× Aidez la recherche contre le COVID-19 avec votre ordi ! Rejoignez l'équipe PC Astuces Folding@home
 > Tous les forums > Forum Internet et Réseaux
 Pb réception BAL Outlook/Orange
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
absolunul
  Posté le 28/04/2014 @ 08:10 
Aller en bas de la page 
Astucien

Bonjour.

Mon amie a Outlook sur son pc.

Elle est chez Orange donc dispose aussi de cette messagerie.

Quand je lui envoie un mail, celui-ci n'apparaît que sur sa boite Outlook.

Et pas sur la BAL Orange.

Pour des raisons de praticité, elle souhaiterait n'utiliser que la BAL Orange.

- Outlook est-il supprimable en passant par "Installer/Désinstaller" ?

- ou s'agit-il d'un mauvais paramétrage d'Orange ?

Nota : si elle utilise sa messagerie Orange pour m'écrire je reçois parfaitement ses messages.

Merci de vos conseils.

Cordialement.

Publicité
gpalloq
 Posté le 28/04/2014 à 08:21 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Quand je lui envoie un mail, celui-ci n'apparaît que sur sa boite Outlook.

salut ! ça dépend où tu envoies....

si tu lui envoies un mail XXXXXX@outlook.com, ça semble normal !!

Banzaiii
 Posté le 28/04/2014 à 08:25 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Message original par absolunul

Bonjour.

Mon amie a Outlook sur son pc.

Elle est chez Orange donc dispose aussi de cette messagerie.

Quand je lui envoie un mail, celui-ci n'apparaît que sur sa boite Outlook.

Et pas sur la BAL Orange.

Pour des raisons de praticité, elle souhaiterait n'utiliser que la BAL Orange.

- Outlook est-il supprimable en passant par "Installer/Désinstaller" ?

- ou s'agit-il d'un mauvais paramétrage d'Orange ?

Nota : si elle utilise sa messagerie Orange pour m'écrire je reçois parfaitement ses messages.

Merci de vos conseils.

Cordialement.

Slt

Quel Outlook ?

Il se peut tout simplement qu'une fois lu dans Outlook il soit supprimé du serveur ce qui est le réglage de base des clients de messagerie (si on souhaite les conserver il faut cocher l'option prévue pour cela dans les paramètres du compte)

Si autre que Outlook Express, oui, c'est désinstallable

Si c'est Outlook Express, il suffit de supprimer le compte ou de désactiver sa consultation (Décocher l'option "Inclure ce compte lors de la réception ou de la synchronisation")

Sinon, il lui suffit de ne pas ouvrir Outlook et n'utiliser que le webmail d'Orange



Modifié par Banzaiii le 28/04/2014 08:35
ZenJP
 Posté le 28/04/2014 à 09:26 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Banzaiii a écrit :

Il se peut tout simplement qu'une fois lu dans Outlook il soit supprimé du serveur ce qui est le réglage de base des clients de messagerie (si on souhaite les conserver il faut cocher l'option prévue pour cela dans les paramètres du compte)

Je pense que Banzaiii a tout dit avec cette phrase. C'est pour moi la piste privilégiée à suivre car si l'option "conserver les messages sur le serveur" est décochée, les mails sont renvoyés/déplacés du serveur d'orange dans le logiciel de messagerie (et non pas copiés)

Donc pour n'utiliser que la messagerie du web, désinstaller le logiciel de messagerie sur le PC (s'assurer que aucun autre PC/tablette/smartphone reçoit ces mails sans qu'il reste une copie sur le serveur).

Puis aller sur le portail orange pour lire ses mails

Banzaiii
 Posté le 28/04/2014 à 09:32 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

(s'assurer que aucun autre PC/tablette/smartphone reçoit ces mails sans qu'il reste une copie sur le serveur).

En complément pour tout ce qui est nomade (tablette, smartphone), mieux vaut configurer les comptes en IMAP (au lieu de pop)

Ça n’encombre pas les appareils nomades (lecture à distance) et ça reste sur le serveur

absolunul
 Posté le 28/04/2014 à 09:35 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

gpalloq a écrit :

Quand je lui envoie un mail, celui-ci n'apparaît que sur sa boite Outlook.

salut ! ça dépend où tu envoies....

si tu lui envoies un mail XXXXXX@outlook.com, ça semble normal !!

Bonjour.

Et merci de ta remarque, mais non, elle n'a qu'une adresse en xxxxxxxx@orange.fr

absolunul
 Posté le 28/04/2014 à 09:42 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Banzaiii a écrit :
Message original par absolunul

Bonjour.

Mon amie a Outlook sur son pc.

Elle est chez Orange donc dispose aussi de cette messagerie.

Quand je lui envoie un mail, celui-ci n'apparaît que sur sa boite Outlook.

Et pas sur la BAL Orange.

Pour des raisons de praticité, elle souhaiterait n'utiliser que la BAL Orange.

- Outlook est-il supprimable en passant par "Installer/Désinstaller" ?

- ou s'agit-il d'un mauvais paramétrage d'Orange ?

Nota : si elle utilise sa messagerie Orange pour m'écrire je reçois parfaitement ses messages.

Merci de vos conseils.

Cordialement.

Slt

Quel Outlook ?

Il se peut tout simplement qu'une fois lu dans Outlook il soit supprimé du serveur ce qui est le réglage de base des clients de messagerie (si on souhaite les conserver il faut cocher l'option prévue pour cela dans les paramètres du compte)

Si autre que Outlook Express, oui, c'est désinstallable

Si c'est Outlook Express, il suffit de supprimer le compte ou de désactiver sa consultation (Décocher l'option "Inclure ce compte lors de la réception ou de la synchronisation")

Sinon, il lui suffit de ne pas ouvrir Outlook et n'utiliser que le webmail d'Orange

Bonjour.

Et merci de ta réponse.

Mais :

- je ne sais pas quel Outlook elle a, je pourrai regarder en fin de semaine

- même si elle n'utilise pas Outlook et va directement sur sa BAL Orange, le message n'y est pas mais est sur Outlook.

- je regarderai aussi pour décocher "Inclure...."

Encore merci.

Banzaiii
 Posté le 28/04/2014 à 09:50 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

- même si elle n'utilise pas Outlook et va directement sur sa BAL Orange, le message n'y est pas mais est sur Outlook.

Ce n'est pas possible, le message arrive obligatoirement d'abord sur le serveur Orange

Ou alors, ce n'est pas une adresse mail Orange

Si elle ne va pas sur Outlook comment sait-elle qu'il y a un message dedans ?

absolunul
 Posté le 28/04/2014 à 10:08 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Banzaiii a écrit :

- même si elle n'utilise pas Outlook et va directement sur sa BAL Orange, le message n'y est pas mais est sur Outlook.

Ce n'est pas possible, le message arrive obligatoirement d'abord sur le serveur Orange

Ou alors, ce n'est pas une adresse mail Orange

Si elle ne va pas sur Outlook comment sait-elle qu'il y a un message dedans ?

Mais je suis sûr de ce que j'écris !

Je lui ai envoyé des messages hier puis je suis allé chez elle.

- rien sur sa boite Orange ouverte en premier.

- mais messages présents sur Outlook.

- elle m'envoie des messages à partir d'Orange que je reçois parfaitement.

Je ne peux pas y retourner avant la fin de la semaine, je regarderai à nouveau et vous tiendrai au courant.

Merci pour votre aide !

Publicité
Banzaiii
 Posté le 28/04/2014 à 10:14 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

absolunul a écrit :

Mais je suis sûr de ce que j'écris !


Moi aussi

Ca arrive obligatoirement chez Orange si on parle bien d'une adresse en @orange.fr ou @wanadoo.fr

Si aucun client de messagerie (comme Outlook) n'a consulté le compte chez Orange, le message y est obligatoirement

Donc il faut plus de renseignements

Quel Outlook et quelle adresse mail ?

(Outlook ne serait pas ouvert en permanence avec une interrogation des mails automatique toutes les n minutes ?)

ZenJP
 Posté le 28/04/2014 à 10:15 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Banzaiii a écrit :

- même si elle n'utilise pas Outlook et va directement sur sa BAL Orange, le message n'y est pas mais est sur Outlook.

Ce n'est pas possible, le message arrive obligatoirement d'abord sur le serveur Orange

Ou alors, ce n'est pas une adresse mail Orange

Si elle ne va pas sur Outlook comment sait-elle qu'il y a un message dedans ?

je suis 100% d'accord !

Ou alors outlook est en tâche de fond ou démarre automatiquement avec le PC, donc forcément

absolunul
 Posté le 28/04/2014 à 10:47 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

Je comprends vos commentaires et je pense comme vous.

Mais moi j'ai constaté et pas compris non plus.

- elle n'a qu'une adresse en @orange.fr

- Outlook n'est pas en tâche de fond ni ne démarre automatiquement.

Attendons la fin de semaine....

Bonne journée.

Banzaiii
 Posté le 28/04/2014 à 11:13 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

ok attendons ..

ballon90
 Posté le 28/04/2014 à 19:51 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

BONSOIR

peut être une piste là dans les préférences du compte orange

il faudrait décocher "transférer les mails vers une autre adresse mail" et voir le résultat



Modifié par ballon90 le 28/04/2014 19:57
Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour poster des messages. Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !


Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
Gratuit3 mois d'abonnement à Amazon Music Unlimited gratuits
Valable jusqu'au 15 Janvier

Amazon vous permet d'essayer son service de streaming musical pendant 3 mois gratuitement. Avec Amazon Music Unlimited, accédez à plus de 50 millions de titres, sans publicité et en illimité sur tous vos appareils : smartphone, tablette, PC/Mac, Fire, Alexa. Vous avez même la possibilité de télécharger vos playlists pour des écoutes hors connexion. A la fin de ces 3 mois, vous pourrez basculer vers l'offre payante à 9,99 € / mois ou bien arrêter sans frais le service. A noter l'existence d'une offre famille à 14,99 € / mois qui permet jusqu'à 6 utilisateurs d'écouter leur musique à tout moment et sur leurs appareils préférés. Vous pouvez annuler l'abonnement à tout moment. L'offre se termine ce soir. Ne tardez pas !


> Voir l'offre
17,90 €Prise connectéeWi-Fi avec mesure de consommation TP-Link HS110 à 17,90 €
Valable jusqu'au 04 Décembre

Amazon fait une promotion sur la prise connectée Wi-Fi avec mesure de consommation TP-Link HS110 qui passe à 17,90 € alors qu'on la trouve habituellement autour de 40 €. Cette prise peut être contrôlée à distance en utilisant l'app gratuite KASA sur votre smartphone (iOS ou Android). Vous pouvez créer des planifications horaires pour allumer ou éteindre automatiquement et quand vous le souhaitez, l'appareil qui y est branché. Enfin, vous pourrez analyser en temps réel la consommation électrique d'un équipement et accèder à l'historique de la consommation. Elle est compatible Google Home, Amazon Alexa et IFTTT.


> Voir l'offre
99,99 €Disque dur externe portable Western Digital Elements USB 3.0 5 To à 99,99 €
Valable jusqu'au 04 Décembre

La Fnac propose actuellement le disque dur externe portable Western Digital Elements USB 3.0 5 To à 99,99 €. On le trouve habituellement à partir de 119 €. Ce disque dur qui tient dans la main est silencieux, ne chauffe pas et dispose d'une connectique USB 3.0 qui vous offrira des transferts rapides. Il est compatible USB 2.0. Si vous préférez, il est également disponible chez Darty au même prix et Amazon semble également s'être aligné sur le prix. Une très bonne affaire.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
Outlook 2007 réception mél impossible
plus de reception message sur outlook
Gmail et boite de reception outlook
réception e-mail avec Outlook Express
Lenteur "envoi/réception" sous outlook 2010
Envoyer courrier Outlook.fr sur compte Wanadoo/orange, possible ?
probleme reception message outlook
Outlook Express : perte de fichier joint à réception sur PC
plus de réception message dans outlook
Boite de reception hotmail vers Outlook
Plus de sujets relatifs à Pb réception BAL Outlook/Orange
 > Tous les forums > Forum Internet et Réseaux