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 Pas de connexion InternetSujet résolu
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Pace Salute 13
  Posté le 23/03/2018 @ 18:44 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai du changer ma box suite à des orages. Après intervention auprès de l'opérateur, j'ai obtenu une nouvelle box que j'ai mis en place et tout fonctionne bien depuis, sur mon PC Windows 10. Par contre sur l'ordi portable de mon épouse lorsque je lance Chrome, une fenêtre apparaît me réclamant d'introduire la clé du réseau Wifi. Le n° correspondant à ma nouvelle box figure bien sur la liste et j'indique le n° de la clé demandée sans résultat, sauf clé inexacte. Or j'ai refait la manœuvre six fois, le n° est le bon mais cela ne passe pas.

Je vous remercie de m'aider à comprendre et surtout à corriger ce dysfonctionnement

labrador13

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Banzaiii
 Posté le 23/03/2018 à 18:45 
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  Maître astucien

Slt

Quel fournisseur ? Quelle box ?

Pace Salute 13
 Posté le 23/03/2018 à 19:54 
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Petit astucien

Banzai

Il s'agit d'une Livebox SAGEMCOM oRANGE

momon39
 Posté le 23/03/2018 à 20:39 
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Petit astucien

bonsoir

tu met bien la clé inscrite sous la box?

attention faute de frappe, minuscule ou majuscule etc ?

sinon rentrer dans la box http://192.168.1.1/ et dans le chapitre Wifi tu a la clé

mais si celle sous la box est fausse pas possible car le mot de passe de la box est les 8 premiers caractères de la clé

Banzaiii
 Posté le 23/03/2018 à 21:01 
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  Maître astucien

mais si celle sous la box est fausse pas possible car le mot de passe de la box est les 8 premiers caractères de la clé

Slt

Si toujours possible car, même si on change la clé de sécurité Wifi, ce sont toujours les 8 premiers caractères de la clé de sécurité d'origine inscrite sous la box qui composent le MDP d'accès à la config de la box, elle ne peut pas être fausse



Modifié par Banzaiii le 23/03/2018 21:04
Banzaiii
 Posté le 23/03/2018 à 21:02 
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  Maître astucien


Il s'agit d'une Livebox SAGEMCOM oRANGe

Tu as un bouton sur les Livebox qui te dispense de saisir la clé de sécurité en utilisant le mode WPS

Tu n'es pas assez précis sur le modèle de ta livebox pour que je te dise où est ce bouton (Livebox 2, 3 ou 4)

WPS Livebox 4

WPS Livebox 3

WPS Livebox 2

Pace Salute 13
 Posté le 24/03/2018 à 01:12 
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Petit astucien

Momon 39 j'ai bien vérifié la clé mais je n'ai toujours pas la connexion pour mon ordi portable, Merci tout de même.

Banzaiii, Livebox 2 compatible WPSMerci

Banzaiii
 Posté le 24/03/2018 à 06:25 
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  Maître astucien

Pace Salute 13 a écrit :

Banzaiii, Livebox 2 compatible WPS

????? Eh ben, tu suis le lien que je t'ai mis à ce sujet

En résumé, sur le PC, tu sélectionnes ta box, tu clic sur Connecter, tu attends qu'il t'affiche que tu peux appuyer sur le bouton du routeur (la box) et tu appuies brièvement sur le bouton Wifi de la box

(Il faut bien sûr, avant, avoir vérifié que le wifi facile est activé dans la box avec le lien que je t'ai fourni)




Modifié par Banzaiii le 24/03/2018 08:53
momon39
 Posté le 24/03/2018 à 09:05 
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Petit astucien

tu peu aussi pour etre sur de ne pas faire d'erreur de frappe de taper la clé dans un fichier bloc note ou copier coller

et enregistrer sur clé USB

ensuite tu fais copier coller quand ton Wifi te le demande

mais est tu sur que ce soit la bonne box que ton pc trouve, que ce n'est pas le wifi partagé?

a tu aussi essayer de relancer ta box? et le portable par un arret complet?



Modifié par momon39 le 24/03/2018 09:07
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Banzaiii
 Posté le 24/03/2018 à 09:16 
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  Maître astucien

momon39 a écrit :

mais est tu sur que ce soit la bonne box que ton pc trouve, que ce n'est pas le wifi partagé?

Pas idiot car je viens de relire et c'est Chrome qui lui demande des paramètres de connexion

Rien à voir avec une clé de sécurité Wifi

Pace Salute 13
 Posté le 24/03/2018 à 18:48 
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Petit astucien

Hello Banzaiii

J'ai bien noté tout ce que tu m'a dit et notamment la procédure Wifi facile et cela a marché, j'ai retrouvé la connexion internet sur le portable de mon épouse.

Le réseau que je sollicitais était le bon mais rien ne se passait alors qu'en suivant tes conseils, eureka! Mais la box se trouvant à 30 m du portable c'était pas évident. Merci pour ton aide ainsi que l'intérêt porté par Momon39

Banzaiii
 Posté le 25/03/2018 à 06:58 
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  Maître astucien

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