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 Panne disque dur externe "Passport WD 0730"
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Rémy S.
  Posté le 20/12/2012 @ 12:42 
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Nouvel astucien

Bonjour à tous,

Après 3 jours passés sur les forums anglais et français sur le sujet et après avoir essayé tout un tas de logiciels de partation/data recovery, je suis incapable de trouver une solution au problème suivant :

- Mon disque dur externe Passport WD 0730 de 500G est reconnu par mon ordinateur (config.: Windows 7 Entreprise, processeur Intel i5 M520 2,4GHz, RAM de 4G, système d'exploitation de 64 Bits) mais il est impossible d'accéder au fichier. Un message "Vous devez formater le disque avant de l'utiliser" s'affiche toutes les deux minutes environ. Bien entendu, le disque contient environ 200G de données que je ne souhaite pas perdre (documents du boulot, photos perso, musique, etc.)

- Il n'y a aucun bruit "bizarre" a priori et je n'ai jamais eu aucun problème avec ce disque dur auparavant. J'ai commis l'erreur d'utiliser ce disque dur sur des PCs dans des cybercafés à l'étranger en voyage et c'est à ce moment-là que le problème s'est déclenché (bien que je n'ai jamais eu de signaux m'indiquant un problème avant le jour où je n'ai plus réussi à accéder au disque dur)

Après discussion avec des copains un peu plus "geeks" que moi et après lecture des forums, j'ai essayé d'utiliser les outils de récupération de fragmentation et données suivants : TestDisk, EaseUS, PhotoRec, Partition Find & Mount, Recuva... et j'ai encore quelques noms de soft à utiliser (http://www.commentcamarche.net/faq/309-recuperation-de-donnees-perdues#testdisk) au cas où.

Je ne suis sûr ni du diagnostic ni de la solution. A ce stade, je m'en retourne à la communauté: quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ou aurait-il une idée pour m'aider s'il vous plait ?

Un milliard de fois merci par avance !

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Banzaiii
 Posté le 20/12/2012 à 13:14 
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  Maître astucien

Perso, je n'utiliserais aucun outil de récup risquant de modifier le structure du disque

Je booterais le PC avec un live CD Linux afin de pouvoir copier les données importantes

Les données en sécurité, je formaterais le disque à nouveau

Rémy S.
 Posté le 20/12/2012 à 13:23 
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Nouvel astucien

J'ai bien lu le lien et je dois savoir faire les premières étapes (graver le CD, etc.) mais après, sur "booter le PC avec le CD", je ne sais pas faire très honnêtement. Je vais voir si je trouve un tutoriel.

Est-ce que c'est une manip' efficace/fiable selon toi ?

Merci pour ta réponse en tout cas !

Banzaiii
 Posté le 20/12/2012 à 13:42 
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  Maître astucien

Les PC récents ont une touche de fonction permettant de choisir l'unité de démarrage

C'est variable suivant les fabricants Esc, F2, F12 ... parfois c'est indiqué, en bas de l'écran) lors du démarrage du PC avant le lancement de Windows (boot menu)

Marque / modele du PC ?

Quant à la fiabilité, c'est une methode sans risque pour le DDE

J'ai récupéré des tas de données comme ça



Modifié par Banzaiii le 20/12/2012 13:44
Rémy S.
 Posté le 20/12/2012 à 18:30 
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Nouvel astucien

J'ai deux PC mais celui sur lequel je fais les manips est un lenovo L412.

Si quelqu'un hésite un jour à acheter un Passport Western Digital, il peut changer de rayon... Il y a un nombre incalculable de messages sur les forums concernant leurs DDE...

Banzaiii
 Posté le 21/12/2012 à 08:03 
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  Maître astucien

ok tu as essayé les diverses touches de fonction au démarrage ?

Sinon, ton pc est peut-être deja paramètré pour booter sur un cd en premier, as-tu essayé ?



Modifié par Banzaiii le 21/12/2012 15:03
Rémy S.
 Posté le 21/12/2012 à 19:01 
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Nouvel astucien

Bon, je viens de passer voir un service informatique... Le geek en chef a bidouillé sur le disque dur --> la partition est HS (il m'a dit qu'elle était en format "raw"), "elle semble très endommagée... à ce stade, je recommanderais de le faire ouvrir en salle blanche par un professionnel"

J'avais déjà appelé deux boîtes qui font ça pour voir, les devis tournent aux alentours de 500€... Bref, là, je sais pas trop quoi faire...

Banzaiii
 Posté le 22/12/2012 à 07:21 
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  Maître astucien

Pourquoi tu ne réponds pas aux questions et ne fais pas ce que je t'ai conseillé ?

9 fois sur 10, une partiton en raw se lit sous Linux http://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint

Après tu peux trouver des tonnes de tutos, moins simples, pour récupérer des données sur un disque passé en raw dont celui-ci http://www.pcastuces.com/pratique/materiel/reparer_raw/



Modifié par Banzaiii le 22/12/2012 07:30
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