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 Panne d'écran sur un portable
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tango29280
  Posté le 23/09/2012 @ 13:51 
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Petit astucien

Bonjour,

mon portable "COMPAQ Présario " n'affiche plus l'image à l'écran.

Lorsque j'allume le Pc, il démarre bien, à l'écran on voit bien l'image de Windows XP puis "bien venu" ensuite plus rien.

Qu'en pensez-vous ?

Le Pc a 7ans, pour moi il n'est pas si vieux !

Merci de vos commentaires

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mchl
 Posté le 23/09/2012 à 14:09 
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  Astucien

bonjour

dans un premier temps essaie de brancher un écran externe.

tango29280
 Posté le 23/09/2012 à 14:25 
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Petit astucien

Je l'ai fait, j'ai bien eu l'intro de XP puis bien venue ensuite l'image de bureau ; soit deux dauphins. Mais pas d'îcones de bureau. J'ai appuyé sur la touche Windows, trl, Alt et suppr =) RIEN

qmike549
 Posté le 23/09/2012 à 14:53 
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  Maître astucien

bonjour

As tu le meme problème en mode sans échec ??
Ce portable a t-il eu une maj matériel - systeme - ou logicielle

As tu vérifié que l'option Afficher les icones était bien active

Cliquer-droit sur le bureau >>>> Affichage >>>> Afficher les icones du bureau

tango29280
 Posté le 23/09/2012 à 15:19 
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Petit astucien

Bonjour, qmike549 , ce portable se trouve dans le salon.

C'est mon épouse qui s'en sert.

L'autre jour je lui est demandé pourquoi elle avait éteint le Pc, elle m'a répondu qu'elle n'y avait pas touché.

Alors chaque fois que je l'ai connecté j'avais un écran (du portable) plus ou moins rouge de la mise en page de "COMPAQ" puis l'intro de Windows XP et quelque fois "Bievenue".

Le bruit m'indiquait que le D.D fonctionnait mais il n'y avait plus de luminosité à l'écran.

mchl
 Posté le 23/09/2012 à 15:50 
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  Astucien

bonjour

essaiela procédure suivante: enlève la batterie et debranche l'alimentation secteur,maintenir le bouton de mise en marche pendant une minute,rebrancher l'alim secteur et démarrer.

tango29280
 Posté le 23/09/2012 à 16:04 
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Petit astucien

Bonjour mchl, j'ai effectué tes indications.

Au bout d'une minute j'ai allumé le Pc, une image rouge de "COMPAQ" est apparue après la musique de mise en route de Windows XP puis plus rien écran noire mais D.D fonctionnant

mchl
 Posté le 23/09/2012 à 16:09 
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  Astucien

bonjour

as tu une carte graphique n vidia sur cette machine?

j'ai eu un portable hp dv 7 qui avait les mèmes symptomes( carte graphique hs)

tango29280
 Posté le 23/09/2012 à 16:15 
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Petit astucien

Je crois que c'est une n vidia mais je ne peux le jurer.

Le bouquin, car à cette époque, on fournissait un mode d'emploie, ne dit rien à ce sujet.

Pour moi, sur un portable il n' y a qu'une carte mère avec les cartes graphiques et vidéo intégrées.

Donc effectivement ça peut être le carte puce graphique H.S

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mchl
 Posté le 23/09/2012 à 16:22 
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  Astucien

bonjour

oui absolument carte graphique intégrée.

généralement la panne est provoquée par l'échauffement de la puce graphique le contact ne se fait plus correctement

un bref passage au four répare le problème.

mais ca ne dure pas longtemps.

mchl
 Posté le 23/09/2012 à 16:26 
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  Astucien

bonjour

pour connaitre la marque de ta carte graphiqueinstalle specy:http://www.piriform.com/speccy/download

tango29280
 Posté le 23/09/2012 à 16:27 
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Petit astucien

Lorsque je regarde l'écran avec la lumière du jour je distingue des tableaux :

- Le menu Windows

- Les érreurs que j'ai effectuée depuis la panne etc ....

C'est peut être l'écran ?

tango29280
 Posté le 23/09/2012 à 16:34 
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Petit astucien

En titillant le petit bouton qui touche l'écran lorqu'il est rabattu j'ai eu l'image

mchl
 Posté le 23/09/2012 à 16:38 
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  Astucien

bonjour

une vidéo sur la réparation:http://www.youtube.com/watch?v=O6WigkucMHs

tango29280
 Posté le 23/09/2012 à 16:50 
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Petit astucien

Merci c'est vraiment impressionnant {#}

Mais je vais l'envoyer chez le réparateur pour un devis

Bonne soirée

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