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 Pas d'accès aux Paramètres dans le menu DémarrerSujet résolu
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xray160
  Posté le 11/09/2016 @ 20:42 
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Astucien

Bonjour à tous,

Sur un portable neuf, un W10 "préinstallé sur un W7 Pro" selon la fiche produit DARTY. Premier démarrage habituel et rapide sans rencontrer de difficulté particulière.

Dans le menu Démarrer un clic sur le bouton "Paramètres" ne donne sur rien. Je vois bien que le bouton réagit, signe qu'il a perçu le clic mais ça ne va pas plus loin et je n'ai pas accès aux rubriques qu'il contient.

Avec le clic droit je l'ai épinglé à la barre des tâches mais la tuile obtenue est tout aussi inerte.

La commande "touche Windows + i" n'a rien donné.

J'ai téléchargé sur le site answers.microsoft un utilitaire (startmenu) sensé résoudre les problèmes du menu Démarrer... il n'a détecté aucune anomalie et me renvoie vers l'aide (!)

Merci de votre aide

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elle
 Posté le 11/09/2016 à 20:59 
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  Grande Maîtresse astucienne

Et par le centre de notification, tu y arrives?

xray160
 Posté le 11/09/2016 à 21:00 
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Astucien

STOP PROBLÈME RÉSOLU

J'allais arrêter le portable quand je me suis rendu compte qu'il m'était proposé d'installer des mises à jour puis d'arrêter/redémarrer.

Une fois la machine redémarrée les Paramètres s'ouvrent normalement.

OUF !!!

xray160
 Posté le 11/09/2016 à 21:05 
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Astucien

Bonsoir Elle,

je débute avec W10 tu le trouves où STP le centre de notification ?

little boy62
 Posté le 11/09/2016 à 22:14 
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Petit astucien

Salut.

C'est ce logo dans la barre des tâches :

@++

xray160
 Posté le 11/09/2016 à 23:12 
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Astucien

Bonsoir

... et merci

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