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 Pb cookies qui bloquent ouverture messagerieSujet résolu
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Tylhio
  Posté le 02/04/2020 @ 15:48 
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Petit astucien

Bonjour

Je n’arrive plus à accéder à ma messagerie Orange, Firefox après Ccleaner ? Mais sur un autre ordi pas de pb et avec un autre navigateur non plus.

Quand je rentre à nouveau le mot de passe il affiche : Le service a rencontré un problème réseau, veuillez réessayer.

Ça pourrait être un pb de cookies pour Orange. Je ne vois pas comment les valider ni où les trouver.

Sur l’autre navigateur Il m’a indiqué : Le pare feu Windows a bloqué certaines fonctionnalités., j’ai accepté et ça marche.

Paramètres Firefox :

Dans Options Vie privée

Protection renforcée contre le pistage : option Standard (Équilibré entre protection et performances. Les pages se chargeront normalement.)

Exceptions et données de sites, gérer les permissions j’ai indiqué le lien d’Orange :

https://www.orange.fr/portail

Il y a peut-être autre chose à faire Si vous pouviez m’indiquer la marche à suivre je vous serais bien reconnaissant



Modifié par Tylhio le 04/04/2020 19:02
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Tylhio
 Posté le 04/04/2020 à 16:28 
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Petit astucien

où trouver les cookies d'orange pour les valider ?

gpa2loq
 Posté le 04/04/2020 à 17:36 
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Astucien

Message original par Tylhio
Quand je rentre à nouveau le mot de passe il affiche : Le service a rencontré un problème réseau, veuillez réessayer.

Ça pourrait être un pb de cookies pour Orange. .

rien à voir avec les cookies ! de toutes façons, même si tu effaces les cookies, le site les recrées après.

pour info > https://www.culture-informatique.net/cest-quoi-les-cookies/

puisque c' est firefox, vérifie tes extensions (bloqueurs de scripts..etc.. )

bye

PS: et tu as réessayé plus tard ?

Tylhio
 Posté le 04/04/2020 à 18:03 
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Petit astucien

Bonjour gpa2log

J'ai essayé plusieurs fois et rien n'y fait.

Les extensions sont : Avast only security, Facebook container, flash and vidéo download, uBlock origin, Vidéo downloadhelper

Protection renforcée contre le pistage : option Standard (Équilibré entre protection et performances. Les pages se chargeront normalement.)

Il y a peut-être quelque chose que je n'ai pas vu concernant les bloqueurs de script

gpa2loq
 Posté le 04/04/2020 à 18:07 
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Astucien

désactive µblock

edit: peut être le paramétrage de avast online security ?



Modifié par gpa2loq le 04/04/2020 18:09
Tylhio
 Posté le 04/04/2020 à 18:36 
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Petit astucien

Eh ! ben ça marche !!

J'ai désactivé avast online security et j'ai activé adp à la place d'ublock. Les cookies réapparaissent.

Le pb devait en effet venir plutôt d'Avast online security. Je faisais complètement fausse route, je n'aurais jamais trouvé la solution et j'étais bien embêté.

en tout cas gpa2log un grand merci pour ton aide précieuse !

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