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 pb affichage excel et wordSujet résolu
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thib59
  Posté le 13/10/2019 @ 19:19 
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Petit astucien

Mon matériel.....PC HP Probook windows 7 professionnel INTEL CORE I5 64 bits 4 GO

office 2010.

Probleme affichage.....sur certains logiciels comme word ou excel, j'ai l'impression que la lumiere est surexposée.

Je m'explique...su excel, meme si les cellules sont bien présentes, la page est blanche...pas moyen de voir le cadrillage.

Si je noircis une zone, alors le cadrillage apparait.

Je peux aller dans les parametres du document et regler le quadrillage sur noir...cela modifie bien le document, mais uniquement lui. Si je veux re-ouvrir excel, cela recommence.

Je me suis laissé dire que je dois recréer un profil excel, mais comment fait on ?

Pour word egalement, l'affichage semble surexposé et très peu lisible.

J'ai bien sur été voir le reglage de luminosité de l'écran, mais il semble que cela ne vienne pas de là.....

Serait ce une histoire de pilote ? une idée ?

Merci de votre aide.

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Pat6868
 Posté le 13/10/2019 à 20:39 
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  Astucien

Bonjour,

as-tu déja pu prendre connaissance de ce sujet?

thib59
 Posté le 13/10/2019 à 23:19 
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Petit astucien

Bonjour Pat6868

oui...mais cela ne regle pas mon probleme...la case quadrillage est bien sûr cochée...mais pas d'effet.

thib59
 Posté le 15/10/2019 à 19:51 
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Petit astucien

quelqu'un peut m'aider ? suis je dans la bonne rubrique ?

Pat6868
 Posté le 15/10/2019 à 20:40 
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  Astucien

Bonjour,

tu peux nous faire une copie d'écran?

As-tu essayé de changer la résolution d'écran?

regedice
 Posté le 15/10/2019 à 22:03 
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  Astucien

Tous tes autres programmes fonctionnent bien, sauf WORD et EXCEL ?

thib59
 Posté le 16/10/2019 à 09:23 
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Petit astucien

Je n'arrive pas a faire la copie ecran....

J'ai essaye avec une autre version de office ( 2007, plutot que 365...) même résultat....la page excel fonctionne, mais pas de quadrillage apparent.

Je peux modifier en allant dans les options avancees.....pour retrouver mon quadrillage,mais pas moyen de systematiser a tous les documents excel ou word que j'ouvre derriere....

oui, cela touche essentiellement les fichiers word et excel.

pour changer la resolution d'ecran...je fais comment ?

Pat6868
 Posté le 16/10/2019 à 11:19 
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  Astucien

pour changer la resolution d'ecran...je fais comment ?

clic doit sur le bureau

regedice
 Posté le 16/10/2019 à 11:46 
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  Astucien

thib59 a écrit :

Je n'arrive pas a faire la copie ecran....

J'ai essaye avec une autre version de office ( 2007, plutot que 365...) même résultat....la page excel fonctionne, mais pas de quadrillage apparent.

Je peux modifier en allant dans les options avancees.....pour retrouver mon quadrillage,mais pas moyen de systematiser a tous les documents excel ou word que j'ouvre derriere....

oui, cela touche essentiellement les fichiers word et excel.

pour changer la resolution d'ecran...je fais comment ?

Mais le texte tu le vois ou pas ?

Parce que la luminosité ou je ne sais quoi ne peut avoir aucune influence sur un quadrillage alors que le texte est visible !

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thib59
 Posté le 16/10/2019 à 13:50 
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Petit astucien

pas de changements en changeant la resolution d'ecran.

Les cellules excel fonctionnent normallement.

La case cadrillage est bien cochée mais le fond reste desesperemment blanc !

sur un doc, je peux aller sur options......et remettre le cadrillage sur noir. Cela fonctionne sur le doc.....mais il faut recommencer la manip a chaque fois que j'ouvre excel.

Pour word, pareil, je peux ecrire normalement, mais le fond est blanc, ma feuille n'apparait plus avec les marges gauche droite haut et bas. seul les curseurs sur la regle indiquent le debut du document et la fin ( gauche et droite )

regedice
 Posté le 16/10/2019 à 14:28 
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  Astucien

Et cela se passe depuis toujours ou avant ça fonctionnait ?

Est-ce que quelque part tu trouves une option du genre: "Restaurer par défaut" ?

Quelle version exacte as-tu de Office ?

Pat6868
 Posté le 16/10/2019 à 16:49 
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  Astucien

Bonjour,

Cela pourrait aussi provenir de ton écran qui ne permet plus de rendre le contraste correct avec certaines appli.

Pourrais-tu essayer ton PC avec un écran externe ou brancher le pc sur la TV en HDMI?

thib59
 Posté le 16/10/2019 à 19:19 
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Petit astucien

Bien vu ! J'ai fait le test avec un autre ecran...le cadrillage cette fois apparait.

Ce doit donc etre un probleme materiel d'affichage...

Une idée ? une histoire de mise a jour de pilote ?

Pat6868
 Posté le 16/10/2019 à 20:17 
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  Astucien

Je ne suis pas sûr que le pilote soit en cause ça pourrait être un problème matériel

il a quel âge ton pc?

essaie de desinstaller le pilote et récupère en un plus ancien sur ton pc.

regedice
 Posté le 16/10/2019 à 21:43 
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  Astucien

Peut-être un driver spécifique à l'écran ?

Mais si l'écran rend correctement sur quasi tout, sauf sur Excel et Word c'est quand-même bien étrange !

thib59
 Posté le 16/10/2019 à 22:35 
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Petit astucien

Le PC doit avoir 4 ou 5 ans...il faudrait que je retrouve la facture......

effectivement bizarre.....car a part cet effet de "surexposition" sur excel et word, le reste emble parfaitement normal......

Un driver microsoft ? mais si oui lequel aller chercher ?

regedice
 Posté le 17/10/2019 à 00:42 
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  Astucien

C'est un truc spécifique à Office et tu ne m'as toujours pas dit de quel officie il s'agissait !

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regedice
 Posté le 17/10/2019 à 00:48 
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  Astucien

regedice
 Posté le 17/10/2019 à 00:50 
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  Astucien

Intéressante question: Ce que tu vois à l'écran correspond-il à ce que tu imprimes ?

Ou dit autrement: Est-ce que tes quadrillages invisibles à l'écran apparaissent à l'impression ?

Pat6868
 Posté le 17/10/2019 à 07:37 
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  Astucien

puisque ça fonctionne bien avec un autre écran

c'est soit l'écran qui commence à perdre du contraste soit un pilote incompatible.

teste déja ceci, désinstalle le pilote graphique et recherche un précédent qui aurait déjà été installé.

regedice
 Posté le 17/10/2019 à 12:05 
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  Astucien

Pat6868 a écrit :

puisque ça fonctionne bien avec un autre écran

c'est soit l'écran qui commence à perdre du contraste soit un pilote incompatible.

teste déja ceci, désinstalle le pilote graphique et recherche un précédent qui aurait déjà été installé.

On ne peut pas attendre, d'abord, de connaître la version de son Office et voir si ce problème n'a pas été référencé ?

En plus, ici, nous ne voyons rien de son problème et ne savons pas de quoi il s'agit réellement.

J'ai pensé à ces options concernant les personnes en handicap, si quelque chose n'a pas été coché sans le vouloir.

Apparemment la suite Office a des options générales.

thib59
 Posté le 17/10/2019 à 12:57 
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Petit astucien

mes cadrillages invisibles a l'ecran n'apparaissent pas à l'impression.

j'ai telecharge office 365, il y a peu......avant, j'avais office 2007

comment je fais pour desinstaller le pilote graphique, et surtout retrouver le bon pilote, parmi les anciens ?

Je m'interroge,sur une perte de contraste de l'ecran, car pour les autres applications,celui-ci semble tout a fait normal.

Pat6868
 Posté le 17/10/2019 à 21:46 
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  Astucien

regedice,

On ne peut pas attendre, d'abord, de connaître la version de son Office et voir si ce problème n'a pas été référencé ?

si bien sur, si thib59 est d'accord bien sur

regedice
 Posté le 17/10/2019 à 22:58 
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  Astucien

thib59 a écrit :

mes cadrillages invisibles a l'ecran n'apparaissent pas à l'impression.

j'ai telecharge office 365, il y a peu......avant, j'avais office 2007

comment je fais pour desinstaller le pilote graphique, et surtout retrouver le bon pilote, parmi les anciens ?

Je m'interroge,sur une perte de contraste de l'ecran, car pour les autres applications,celui-ci semble tout a fait normal.

Ce ne sont pas les drivers graphique, mais une incompatibilité quelque part avec ton office 365 et ton ordinateur.

Si ça ne s'imprime pas, c'est qu'ils n'y sont pas.

Je pense qu'il faut que tu te plonges un peu plus intensément dans Office et que tu fasses quelques recherches sur le site de Microsoft

thib59
 Posté le 18/10/2019 à 15:31 
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Petit astucien

OK, bien reçu...merci beaucoup.

Je crains un peu concernant le site de Microsoft...toujours difficile de trouver e que l'on recherche......

regedice
 Posté le 18/10/2019 à 16:15 
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  Astucien

Je suis d'accord, quand ça ne va pas, utilise google directement parfois ça aide.

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