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 passage windows 8.1 impossible
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ajlouis
  Posté le 09/11/2013 @ 08:57 
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Nouvel astucien

Bonjour.

J'ai deux ordinateurs ,un que j'ai monté moi-même le passage a Windows 8.1 c'est très bien passé.

Je n'ai eu que le pilote HP de mon imprimante à réinstaller.

Sur le deuxième un portable Packard Bell sur lequel j'avais déjà fait le passage de vista à Windows 7

puis le passage à Windows 8.

Mais maintenant le passage de Windows 8 à Windows 8.1 ne se fait pas.

Tout se déroule bien jusqu'à" finalisation de vos paramètres" puis il se fige (la souris ne bouge plus),

et au bout de quelques minutes il redémarre affiche qu'il ne peut pas faire le passage à Windows 8.1

code 0xC1900101-0x40019.

Puis restauration de votre système antérieur.

J'a réactualisé Windows 8 en ne conservant aucun fichiers ni applications (que j'avais sauvegardés avant.)

J'ai recommencé l'installation et j'ai toujours la même erreur au même endroit.

Merci pour votre aide.

ajlouis.

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gesor
 Posté le 09/11/2013 à 15:28 
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Astucien

Pour la mise à niveau il te faut 20 Gigas en + sur la partition

Il faut aussi que ce soient les mêmes versions, ex: de pro à pro.

Mets à jour le pilote de ta carte graphique.

ajlouis
 Posté le 10/11/2013 à 08:47 
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Nouvel astucien

Bonjour.

Merci pour la réponse mais j'ai 150 gigas de libre sur mon disque C

et ma carte graphique a le pilote à jour.

je fais bien Windows 8 pro vers Windows 8.1 pro.

Merci pour d'autres propositions de solutions.

ajlouis.

lenino
 Posté le 10/11/2013 à 09:34 
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Astucien

Bonjour,

la plupart des sujets sur ce code erreur évoquent un souci de pilote graphique: ici on dit qu'il faut le mettre à jour (c'est ton cas),

là, qu'il faut le désinstaller et le réinstaller ensuite, etc...

https://www.google.fr/search?q=0xC1900101-0x40019&ie=utf-8&oe=utf-8&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a&gws_rd=cr&ei=p0F_Upj4KqrK0QWy8YD4DQ#q=0xC1900101+0x40019&rls=org.mozilla:fr%3Aofficial

ajlouis
 Posté le 12/11/2013 à 15:47 
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Nouvel astucien

Bonjour.

Windows me disant que mon pilote de la carte graphique est à jour , j'ai cherché sur internet

et j'en ai trouvé un autre.

Après installation du pilote je suis enfin arrivé a passer a Windows 8.1 mais depuis il plante et redémarre

après quelques minutes.

Surtout si je veut l'arrêter il se plante immédiatement.

Ne trouvant pas la solution je demande encore votre aide.

Merci.

ajlouis.

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