Bonjour les internautes

Depuis quelques temps G un souci avec "mozilla Firefox"

lorsque je me connecte je me retrouve avec une page blanche

mes marques pages sont restés , mais je n'arrive plu rien à

ouvrir, G désinstallé et réinstallé et toujours le même résultat

page blanche et aucune possibilité d'ouvrir google ou autre page

On dirai que quelque chose est verrouillé.....

Par avance merci

J'espère avoir été assez clair

Bonjour,

Probablement un problème de pare-feu:

Supprime Firefox dans ton pare-feu,et redonne-lui l'autorisation quand il te le redemandera..

Merci de ta réponse

J'ai donc annulé firefox ds mon pare feux et c'est toujours pareil

Au démarrage G demandé "affiché ma page d'acceuil"

Le pire c'est que je ne peux plus ouvrir aucune page

J'ai remis mon pare feux pour firefox vu que ça ne fonctionne pas

Merci à vous

salut,

et quel est le nom de ce pare-feux ? la politique de sécurité n'est-elle pas excessive ?

Bonjour

Je suis allé dans la pare feu de windows et

j'ai décoché dans "exceptions" mozilla firefox

et c'est toujours pareil impossible de faire de la consultation

Slts

Au démarrage G demandé "affiché ma page d'accueil"

OK! Et tu as choisi quelle page d'accueuil ??

Salut

G choisi google mais le plus grave c'est que même

google je ne peux pas l'ouvrir lorsque je clique sur le raccourci

la page reste blanche

slts

bonjour,

pour ce genre de probleme, il n'y a qu'une seule solution, il faut desinstallé FF.

en premier lieu faire un backup (avec Mozbackup) pour sauvegarder , marquepages, extensions,cookies..etc...

pour desinstallé correctement, il faut passer par ajout/suppression de programmes, eventuellement supprimer les restes dans progamfile, et SURTOUT tout enlever dans documents seting.

j'ai plus bien le chemin en tete (je suis sous vista) mais il faut aller jusqu'a application data et supprimer mozilla/firefox.

apres on installe de nouveau FF, et la, plus de probleme.

on termine en faisant Mozbackup pour retrouver les infos de l'ancienne installation.

lavande2 a écrit :

en premier lieu faire un backup (avec Mozbackup) pour sauvegarder , marquepages, extensions,cookies..etc...

Il est tout aussi simple et beaucoup plus sûr de sauvegarder le dossier profil ailleurs sur le disque dur ou sur un autre support, simplement.

Mission accomplie et toujours le même P.B.

Je démissionne et je reprends Internet explorer

Merci à vous tous

hé susu49,

ne te decourage pas, FF c'est tellement mieux que IE7. tu n'as pas du tout desinstallé dans le dossier c:/documents setting/ton nom/application data/mozilla....dans ce dossier cherche bien

car si tu en oublie un c'est rapé.

il n'y a aucune raison pour que FF ne fonctionne pas correctement...il y a des millions d'utilisateurs (..trices).

quand a" Elle" , je regrette, mais sauvegarder son profil, pour apres le reinstaller dans une version propre, c'est remettre les ennuis...tandis que par Mozbackup c'est fait pour( comme dit l'autre) les gens de la fondation Mozilla c'est plutot des specialistes.

lavande2 a écrit :

quand a" Elle" , je regrette, mais sauvegarder son profil, pour apres le reinstaller dans une version propre, c'est remettre les ennuis...tandis que par Mozbackup c'est fait pour( comme dit l'autre) les gens de la fondation Mozilla c'est plutot des specialistes.

Rien ne t'empêche, en sauvegardant ton profil ou une partie de ton profil, de ne récupérer et de ne remettre que les mêmes données sauvegardées par Mozbackup...

Jette un oeil ici : Geckozone
Voir le sujet - [INFO]Sauvegarder le profil de TB ou FF (12 méthodes)

Toujours sur Geckozone, section extensions Firefox :

MozBackup : programme [...] facilitant la sauvegarde des profils (attention, la fiabilité n'est pas garantie [...])

Je me trompe peut-être, mais je ne crois pas que ce programme soit développé par la fondation Mozilla...

J'ai fait une recherche sur tout ce qui apparait avec mozilla

et j'ai tout supprimé après j'ai re..téléchargé mozilla et pareil

aucun accès à internet ......

Et tu l'as autorisé dans ton coupe-feu?

Tu n'as pas répondu à la question de Mori posée plus haut...

C'est vrai j'avais oublié de le remettre ds le coupe feu

C'est fait et toujours le même P.B.

Pas d'accès à internet tout est muet

Merci de votre patience et j'ai un peu honte

Merci à vous

elle a écrit :

Tu n'as pas répondu à la question de Mori posée plus haut...

susu49 QUEL EST LE NOM DE TON PARE FEU ?

Je prends le pare feu windows qui est ds mon panneau de configuration

et g Kaspersky comme anti virus

je ne suis pas très doué (je vous énerve un peu)

@+

bonsoir tlm

deconnécté a internet apres vider "firefox cache" et "firefox cookies" avec ATF Cleaner onglet "firefox"

Tu as raison g bien "Kaspersky internet security "

Merci

Je viens de décocher ds le pare feux de kaspersky et ça fonctionne

est ce que je peux travailler sans le par feux de mon anti virus

Merci

susu49 a écrit :

Je viens de décocher ds le pare feux de kaspersky et ça fonctionne

Ok sous KAS => anti-hacker => enable firewall => clique sur le bouton "settings" => onglet "rules for applications" => doouble cliques sur l'application firefox.exe apres verifié si toutes les "rules" est en mode "allow"

Qu'est ce que tu me conseilles comme anti virus ?

C'est dommage car j'en suis assez content

salut,

voici un anti-virus libre http://www.framasoft.net/article2571.html

OK je vais changer d'antivirus car le mien se termine le 01/02/2008

Merci à vous tous d'avoir été très patient

Cordialement