bonjour à tous

Passé de Seven à windows 10 je n'arrive plus à faire fonctionner mon imprimante HP Photosmart C4700Séries en wifi

Je travaille avec un portable de marque ACER Aspire7715Z

Sur mon imprimante le sigle wifi est allumé

Précision:mon imprimante fonctionne relié par cable avec mon pc portable

Merci d'avance pour vos réponses

Quand tu lances une impression se trouve telle dans le choix proposé ?

Si non, installe le driver en passant par "ajouter une imprimante"

@+

Bonjour IEONGKA
OUI l'mpression se trouve bien dans le choix proposé çi joint capture

Bonjour,

Ceci ne prouve pas grand chose si ce n'est que tu as installé à un moment une imprimante de ce type. On ne sait pas s'il s'agit d'une imprimante locale (USB) ou distante (Wifi). Quand sur un même ordinateur on installe plusieurs fois la même imprimante il faut changer le nom par défaut par quelque chose qui par la suite soit significatif. Et surtout on ne sait pas si cette imprimante est disponible.

Pour qu'une imprimante connectée directement au réseau local (en Wifi ou en ethernet) puisse être utilisée depuis un PC elle doit avoir y être installée en tant qu'imprimante réseau. Les manips à effectuer dépendent du système d'exploitation mais le principe reste le même (voir 3e lien dans ma signature).

bonjour fgondard

merci pour ta réponse je vais me plonger dans ton article que je viens de voir ( comment connecter une imprimante wifi )

je crois que je vais désinstaller mon imprimante et remettre tout cela en ordre tout en essayant de suivre les indications de ton article

je te tiens au courant

cordialement

bonjour à tous

voila tout est à nouveau rentré dans l'ordre

j'ai désinstallé mon imprimante

recherché nouveau logiciel et pilote compatible windows 10 ( mon disque d'application pour cette imprimante était pour windows 7 )

réinstallation et tout fonctionne à merveille

merci à tous pour votre aide

cordialementl

je joins le lien pour les personnes qui auraient le même problème

http://www.telechargerpilote.com/2015/11/telecharger-hp-photosmart-c4780-driver.html