ce rapport et redemarres le pc. Si le rapport est correct je te dirais alors de relancer adwcleaner et Options Désinstallation. En effet inutile de garder ce soft car il est mis à jour régulièrement.

pcastuces
 Posté le 15/07/2014 à 14:08 
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Equipe PC Astuces

Bonjour à tous,

Merci de laisser G225 terminer la désinfection.

A bientôt.

G225
 Posté le 15/07/2014 à 16:37 
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Groupe Sécurité

Si vous n'avez pas fait l'option suppression, relancer AdwCleaner et le refaire pour nettoyer les restants et mettre le log ici. Pour la suppression des outils il y a Delfix qui supprime tous d'un seul coup.

Voyons le résultat avant!



Modifié par G225 le 15/07/2014 16:41
kelko
 Posté le 15/07/2014 à 19:41 
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Astucienne

Nous sommes là pour aider, quand je ne sais plus aller plus loin, je me tais.

Eliot3, merci, désolée que ton intervention que j'avais demandé ait été mal prise.



Modifié par kelko le 15/07/2014 19:47
rastasandra
 Posté le 15/07/2014 à 22:00 
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Petite astucienne

# AdwCleaner v3.215 - Rapport créé le 15/07/2014 à 21:57:07
# Mis à jour le 09/07/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : sandra - JULIALUCILE
# Exécuté depuis : C:\Users\sandra\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\L8J8OCNU\adwcleaner_3.215 (1).exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17126


-\\ Google Chrome v

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1232 octets] - [28/01/2014 23:16:35]
AdwCleaner[R1].txt - [1178 octets] - [29/01/2014 00:05:54]
AdwCleaner[R2].txt - [3244 octets] - [14/07/2014 18:53:55]
AdwCleaner[R3].txt - [1030 octets] - [15/07/2014 21:56:31]
AdwCleaner[S0].txt - [1211 octets] - [29/01/2014 00:07:13]
AdwCleaner[S1].txt - [2763 octets] - [14/07/2014 23:21:54]
AdwCleaner[S2].txt - [953 octets] - [15/07/2014 21:57:07]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1012 octets] ##########

rastasandra
 Posté le 15/07/2014 à 22:04 
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Petite astucienne

bonsoir j'espère qu'il n' y a pas de soucis merci à tous de m'aider si rapidement vous êtes géniaux! ;) voilà G 225 j'ai nettoyé et je vous ai envoyé le rapport j'attends la suite merci

G225
 Posté le 15/07/2014 à 22:10 
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Groupe Sécurité

C'est ce que je croyais tout est bien propre. Faire ceci:

Télécharges DelFix de Xplode pour supprimer les logs et outils d'aide.
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix sur le bureau.
Faire bouton de droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" sous Windows Vista ou mieux.
Cocher toutes les cases.
Poster le contenu du rapport. C:\DelFix.txt
Supprimer DelFix.

rastasandra
 Posté le 15/07/2014 à 22:13 
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Petite astucienne

# DelFix v10.7 - Rapport créé le 15/07/2014 à 22:12:48
# Mis à jour le 27/04/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : sandra - JULIALUCILE
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\sandra\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\sandra\Desktop\JRT.txt
Supprimé : C:\Users\sandra\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\sandra\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\sandra\Downloads\AdwCleaner[R2].txt
Supprimé : C:\Users\sandra\Downloads\JRT.txt
Supprimé : C:\Users\sandra\Downloads\JavaRa-2.3.zip
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Sauvegarde de la base de registre ... OK

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #34 [Windows Update | 06/28/2014 09:00:22]
Supprimé : RP #35 [Point de contrôle planifié | 07/05/2014 18:43:54]
Supprimé : RP #36 [Windows Update | 07/09/2014 07:27:56]

Nouveau point de restauration créé !

~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

########## - EOF - ##########

rastasandra
 Posté le 15/07/2014 à 22:17 
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Petite astucienne

voila c fait merci et je marque comme résolu!

eliot3
 Posté le 15/07/2014 à 22:42 
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Astucien
kelko a écrit :

Nous sommes là pour aider, quand je ne sais plus aller plus loin, je me tais.

Eliot3, merci, désolée que ton intervention que j'avais demandé ait été mal prise.

Kelko, t inquite pas, l'important c'est que le pc de rastasandra soit propre, le reste me laisse indifférent.



Modifié par eliot3 le 16/07/2014 00:38
kelko
 Posté le 16/07/2014 à 06:35 
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Astucienne

HORS SUJET :

Je n'avais jamais vu la modération intervenir sur un sujet

comme celui-ci, pour cette raison,

d'habitude les helpers du forum sécurité, rient d'être à deux

sur le même,celui qui a posté en second, s'excuse d'une intervention sur celui-ci,

comme tu l'aurais fait lorsque tu t'en serais rendu compte.

L'ambiance sur PC A a bien changé

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