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 Pare-feu Windows ne fonctionne plus (0x80070424)Sujet résolu
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Philou95340
  Posté le 25/11/2012 @ 12:39 
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Nouvel astucien

Bonjour,

J'aurais besoin d'un petit coup de main pour remettre en service mon pare-feu Windows qui ne fonctionne plus. Je m'en suis rendu compte aujourd'hui et je ne sais pas depuis quand il a cessé de fonctionner.

Lorsque je vais dans "Panneau de configuration" à la rubrique du pare-feu, j'ai le message "Mettre à jour les paramètres du pare-feu / Le Pare-feu Windows n'utilise pas les paramètres recommandés pour protéger votre ordinateur". Quand je clique sur "Utiliser les paramètres recommandés" j'ai le message d'erreur "Le pare-feu Windows ne peut pas modifier certains de vos paramètres - code erreur 0x80070424".

Dans les services, le service "Pare-feu windows" n'apparait plus.

En fouillant à droite et à gauche sur les forums, j'ai fait quelques tentatives avec FixIt de Microsoft, Roguekiller et TDSSkiller mais sans succès. J'espère d'ailleurs ne pas avoir fait plus de mal qu'autre chose.

Je viens donc vous demander de l'aide pour que je puisse retrouver le pare-feu Windows et en même temps, vérifier que mon ordi ne soit pas infecté par quelque chose (virux, malware, etc)

Pour info, je suis sous Windows 7 et j'utilise l'anti-virus Trend Micro Titanium Internet Security.

Merci d'avance pour votre aide.

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Ekalb
 Posté le 25/11/2012 à 15:43 
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  Maître astucien

Bonsoir,

Tu n'as pas un pare-feu dans "ton" Trend Micro Titanium Internet Security?

Si c'est le cas, c'est normal que le pare-feu de Windows soit désactivé.

Etonnant malgré tout qu'il n'apparaisse plus dans les services.

Sinon pour le code erreur, vois ceci: http://www.linweekuan.fr/?p=655

Attention, il s'agit de manipulations qui touchent le registre. A toi de décider si tu le fais ou pas.



Modifié par Ekalb le 25/11/2012 15:49
Philou95340
 Posté le 25/11/2012 à 17:33 
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Nouvel astucien

Bonsoir,

J'avais déjà vu cette "solution" et je l'avais testée mais sans succès.

Par rapport à mon anti-virus, il y a bien une fonction pare-feu intégrée, même si j'avoue qu'avec la dernière version de leur logiciel, ce n'est plus aussi clair qu'avant. Il y a tout de même une case à cocher "Activez Firewall Booster pour améliorer la protection apportée par le pare-feu Windows", ce qui me fait dire que le pare-feu windows est supposé fonctionner en même temps...

J'ai quand même relancer Microsoft FixIt et mon problème a évolué : le pare-feu Windows est revenu dans la liste des services par contre, je n'arrive pas à le faire démarrer, il me marque le message suivant :

Windows n'a pas pu démarrer le pare-feu Windows sur Ordinateur local. Pour plus d'informations, consultez le journal d'évènements système. S'il ne s'agit pas d'un service Microsoft, contactez le fournisseur du service et faites référence au code d'erreur spécifique au service : 5

Dans le panneau de configuration, le pare-feu est toujours inactif. Je n'ai plus le message d'erreur losque je clique sur "Utiliser les paramètres recommandés".

Ekalb
 Posté le 25/11/2012 à 17:53 
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  Maître astucien

Le service "Pare-feu de Windows" dépend de deux autres choses qui doivent être activées avant de pouvoir activer le service du pare-feu:

1. Un service: Moteur de filtrage de base à démarrer s'il ne l'est pas (veille à ce qu'il soit en automatique s'il ne l'était pas).

2. Il faut aussi s'assurer que le Pilote d'autorisation du pare-feu est bien lancé. Pour cela:

  • Panneau de Configuration --> Gestionnaire de périphériques --> Clique sur Affichage --> Puis sur Affichage des périphériques cachés.
  • Dans la liste qui apparaît, clique sur le signe + de : "Pilotes non Plug and Play".
  • Dans la liste qui s'affiche, clique droit sur : "Pilote d'autorisation du Pare-Feu", puis --> Clique gauche sur "Propriétés" --> "Onglet Pilote" --> Choisir "Automatique" dans le liste déroulante.
  • Vérifie que ce pilote est "Démarré" , si ce n'est pas le cas, cliquer sur le "Bouton Démarrer". Type doit être sur "Demande".
  • Clique sur OK quand tout est fait.



Modifié par Ekalb le 25/11/2012 17:57
Philou95340
 Posté le 25/11/2012 à 18:32 
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Nouvel astucien

Bonsoir,

Elkab, je te remercie vivement pour ton aide. Mon problème est enfin résolu, même si j'ai du chercher d'autres solutions.

Le service "moteur de filtrage de base" était démarré, aucun problème de ce côté-là. Je suis donc ensuite allé vérifier le pilote d'autorisation du pare-feu : il était déjà au statu démarré mais j'ai tout de même du choisir le mode de démarrage "automatique".

J'ai refait une tentative pour démarrer le pare-feu sans succès. J'ai donc essayé après avoir redémarrer le PC, toujours rien.

Finalement, j'ai refait une recherche sur Internet et je suis tombé sur un forum où quelqu'un donnait une solution, en utilisant l'application Windows Repair. Après avoir suivi les instructions, le pare-feu Windows s'est enfin remis en route : problème résolu.

Je ne sais pas si j'ai le droit de publier le lien vers la solution que j'ai suivie, mais ça peut aider tellement de monde que je le donne tout de même. Les modérateurs prendront soin de supprimer le lien si vraiment il le faut :

http://www.forum-seven.com/forum/topic13870.html

Ekalb
 Posté le 25/11/2012 à 18:37 
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  Maître astucien

Je ne sais pas si j'ai le droit de publier le lien vers la solution que j'ai suivie

Bien sûr. Cela pourra aider d'autres personnes.

Les liens vers l'extérieur sont permis s'ils cadrent bien sûr avec les problèmes soulevés.

Bonne soirée.



Modifié par Ekalb le 25/11/2012 18:39
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