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 pb installation imprimante hp photosmart 8150
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gregboington
  Posté le 31/03/2006 @ 13:37 
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Nouvel astucien
salut a tous, j ai un pb pour installer l imprimante j ai un message d erreur a chaque fois que je veux installer avec le cd sur mon pc portable; il me demande le fichier necessaire hpzr3211.dll je ne sais pas ou le prendre ce fichier et sur google il n y a pas grand chose..........[boom][chut] merci d avance @+
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boubou38
 Posté le 31/03/2006 à 17:55 
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  Grand Maître astucien

bonjour tu as intallé le pilote avant de brancher l'imprimante? a plus
ritchie31
 Posté le 31/03/2006 à 18:18 
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Petit astucien

t'as raison, boubou. avec hp (et d'autres), il faut impérativement installer le cd avant de brancher l'imprimante. Si tu n'as pas fait ça, il faut impérativement désinstaller les softs HP, éventuellement supprimer ce qui a été reconnu par Windows, puis rebooter, pour repartir sur une config propre. A+
gregboington
 Posté le 31/03/2006 à 20:02 
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Nouvel astucien
OK MERCI A VOUS DEUX je vais essayer mais le pb c est que j ai deja essaye de desinstaller et il me demande encore ce fichier........... je vais essayer qu en meme....... merci et a bientot
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