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 Pas de connexion internetSujet résolu
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virieu
  Posté le 12/03/2020 @ 13:49 
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Petit astucien

Bonjour tout le monde

Je n'ai plus de connexion internet avec mon FAI Bouyghes pour les navigateurs Google et Firefox. Par contre ça marche bien avec Tor.

Après avoir contacté plusieurs fois les services techniques de Bouyghes ceux-ci me répondent qu'il y a une dégradation du signal et que les techniciens sont à la tâche (ça fait 2 semaines que l'on me dit ça).

J'ai un boîtier 4G Nomad et jusqu'à présent tout fonctionnait parfaitement.

Je ne sais pas quoi faire.

Qu'en pensez-ous?

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Scapo
 Posté le 12/03/2020 à 13:52 
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  Astucien

Slt ,

ça passe avec Tor et pas avec Firefox ?

virieu
 Posté le 12/03/2020 à 14:01 
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Petit astucien

Ni Firefox ni Google

poussebois
 Posté le 12/03/2020 à 14:47 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Si tu n'as pas de connexion internet, tu n'auras rien ni avec Firefox, ni avec Chrome, ni avec Tor ...

Si tu as une connexion internet, il n'y a aucune raison pour que cela ne fonctionne par avec Firefox, Chrome ou un autre navigateur ...

Réinitialise ta box en l'éteignant durant une dizaine de secondes et en la rallumant.

@ +

virieu
 Posté le 12/03/2020 à 15:07 
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Petit astucien

Salut poussebois

J'ai déjà fait cette manip plusieurs fois, sorti et remis en place la carte SIM le tout sans résultat.

Je sais bien que c'est bizarre c'est pourquoi je vous demande votre avis.

virieu
 Posté le 12/03/2020 à 15:38 
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Petit astucien

Sur panneau de config je suis allé voir les problèmes de connexion:

Réponse; "le serveur proxy ne répond pas"

Que faire?

Jake6000
 Posté le 12/03/2020 à 16:26 
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Petit astucien

Bjr,

1. Débranche tous les appareils.

2. Rebranche.

3. Patiente 12 à 13 minutes.

ET voilà... !

longaripa
 Posté le 12/03/2020 à 16:39 
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Astucien

Bonjour

Il doit y avoir un serveur proxy déclaré.
C'est souvent le fait d'une infection.

Téléchargez MinitooBox : https://www.bleepingcomputer.com/download/minitoolbox/dl/65/

Lancez le, cochez les cases ainsi :

Un rapport va etre ouvert dans le bloc-notes, postez le



Modifié par longaripa le 12/03/2020 16:40
virieu
 Posté le 12/03/2020 à 17:20 
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Petit astucien

Bonjour Jake6000 et longaripa

J'ai fait une restauration du système à une date bien antérieure à ce problème.

Ca marche maintenant aussi bien avec Google qu'avec Firefox.

Franchement je ne sais pas quoi en penser.

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longaripa
 Posté le 12/03/2020 à 17:34 
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Astucien

Tant mieux si ca refonctionne.

Possibilité d'un malware, comme un activateur de licences Microsoft, ou autre.

Si ca revient, il faudra regarder de plus près.

hido
 Posté le 12/03/2020 à 20:10 
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  Astucien

Bonsoir

Les serveurs DNS de Bouygues ont pu être indisponibles pour diverses raisons (pannes etc...) c'est possible c'est déjà arrivé chez tout les FAI, on croit qu'on n'a plus internet alors que c'est juste un probleme de DNS.

Ce qui expliquerait pour Tor fonctionnait car il n'utilise pas les DNS du FAI (ni ceux spécifiés dans la config réseau de WIndows)



Modifié par hido le 12/03/2020 20:13
virieu
 Posté le 13/03/2020 à 00:39 
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Petit astucien

Ca marche maintenant partout; Google, Firefox, Tor, Opera, Thunderbird, Qwant...

Je tiens à remercier Scapo, poussebois,Jake6000,longaripa et hido (merci pour ta remarque) qui ont bien voulu s'intéresser à mon problème

Je coche "résolu"

Pierre

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