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Petit astucien | Bonjour à tous les astuciens. Explication de mon problème de mot de passe : Smartphone 1 celui de mon fils neuf Smartphone 2 le mien Portable 3 un vieux Sim A de mon fils Sim B la mienne Pour la future rentrée de mon fils au collège nous lui avons acheté un Smartphone 1 Il s’en ai servi 2 jours avant de partir en cure avec sa carte sim A Nous lui avons donné un vieux portable 3 pour la cure avec la carte sim A Comme nous le retrouvons ce week-end je voulais lui mettre des photos de son chat dessus Impossible de le redémarrer car il me demande un mot de passe alors que je n'ai rien rentré "pour lancer Android, saisissez votre mot de passe" 0000 ne marche pas ; celui de sa sim A ne marche pas, avec ma carte sim B il ne marche pas J’ai fait 10 tentatives ce qui m’oblige à redémarrer pour le même problème J'ai pas d'autre choix que de redémarrer ! Une idée SVP Modifié par kikay le 27/07/2018 19:02 | |||||||
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Petit astucien | ||||||||
![]() | kikay a écrit : Slt, lui demander son mot de passe ?
Par contre je ne comprends pas trop le sens de ta photo cliquable qui conduit vers un site? | |||||||
Petit astucien | @Scapo Il n'a pas mis de mot de passe, j'ai créé un code pin et j'ai créé un schéma de déblocage car il est trop jeune. mais je suis bloqué au message "pour lancer Android, saisissez votre mot de passe" pour le lien c'est la photo de son écran mais je n'arrive plus a le mettre en direct sur ce site
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![]() ![]() | Bonjour Les smartphones et téléphones ont été achetés séparément ou sont ils acheté avec abonnement ? avec abonnement il faut les désimlocker. Un code pin est demandé si on a coché cette demande sinon il ne demande rien. 3 codes pin erronés il faut un code PUK qui est sur la découpe de la sim ( a garder précieusement) Un code de déblocage du téléphone est demandé aussi si on a coché cette demande c'est soit un chiffre soit un dessin soit une empreinte | |||||||
Petit astucien | @w36xb2w le smartphone fonctionnait avant avec la carte sim MAIS comme mon fils est en cure j'ai préféré lui laisser un vieux portable le code pin ne marche pas il me demande le code ANDROIDE pas de PUK pas d'autre choix que le code ANDROIDE même après plusieurs essais et redémarrage | |||||||
Groupe Sécurité ![]() | La solution qui te reste pour l'android est de le resetter. C'est à dire perdre toutes les données qui sont entrées. Pour cela il te faut suivre cette méthode https://www.youtube.com/watch?v=MDqXTTjRLcs labougie | |||||||
Petit astucien | @Labougie Merci pour le lien c'est presque ce qu'il fallait faire Pour info j'ai contacté le SAV de ECHO qui n'est pas mal, nous avons fait un reset mais avec le bouton ON et le bouton volume + Pas mieux toujours en panne ! ! ! le mec du SAV m'a demandé d'aller au magasin pour le faire réparer J'ai réessayé plusieurs reset sans résultat En route pour le magasin j'ai voulu retirer l'écran "incassable" que j'avais rajouté C'est un Smartphone en 5.5" mais l'écran incassable lui aussi en 5,5" était plus large de 1mm donc il tirait vers le haut l'écran tactile Après le retrait de l'ecran incassable j'ai réussi le reset et maintenant il marche Merci à tous Modifié par kikay le 27/07/2018 19:02 | |||||||
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