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 pb de carte réseau
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jeff60
  Posté le 16/01/2016 @ 23:34 
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Petit astucien

Bonsoir,

Ma fille m'a ramené son prtable (packard Bell avec W7) car elle n'arrive plus a se connecter a Internet

Le réseau est reconnu ( et fonctionne sur les autres PC de la maison) mais le PC indique : "réseau non identifié", Pas d'acces à Internet.

J'ai branché un cable ethernet pour contourner le wifi, mais pas d'amélioration.

Le gestionnaire de périphériques mentionnne comme carte réseau :

Atheros AR5B97 Wireless Adaptater

Atheros AR8151 PCI-E-Gigabit Ethernet Controller (NDIS 6.20)

Carte de miniport Microsoft Virtual Wifi

Dans le pilotes, cel m'indique qu'il n'y a pas mieux sur mon PC et que ces périphériques fonctonnent normalement

Par contre dans le centre reseaux, la detection de probleme indique : "il existe peut etre un probleme avec le pilote pour la carte connexion au réseau local" ; "il existe peut etre un probleme avec le pilote pour la carte connexion réseau sans fil", "la carte connexion réseau sans fil2 est désactivée"

Je suis perdu.

Merci pour votre aide.

Jean Francois

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kleretnet
 Posté le 17/01/2016 à 06:25 
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  Maîtresse astucienne

as tu essayé de désinstaller ces cartes par le gestionnaire de périphériques et de redémarrer ce pc pour que seven les réinstalles tout seul. Car si elles fonctionnent correctement, seven devrait les détecter et les réinstaller au reboot du pc

Désinstalles les une par une

jeff60
 Posté le 17/01/2016 à 10:25 
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Petit astucien

Bonjour,

Je viens d'essayer mais cela ne change rien.

Ceci dit, il doit avoir autre chose, le PC quand il redemarre il demande un verification du (des ?) disques mais finalement ne peut pas l'efffectuer.

Ensuite, une fois demarrer, Avast indique na pas proteger la messagerie (erreur 10013), il indique que le pare feu bloque.

Merci encore pour votre aide

kleretnet
 Posté le 17/01/2016 à 10:28 
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  Maîtresse astucienne

ah oui effectivement. Faudrait peut être commencer par vérifier qu'il n'a pas de saletés dedans , fais ceci https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm pour vérifier.

jeff60
 Posté le 17/01/2016 à 10:59 
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Petit astucien

Merci, je lance une nouvelle question sur le forum securite.

kleretnet
 Posté le 17/01/2016 à 11:40 
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  Maîtresse astucienne

ok, c'est juste pour enlever tout risque d'infection. Mais ne lance pas un nouveau sujet, demande le transfert de celui-ci aux modérateurs en cliquant dans le triangle jaune

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