Bonjour à tous,

Connaissez-vous des virus qui se présentent sous forme de cafards et finissent par planter complètement l'appareil ?

J'ai eu ce genre de problème et j'ai cru à une pub puisque, en même temps qu"on" me signalait une infection, on me disait le prix à payer pour effacer cette "chose".

Bien sûr, je ne l'ai pas fait et je pensais m'en sortir comme ça...

Mais non, car le problème s'est aggravé, l'ordi s'éteignait tout seul comme s'il y avait une coupure d'alimentation.

J'ai cru qu'un formatage du disque viendrait à mon secours et j'ai donc utilisé mes CD.

L'ordi continue à s'éteindre après quelques minutes, ne laissant pas le temps aux fichiers de s'installer.

Me voilà donc complètement coincée avec cet ordi bon à mettre à la poubelle.

Y aurait-il un magicien (une magicienne) parmi vous ?

Bonsoir vegetale,

Une bienvenue sur PCA,

Avant d'amorcer une procédure quel est l'état de ton PC?

Il démarre normalement? Tu as une connexion? au moins le minimum pour continuer.

@+

Bonjour Patogas,

Merci beaucoup pour ta réponse et pour m'avoir souhaitée la bienvenue sur ce forum.

J'errais, pour ne pas dire galèrais, à la recherche de solutions.

Mon PC ne démarre plus normalement, il m'envoie directement au Dos et en anglais. Comme j'étais en train de le reformater et qu'il ne peut pas aller plus loin (la procédure s'arrête brusquement), j'ai donc essayé la commande "format c:" après avoir cherché la correspondance en français, sur le clavier. Mais ça ne fonctionne pas.

J'ai essayé la touche F8 mais tout est an anglais et je ne connais pas les termes techniques et j'ai peur de faire une bêtise.

Dans ces conditions, je n'ai, bien sûr, plus accès à internet, je l'avais donc complètement débranché. Mais comme je vais avoir un peu de temps ces prochains jours, je voudrais essayer d'y faire quelque chose. J'y ai accès sur un autre PC mais ça ne va peut-être pas nous servir à grand chose pour ce PC là ?

Penses-tu qu'il y ait une ultime solution ?

Merci de m'aider.

Re vegetale,

Le mieux est ce que l'on transfert la discussion sur le forum adequat "les mains dans le camboui" ou la tu auras certainement beaucoup plus de réponses.

Tu verras, içi on fait des miracles

Je demande le tranfert.

A bientôt

@+

Houlala ...

Il ne doit pas être simple mon problème alors !

Allez, je remonte les manches

Merci d'avoir pris du temps de me répondre, même si je me vois obligée de migrer sur un autre forum.

Je vois que mon titre a été changé mais il y a une erreur.

J'ai dû mal m'expliquer car mon ordi ne redémarre pas tout seul, au contraire, il s'éteint au bout de quelques minutes comme si on le débranchait. Il faut le rallumer manuellement et il s'eteint à nouveau etc... etc...

Re vegetale

Ca va le faire, A bientôt

@+

Ouf ! me voilà rassurée !

Personne pour m'aider s'il vous plaît ?

Il est fort possible que ce soit un problème de surchauffe, as tu déja fais le ménage à l'intérieur de ta tour? Si non ce doit être un vrai nid à poussière ce qui nuit au refroidissement et ton PC se met en protection!

Un formatage d'office sans avoir rien tenté d'autre avant est une conrie, et devrai faire l'objet de la part des vendeurs de PC, d'une annonce obligatoire de mise en garde un peu comme sur les paquets de cigarettes (Fumer tue)!

Merci Mathos-91 pour ta réponse, je commençais à désepérer !

Non je n'ai jamais nettoyé mais je ne savais pas qu'il fallait le faire.

J'ai donc fait une grosse bêtise alors ?

Et à ton avis, mon cas est désespéré maintenant ???

Non,une fois la configuration rétablie physiquement, il devrait être posible de réinstaller, ce qui se passe actuellement est un peu comme un disjoncteur électrique qui saute, tant que le composant en court circuit n'est pas réparé il continue.

Prend garde pour le nettoyage de ne pas aspirer de petites pièces comme des jumpers, il est préférable de décoller a poussière avec un petit pinceau avant de l'aspirer, ensuite soit utiliser un sac d'aspirateur neuf soit enfiler un tamis (bas ou collant) sur le tube pour arrêter les grosses pièces.

Oui tu as raison, ça ressemble à un disjoncteur qui saute tout le temps. Au début, lorsque je branche l'ordi, après un long temps d'arrêt, il ne se "coupe" pas tout de suite puis de plus en plus rapidement.

Je prends bonne note de ce que tu me dis et je vais essayer mais je n'ai jamais ouvert l'ordi et j'avoue que j'ai un peu peur.

D'autant plus que tu me dis qu'il faut faire gaffe à ne pas aspirer les grosses pièces !!!

Et si c'est un problème électrique, enlever la poussière pourrait suffire à le faire tenir plus longtemps ?

Bien sûr, il restera ensuite le problème du virus mais c'est autre chose et il faut déjà essayer de le nettoyer.

Gloups ... j'ai peur !

Bonjour Vegetale

Mathos_91, juste de passage

--Le principal dans l'immédiat est de faire le nettoyage. remarque tu n'es pas obligé de prendre un aspirateur. Une bonne soufflette ou un pinceau pour nettoyer les ventilos.

Pour peut être la présence d'un virus on verra par la suite, de reste en veille sur ta discussion.

Tu n'as pas a avoir peur, vas y tranquille, ne débranche rien à l'intérieur nettoies

@+

Bonjour Patogas

Mince alors, j'ai passé mon temps à faire du nettoyage ce matin et là, il faut que je le fasse dans l'ordi maintenant !

Je vais essayer hein ... mais ... je ne sais même pas où sont les ventilos !

Merci de veiller sur ma discussion.

Vegetale a écrit :

, après un long temps d'arrêt, il ne se "coupe" pas tout de suite puis de plus en plus rapidement. C'est bien le signe d'une surchauffe, une fois la température limite atteinte l'espace entre chaque coupure est de plus en plus court!

j'avoue que j'ai un peu peur. Il n'y a pas de raison, il faut bien regarder avant chaque mouvement de nettoyage et tout doit bien se passer!

Et si c'est un problème électrique, enlever la poussière pourrait suffire à le faire tenir plus longtemps ? Ce n'est pas vraiment électrique, juste une sécurité qui protège ton PC des surchauffes, une fois nettoyé cela doit pouvoir tenir presque aussi longtemps que la première fois!

Bien sûr, il restera ensuite le problème du virus mais c'est autre chose et il faut déjà essayer de le nettoyer.

Gloups ... j'ai peur ! Courage!!!

Pour Patogas, j'ai parlé de l'aspirateur parce que s'il est courant qu'il y ai une bombe d'air comprimé chez un habitué comme toi, il est plus usuel dans un ménage ordinaire d'avoir un aspirateur, mais d'accord sur le point que le soufflage plus soit pratique.

Merci Mathos pour tes encouragements.

C'est vrai que les ventilateurs faisaient du bruit depuis pas mal de temps.

Mais ce qui me surprend, c'est que le problème se soit amplifié avec le virus.

Là, je cherche à gagner un peu de temps avant le nettoyage, mais il va falloir que j'y aille ...

PS : bombe d'air comprimé ??? Ca remplace l'aspirateur ? Tu crois que je pourrai commander ça au père Noël ?

MATHOS-91

Pour l'aspirateur, j'ai eu le coup une fois ou le helpé avait vraiment passé l'aspirateur Oups, maintenant je précise.

Bon week end à toi.

@+

Vegetale a écrit :

Merci Mathos pour tes encouragements.

C'est vrai que les ventilateurs faisaient du bruit depuis pas mal de temps.

Mais ce qui me surprend, c'est que le problème se soit amplifié avec le virus.

Là, je cherche à gagner un peu de temps avant le nettoyage, mais il va falloir que j'y aille ...

PS : bombe d'air comprimé ??? Ca remplace l'aspirateur ? Tu crois que je pourrai commander ça au père Noël ?

Oui ça remplace l'aspirateur (en plus Pro),si ça peut attendre le Père Noël c'est que tu n'as vraiment pas besoin d'un PC !

Ah je vois que tu rigolais bien pendant que j'aspirais Mathos !

Et tu sais quoi ???

Devine ...

Ton truc pour l'aspirateur a super bien marché : j'ai bien nettoyé tout comme il fallait, aspiré le ventilo ... il y avait une tonne de poussière !!!

Et ... J'ai pu réinstaller le système (je t'assure que j'appréhendais derrière mon écran ! ) et ça maaaaaaaaaaarcheeeeee !!!!

T'es trop fort Mat !!!

Bon du coup, le problème de virus est également résolu, je suppose. Et je vais pouvoir te faire un très gros bisou.

Vegetale a écrit :

Ah je vois que tu rigolais bien pendant que j'aspirais Mathos !

Et tu sais quoi ???

Devine ...

Ton truc pour l'aspirateur a super bien marché : j'ai bien nettoyé tout comme il fallait, aspiré le ventilo ... il y avait une tonne de poussière !!!

Et ... J'ai pu réinstaller le système (je t'assure que j'appréhendais derrière mon écran ! ) et ça maaaaaaaaaaarcheeeeee !!!!

T'es trop fort Mat !!! En fait j'aspire à être connu !!!

Bon du coup, le problème de virus est également résolu, je suppose. Et je vais pouvoir te faire un très gros bisou.

Ne le dis pas à ma femme!

vegetale

Mathos_91

Ca s'arrose.

@+

vegetale, n'oublies pas de mettre ton post en résolu.

Promis MATHOS_91, on ne dira rien.

@+

Hello Mathos et Patogas

Merci pour vos messages que je n'ai pas pu lire hier soir.

Ok Mat, tu aspires à être connu. Ben tu l'es et quand je vais raconter à tout le monde que t'as réussi à me dépanner en quelques messages, ta messagerie va exploser et tu vas être épuisé !

Ben non, on dit rien à ta femme, comme l'a dit Patogas.

D'ailleurs, il nous avait proposé d'arroser. OK Patogas ! et des bisous pour toi aussi, tiens !

Z'êtes quand même sympas sur ce forum et si j'osais, je vous demanderais un autre truc. J'ai posté une autre discussion concernant un portable. Mais là, j'ose pas, je voudrais pas avoir l'air d'abuser de votre gentillesse. Et tu dis qu'il faut que je clôture la discussion Pat ?

Pat et Mat, c'est sympa non ?

bonjour

Il faut savoir abuser des bonnes choses. N'hésites pas, le but du forum est d'entraider. par conséquent, vas y.

Dommage pour ton second PC

@+

Ben oui, c'est super de pouvoir être aidé comme vous l'avez fait.

Le problème c'est, qu'avec moi, c'est un peu à sens unique.

A + Pat'

vegetale,

Le + du forum c'est l'entraide . Un sens unique au départ, normal, mais tu vois si tu lis un post avec les mêmes symptomes que les tiens tu seras à même de faire part de ton expérience voir à apporter la solution. Et après, c'est parti, le retour par expérience

Tu veux dire qu'un jour on sera peut-être collègues dans le groupe sécurité ???

Ok Ok mais... j'ai encore quelques progrès à faire ...

Bisous Pat'

Pourquoi pas.

Bonne semaine

@+

Bonne semaine à toi aussi.

Tu sais, je suis très contente parce que là, je t'écris de l'ordi qui avait des problèmes. Il est juste encore un peu bruyant je trouve mais il l'a toujours été et, en tous cas, il fonctionne !!!

Merci encore à Mathos et à toi.

Peux-tu encore me conseiller sur les logiciels à installer pour prévenir les infections ?

Tout d'abord un antivirus, Kaspersky ( AV seul pas la suite) s'il te reste un peu d'argent, sinon en gratuit il y a ANTIVIR et j'ai découvert récemment AVAST qui a quelques failles mais qui est capable de cohabiter avec Antivir qu'il complète, puis un antispywares MALWAREBYTES et Spywareblaster et un bon firewall comme JETICO (un peu saoulant car très éfficace) ou SUNBELT KERIO plus cool.

Enfin pour l'entretien GLARY Utilities et ou CCleaner.

Ceci fait l'on ne devrait pas te revoir avant un bon moment , sauf si tu ne sais pas trop comment les utiliser!

Même pas vrai !!!

J'avais Avast (version gratuite) depuis pas mal de temps mais le virus l'a "bloqué". Peut-être qu'en ajoutant Antivir ça pourrait mieux fonctionner ?

J'avais aussi CCleaner et A-squared free mais il fallait les lancer pour qu'ils analysent et je ne le faisais pas souvent.

Tu vas bien me dire comment bien les utiliser hein Mat' ?

Il n'y a pas beaucoup d'anti"pests" qui soit gratuits et résidents à la fois, tu veux le beurre, l'argent du beurre et le sourire de la crémière en plus, il faut travailler plus pour ..etc, l'oisiveté étant la mère de tous les vices, alors au boulot non mais!

Il faut faire une mise à jour et lancer une analyse une à deux fois par semaine selon ce que tu fais sur le net.

Glary Utilities qui est un clone gratuit de Tune Up Utilities, possède comme lui un programme d'entretien "en un clic" très pratique et pas prise de tête même pour les débutants.

Il y a aussi AVG Antispywares qui est résident pendant la période d'essai de 1 mois mais il suffit de le désinstaller et réinstaller et c'est reparti pour un tour (pour désinstaller les programmes REVO Uninstaller).

Bonjour vegetale

MATHOS-91

--- On peut mettre tous les logiciels que l'on veut, la première et meilleure sécurité c'est toi. Je te met un exécellent lien.

Bonne lecture fais ton marché.

https://forum.pcastuces.com/prevention_et_protection___comment_vous_premunir-f25s36131.htm

@+

... tu veux le beurre, l'argent du beurre et le sourire de la crémière en plus, il faut travailler plus pour ..etc, l'oisiveté étant la mère de tous les vices, alors au boulot non mais!

Gloups ... j'ai dû dire une grosse bêtise !

Ce n'est pas de la paresse Mat', mais c'est que je n'ai pas trop de temps pour installer, désinstaller, réinstaller etc... aussi souvent que tu le préconsies. En plus, on se noie un peu dans toutes les offres alors comment choisir quand on n'est pas un pro ? Je sais bien faire quelques manip mais je ne comprends pas toutes les mises en garde des logiciels. Il me faut donc des trucs simples. Merci en tous cas pour tous tes conseils.

Merci beaucoup pour le lien Pat'.

Je n'ai pas eu le temps de lire mais ça m'intéresse et je le lirai à mon retour car je pars demain pour quelques jours.

Evidemment, j'ai bien conscience que le problème vient souvent de ce que chaque personne fait sur le net. Mais justement, on est souvent plusieurs à partager un ordi, dans une famille. Et ce que font les jeunes est peut-être plus exposé (musique, msn etc ...). Et on ne peut pas tout contrôler ni interdire quand on a des grands enfants. Je ne sais pas si ça vous concerne mais c'est mon cas.

Je reviendrai faire un petit tour par ici la semaine prochaine.

A bientôt

Un petit coucou, par ici, pour vous donner des nouvelles.

Mon ordi marche toujours, c'était donc bien le ventilo. Super Mat'

Pour le lien, j'ai pas encore tout lu mais je vais m'y atteler Pat'.

Bon week-end à tous les deux.

Bonjour vegetale,

Impeccable, bonne lecture

Bonne journée

@+