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 Panne téléphone orangeSujet résolu
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Anonyme
  Posté le 25/04/2011 @ 18:31 
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Nouvel astucien

Bonsoir TLM

Cet après-midi j'ai constaté que le voyant tel de ma livebox est éteint... (et sonnerie occupée au décroché)

J'ai essayé avec mon tel portable de joindre ma mère... même problème... j'ai pu la contacter sur son portable.

Il semblerait donc qu' Orange nous fasse des "blagues"...

J'ai trouvé ceci sur le net :

http://www.forum-orange.com/forums/viewtopic.php?id=37205

Il semblerait donc qu'une panne soit en cours...

(avant cela j'ai bien sur essayé de débrancher/rebrancher la livebox, j'ai regardé dans le gestionnaire... sce désactivé... et comme ma mère à le même souci je doutes que cela vienne de chez-moi )

Ceci posté pour informer ceux qui seraient dans le même cas...

Par contre je ne sais pas, lorsque le sce sera remis en fonction s'il va falloir ou non redemarrer la livebox !

@suivre....

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qmike549
 Posté le 25/04/2011 à 19:33 
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  Maître astucien

bonjour

oui tu as raison, nous avons dans le nord également été privé de tel et d'adsl

Anonyme
 Posté le 25/04/2011 à 20:40 
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Nouvel astucien

Je viens (à nouveau) de me connecter sur le site d'Orange

rubrique "incidents" et voila :

-------------

incidents sur les services Orange (TV, messagerie, navigation...)

Des perturbations peuvent être rencontrées sur le(s) service(s) suivant(s) :
- Le service de téléphonie sur internet depuis 15h45 25/04/2011

-------------

@suivre...

Anonyme
 Posté le 25/04/2011 à 20:51 
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Nouvel astucien

Petit à petit cela a l'air de refonctionner...

perso je peux à nouveau me téléphoner (portable => fixe et vice versa...)

Par contre je ne peux encore pas joindre ma mère... nous sommes sur des centraux différents (bien qu'étant à guère plus d'un km....)

Peut-être faut-il aussi que sa livebox soit redémarrée...

@suivre....

(nb pour ceux que cela interresse regardez le lien que j'ai mis dans le post initial, c'est un forum et de nouvelles réponses sont apportées.)



Modifié par Anonyme le 25/04/2011 20:52
Anonyme
 Posté le 25/04/2011 à 20:57 
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Nouvel astucien

Bonsoir,

Pour info, je n'ai constaté aucun dysfonctionnement (région toulousaine)

Anonyme
 Posté le 25/04/2011 à 21:04 
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Nouvel astucien
Majoroma a écrit :

Bonsoir,

Pour info, je n'ai constaté aucun dysfonctionnement (région toulousaine)

Merci du retour, c'est utile de recouper les infos...

Sur le forum que je cite, ils parlent surtout des N° en 04...

Je ne sais pas la "taille" de la zone géographique impactée...

perso cela semble ok... mais... je ne peux toujours pas communiquer à moins... d'un kilometre... .... j'ai comme l'impression qu'il va me falloir aller chez ma mère pour débrancher, rebrancher la livebox... et du coup ré-initialiser son décodeur TV ... ( et oui pour nous c'est simple...mais à 80 ans........)

@suivre

Anonyme
 Posté le 25/04/2011 à 22:52 
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Nouvel astucien

Pour qui serait concerné :

http://www.forum-orange.com/forums/viewtopic.php?id=37219

@suivre...

qmike549
 Posté le 26/04/2011 à 06:51 
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  Maître astucien

bonjour

xileh

merci pour ce lien

Anonyme
 Posté le 26/04/2011 à 10:15 
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Nouvel astucien

Bonjour TLM

Resolu...

Chez-moi cela remarche depuis hier soir...

Chez ma mère il a fallu attendre 6h00 ce matin ... pas eu besoin de redemarrer la livebox

Sur le site d'Orange ils annoncent un retour progressif à la normale avec selon les cas la nécessité de redemarrer la livebox...

@+ bonne journée.

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