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 Pas d'ouverture Directe possible avec Word ou ExcelSujet résolu
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phil15
  Posté le 06/03/2014 @ 19:59 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Je suis sous Win 7 Pro avec Office 2010 en 32 Bits

J'au un souci avec des fichiers et le tour des différends forums ne m'ont apportés aucune solution.

Lorsque je veux ouvrir un fichier, Word ou Excel depuis l'explorateur Windows j'ai ce message qui s'affiche :

Un problème s'est produit lors de l'envoi de la commande au programme

J'ai :

1/ désinstallé puis réinstaller la suite Office, appliqué le fix-it et Repair Corrupt Excel 2010 proposé par Microsoft,

2/ verifié si les cases de comptabilités étaient décochées,

3/ ainsi que l'option : Ignorer les autres applications qui utilisent l'échange dynamique de données,

Par contre si Excel ou Word sont déjà démarré je epu ouvrir ces mêmes fichier en passant apr les logs distinctifs.

Je précise également que recevant pas mal de pieces jointes sous ces formats par le biais de ma messagerie, je ne peux non plus les ouvrir

sans passer par : enregistrer, puis ouvrir word ou excel pour voir le fichier. Cela en devient "gonflant".

espérant que quelqu'un aura une solution.

Merci d'avance.



Modifié par phil15 le 06/03/2014 20:17
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PierreR
 Posté le 06/03/2014 à 20:21 
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Petit astucien

Bizarre...

Peut-être cliquer 'droit' sur le nom du fichier, puis 'ouvrir avec'...

Si Word (ou Excel) sont présents parmi les choix posibles, le choisir et cocher 'pour tous les fichiers de ce type'.

S'ils n'y sont pas mais qu'il y a une icône sur le bureau, ou dans Démarrage, ou dans 'Tous les programmes', chercher le chemin d'accès des 2 programmes (*.exe) et les insérer dans 'ouvrir avec' en les y ajoutant.

('Propriétés, (raccourci?) -> 'Cible :'

Sais pas si j'ai été suffisamment clair...

phil15
 Posté le 06/03/2014 à 20:32 
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Petit astucien

Parfaitement clair, mais déjà testé et : NADA

PierreR
 Posté le 06/03/2014 à 20:42 
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Petit astucien

Mais y a-t-il seulement un Dossier Office dans 'Tous les programmes' ?

Et ces 2 prgm s'y trouvent-ils ??

En cliquant dessus, le cas échéant, est-ce que W ou E s'ouvrent ??

phil15
 Posté le 06/03/2014 à 21:00 
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Petit astucien

Bien sur que la suite office est installée et qu'elle fonctionne correctement

ferrand
 Posté le 06/03/2014 à 21:08 
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  Astucien

Bonsoir,

As-tu vérifié ici :

PierreR
 Posté le 06/03/2014 à 21:16 
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Petit astucien

C'est ce que je lui ai demandé et il a répondu NADA !

???

phil15
 Posté le 06/03/2014 à 21:17 
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Petit astucien

Tout a fait

ferrand
 Posté le 06/03/2014 à 22:11 
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  Astucien

Ça veut dire quoi !!!

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phil15
 Posté le 06/03/2014 à 22:43 
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Petit astucien

NADA ?? Rien a faire, Que dalle, Niet, etc... Etc....

ferrand
 Posté le 06/03/2014 à 23:10 
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  Astucien

Je précise après avoir relu le sujet depuis le début : le problème est le non-fonctionnement des associations de fichiers (bien que le mot association n'ait nullement été prononcé). Après réinstallation des programmes, cela ne fonctionne pas. Il a été proposé de les reconstruire à partir de la commande Ouvrir avec. Il est dit que cela ne fonctionne pas. J'ai proposé d'intervenir dans le panneau de configuration. Je n'ai pas bien compris si cela avait été fait...

Il reste encore l'intervention dans le registre, soit au moyen de fichiers .reg de réparation des associations, soit manuellement. Toutes ces méthodes devraient aboutir au même résultat. On sait cependant que lorsqu'un problème survient une méthode peut marcher alors que d'autres ne donnent pas les résultats escomptés. Donc, on les essaie toutes !

Si rien ne rétablit la situation, si la réparation des programmes Office ne donne pas de résultat non plus, reste encore à voir une vérification-réparation des fichiers système...

Après... !

phil15
 Posté le 06/03/2014 à 23:14 
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Petit astucien

Je n'ai pas tenté cette solution :

"Il reste encore l'intervention dans le registre, soit au moyen de fichiers .reg de réparation des associations, soit manuellement."

Pourrais je avoir la marche à suivre svp ?

Ainsi que celle de la évérification-réparation des fichiers système" ??

PierreR
 Posté le 06/03/2014 à 23:52 
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Petit astucien

Surtout ne pas toucher au fichier *.reg (registre) !

Demander de transférer au service 'sécurité" !

(je viens de le faire).



Modifié par PierreR le 06/03/2014 23:53
Constance
 Posté le 07/03/2014 à 08:19 
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  Astucien

Yo .o/

PierreR a écrit :

Surtout ne pas toucher au fichier *.reg (registre) !

Demander de transférer au service 'sécurité" !

Je ne vois pas en quoi un problème d'association de fichiers concerne le Groupe Sécurité ?
Et dans certains cas, il n'y a qu'en faisant des manips dans le registre qu'on peut résoudre le problème. Alors certes il vaut mieux savoir ce qu'on fait quand on y touche, mais dire de ne surtout pas y toucher, c'est juste imposer une contrainte sans raison.

ferrand
 Posté le 07/03/2014 à 09:15 
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  Astucien

Constance a écrit :

Yo .o/

PierreR a écrit :

Surtout ne pas toucher au fichier *.reg (registre) !

Demander de transférer au service 'sécurité" !

Je ne vois pas en quoi un problème d'association de fichiers concerne le Groupe Sécurité ?
Et dans certains cas, il n'y a qu'en faisant des manips dans le registre qu'on peut résoudre le problème. Alors certes il vaut mieux savoir ce qu'on fait quand on y touche, mais dire de ne surtout pas y toucher, c'est juste imposer une contrainte sans raison.


+1

ferrand
 Posté le 07/03/2014 à 09:26 
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  Astucien

Re,

Après examen, pas de fichier reg pour les applications Office car la procédure de réparation y pourvoie...

Après clic sur Modifier, sélectionner Réparer, puis clic sur Continuer...

Si sans effet, méthode manuelle qui semble avoir fonctionné pour certains : rétablir la valeur par défaut pour les clés correspondant aux différentes extensions de fichiers (dans HKCR).

ferrand
 Posté le 07/03/2014 à 09:30 
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  Astucien

Pour vérifier et réparer les fichiers système :

Le cas échéant, ouvrir une fenêtre d'invite de commande en tant qu'administrateur pour lancer cette tâche. Attendre la fin du scan.

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phil15
 Posté le 07/03/2014 à 10:53 
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Petit astucien

Merci, je vais tenter ça.

YGOS76
 Posté le 07/03/2014 à 12:37 
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Nouvel astucien

JE SUIS EGALEMENT SOUS WINDOWS 7 PRO 32 BITS ET MEME PROBLEME AVEC MICROSOFT OFFICE

PAR LE BIAIS DE PC ASTUCE, J'AI TELECHARGE APACHE OPEN OFFICE ET LIBRE OFFICE

EQUIVALENT ET GRATUIT

PierreR
 Posté le 07/03/2014 à 12:51 
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Petit astucien

Moi je suis sous w$7 64 bites et ça marche. Mais avec µ$oft Office 2007...

@ferrand,

toucher à la BDR est fortement déconseillé aux personnes qui ne s'y retrouvent déjà pas avec des produits Window$.

Cela a déjà maintes fois été répété sur les forums de PCA !

ferrand
 Posté le 07/03/2014 à 13:11 
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  Astucien

Tout s'apprend

Gabrilou
 Posté le 07/03/2014 à 15:05 
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Astucienne

Oui Ferrand. Et avant de toucher à la base de registre, il est prérérable d'en faire une copie de sécurité.

phil15
 Posté le 07/03/2014 à 15:46 
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Petit astucien

En attendant un GRAND MERCI A FERRAND, qui m'a apporté la bonne solution (base de registre). Je garde ça sous le coude on ne sais jamais.

Encore merci

ferrand
 Posté le 07/03/2014 à 21:18 
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  Astucien

Tant mieux si ça marche ! C'était pas garanti mais il y a toujours une solution qui finit par fonctionner.

phil15
 Posté le 07/03/2014 à 21:25 
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Petit astucien

Eh oui,mais faut un crack pour la connaître

dds5953
 Posté le 08/03/2014 à 07:09 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

j'ai eu un problème similaire cette semaine sur 2 ordinateurs différents avec Open Office (dans 2 maisons différentes ; l'un avec Open Office 3.4, l'autre avec Open Office 4.01)

J'ai désinstallé et ré-installé Open Office et tout est redevenu normal.

Étonnant, non ?

À bientôt

DDS

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