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 Panne de tous les ports usbSujet résolu
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bidibal78
  Posté le 11/07/2014 @ 14:33 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Depuis environ deux semaines, tous les ports usb de mon pc portable ne fonctionnent plus.Pourtant Windows les reconnait, ils sont à jour, il n'y a aucun problème apparent. Je les ai désinstallés et réinstallés. Je suis aussi aller voir dans le Bios si ils étaient activés (et ils le sont). Je ne sais donc plus trop quoi faire ...

Merci de votre aide !

Ps: Caractéristiques pc dxdiag -->

http://www.partage-facile.com/CXVNJXWA09/dxdiag.txt.html

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ZenJP
 Posté le 11/07/2014 à 14:36 
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  Maître astucien

Pourquoi postes-tu un rapport dxdiag ?

bidibal78
 Posté le 11/07/2014 à 14:40 
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Nouvel astucien

Pour que vous ayez les caractéristiques du pc :)

ZenJP
 Posté le 11/07/2014 à 14:41 
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  Maître astucien

C'est pas dxdiag qui donne les caractéristiques (à part le son et la video)

Marque et modèle du PC auraient été plus utiles

bidibal78
 Posté le 11/07/2014 à 15:13 
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Nouvel astucien

C'est un Samsung r610, avec Vista !

Anonyme
 Posté le 11/07/2014 à 22:19 
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Nouvel astucien
ZenJP
 Posté le 12/07/2014 à 10:39 
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  Maître astucien

bidibal78
 Posté le 12/07/2014 à 18:01 
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Nouvel astucien

J'ai essayé les deux solutions mais elles ne fonctionnent pas. D'ailleurs, les led de mes clés usb ne fonctionnent pas ce qui voudrait peut être dire que il n'y a pas de contact électrique ?

Anonyme
 Posté le 12/07/2014 à 18:14 
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Nouvel astucien

Bonjour,

j'ai lu plusieurs sujets sur internet parlant de problèmes de ports usb avec ce modèle, peut être un problème de carte mère qui vieillissent mal.

En tous les cas, si j'étais à ta place, j'irais jeter un œil dans le bios, voir si une option ne mettrait pas la zizanie et si tu ne trouves rien, charge les paramètres de ton bios par défaut.

Christophe.

bidibal78
 Posté le 12/07/2014 à 18:17 
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Nouvel astucien

Merci du conseil j'y vais tout de suite ! Mais si c'est u n problème de vieillissement de la carte mère, il ne me reste qu'à changer de composant ou de carte mère ?

bidibal78
 Posté le 12/07/2014 à 18:33 
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Nouvel astucien

Bon, même avec le bios avec les paramètres par défaut, ça ne marche pas Il y aurait quoi comme autres pistes ?

Anonyme
 Posté le 12/07/2014 à 18:41 
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Nouvel astucien

Franchement, je ne vois pas, je suis plutôt pessimiste, ta carte mère doit avoir un gros soucis et :

1 carte mère de portable c'est dur à trouver

2 dur à changer

3 c'est cher

et si le problème vient d'un souci de série cela voudra dire que le problème pourrait se reproduire donc avec la nouvelle carte

sinon,

essaye de te souvenir,

juste avant que le problème n'apparaisse, il n'est rien arrivé d'anormal ?

portable qui plante, qui chauffe, installation d'un programme en particulier, quelque chose d'inhabituel ?

Christophe.

bidibal78
 Posté le 12/07/2014 à 18:49 
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Nouvel astucien

Merci pour ton commentaire Christophe ! Le pc portable atteignait des températures impressionnantes (plus de 80*C) avant que je ne l'ouvre et enlève la poussière (il y a 3 semaines). Mais le problème des ports usb avait déjà commençait quelques jours avant que je ne le nettoie ... C'est possible que les ports usb aient cramé avec la température ? A part ça, je ne voie rien de spécial ...

Anonyme
 Posté le 12/07/2014 à 19:09 
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Nouvel astucien

ne cherche plus !

j'ai écrit un article là dessus sur mon site, tu es intervenu trop tard, la température excessive est la 1ere cause de panne :

http://sospc.name/lentretien-gage-de-longevite/

Christophe.

bidibal78
 Posté le 12/07/2014 à 19:18 
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Nouvel astucien

Bon bah il ne me reste qu'à clore le sujet. Merci de l'aide !!

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