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 Pb avec mises à jour sur ipad
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loloforme
  Posté le 25/06/2015 @ 20:48 
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Petit astucien

Bonjour,

Sur mon iPad, je n'arrive plus à me connecter à ITunes et App store lorsque je mets mon identifiant et mon mot de passe. De plus, je ne peux plus effectuer les mises à jour, ça tourne autour du carré stop et ne me propose rien.

J'ai essayé avec un autre compte, même chose.

J'ai mis l'heure en réglage automatique, même chose.

Est ce quelqu'un peut m'aider SVP.

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claude2002
 Posté le 26/06/2015 à 10:54 
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Astucien

Bonjour.

Es-tu certain d'avoir une connection Wi-Fi ?

loloforme
 Posté le 26/06/2015 à 12:41 
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Petit astucien

Bonjour,

Bien sûr

mjd535
 Posté le 26/06/2015 à 13:43 
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Astucien

Bonjour,

Avez-vous accès à l'Itunes store avec un ordinateur ?

loloforme
 Posté le 26/06/2015 à 16:59 
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Petit astucien

Oui j'ai un accès.

mjd535
 Posté le 26/06/2015 à 17:51 
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Astucien

Bonjour,


Avez-vous essayé de redémarrer l'IPad en appuyant simultanément sur le bouton supérieur d’allumage de la machine tout en maintenant quelques secondes le bouton 'Home' ?



Modifié par mjd535 le 26/06/2015 17:55
loloforme
 Posté le 27/06/2015 à 09:02 
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Petit astucien

Bonjour,

Merci, j'ai réussi à mettre les mises à jour avec la connexion de mon pc sur iTunes. Par contre, je ne sais toujours pas d'où cela peut venir sur mon iPad. J'ai essayé ce que tu m'as dit, toujours rien.

mjd535
 Posté le 27/06/2015 à 09:20 
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Astucien

Bonjour,

Si j'étais dans cette situation, je réinitialiserais ma machine :

loloforme
 Posté le 27/06/2015 à 09:27 
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Petit astucien

Bonjour,

Je l'ai fait pour les réglages. Penses tu que je dois le faire pour le réseau et alertes localisation ?

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