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 PB SON SUR PC XPSujet résolu
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LETEXAS
  Posté le 15/07/2020 @ 13:43 
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Petit astucien

Bonjour à toutes et à tous !

Suite à un pb d'entrée de jus le bloc a grillé ainsi que... la CM !!! Donc, tout remettre en place, condensateur, CM et entrée ethernet sur un autre PC XP d'x années.

Tout est en place... mais pb de son !

Donc, Panneau de config/ Propriété de son et périphérique audio et... Tout est grisé !! Impossible de pousser la flèche son du 0 à + !

Quelle est la marche à suivre ?

Merci beaucoup !

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fgondard
 Posté le 15/07/2020 à 15:20 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Regarde dans le gestionnaire de périphériques. Tu n'as peut-être pas installé le pilote de la carte son.

LETEXAS
 Posté le 15/07/2020 à 15:41 
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Petit astucien

Bonjour fgondard

Où se trouve le 'gestionnaire de périph' sur XP ?

Merci

fgondard
 Posté le 15/07/2020 à 16:14 
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  Grand Maître astucien

Où se trouve le 'gestionnaire de périph' sur XP ?

Voir ici ou directement en exécutant devmgmt.msc

LETEXAS
 Posté le 15/07/2020 à 16:28 
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Petit astucien

Gestionnaire de périphériques/Haut-parleur systeme:

Centre d'aide et de support

Windows prend-il en charge votre matériel ?

Pour déterminer si votre matériel est pris en charge par Windows XP, consultez la Liste de compatibilité matérielle de Windows sur le site Web de Microsoft.

Remarque

Si vous suivez ce lien, vous devrez recommencer au début et répondre à toutes les questions comme vous y avez précédemment répondu, lorsque vous reviendrez à l'utilitaire de résolution des problèmes.

Si vous ne disposez pas d'un accès au Web, contactez le fabricant de votre périphérique pour savoir s'il est compatible avec Windows XP.

Certains matériels de la liste peuvent nécessiter une mise à jour de leur pilote pour être compatible avec Windows. Si tel est le cas, vous devriez pouvoir les télécharger à partir de la liste HCL.

Si votre matériel ne figure pas sur la liste HCL, Microsoft ne peut garantir qu'il fonctionnera avec Windows. Toutefois, le fabricant peut disposer d'un pilote mis à jour qui permettra à votre matériel de fonctionner avec Windows. Pour plus d'assistance, contactez le fabricant de votre matériel.

Votre matériel figure-t-il sur la liste HCL ?

C'est quoi et où 'HCL' ?

Connexion Internet requise

La connexion Internet n'a pas pu être établie (ALORS QUE JE SUIS CONNECTE !)

Un problème s'est produit lors de la connexion à Internet. Pour tenter de vous connecter à nouveau, cliquez sur Essayer à nouveau.

Affichez les outils de dépannage réseau :

Tentez à nouveau

---------------

Les matériels et logiciels compatibles sont un service d'information sur le site Web Microsoft vous permettant de décider quels sont les programmes et matériels qui fonctionneront le mieux avec votre ordinateur. De nouvelles informations sur le niveau de compatibilité des logiciels et matériels sont ajoutées à ce site régulièrement ; vous pouvez donc toujours obtenir les informations les plus récentes afin de protéger votre ordinateur et le maintenir opérationnel.

En savoir plus sur les logiciels et le matériel compatibles

(Vous pouvez rechercher et parcourir par fabricant ou produit pour voir quel logiciel ou quel matériel est compatible avec windows xp !!!) ...



Modifié par LETEXAS le 15/07/2020 16:49
beagles
 Posté le 15/07/2020 à 17:11 
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Petit astucien

Salut

Propriété de son et périphérique audio et... Tout est grisé !!

Tu as possiblement une option à valider dans le bios pour avoir le son; Audio On/Off ou périphérique audio On/Off

Sans savoir ce qu'est ce pc ...

LETEXAS
 Posté le 15/07/2020 à 17:29 
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Petit astucien

qui se trouvent...?

beagles
 Posté le 15/07/2020 à 17:57 
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Petit astucien

Tu sais ce qu'est le bios ?

Sans savoir ce qu'est ce pc ...

LETEXAS
 Posté le 15/07/2020 à 18:29 
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Petit astucien

(...) https://lebonantivirus.com/comment-connaitre-le-modele-de-sa-carte-mere/ (...)

J'ai fait :

cmd (dans EXECUTER)

là s'est ouvert un rectangle noir où j'ai tapé:

wmic baseboard get product,manufacturer,version,serialnumber

unic baseboard get product, manufacturer, version serial number

'unic' n'est pas reconnu en tant que commande interne ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commande.

Sur CPU-Z, j'ai:

Mainboard

MSI

Boston 1.0

Chipset Intel P35/G33/G31

SouthBridge Intel 82801GB (ICH7/R)

LPCIO Fintek F71882F

BIOS

Brand Phoenix Technologie

Version 5.08

Date 04/30/2008



Modifié par LETEXAS le 15/07/2020 19:45
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fgondard
 Posté le 15/07/2020 à 19:47 
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  Grand Maître astucien

qui se trouvent...?

C'est toi qui a la machine sous les yeux et donc c'est à toi d'explorer les menus de configuration du BIOS.

J'ai fait :cmd (dans EXECUTER)là s'est ouvert un rectangle noir

Cmd ouvre une fenêtre console. Voir 1er lien dans ma signature.

Et si tu veux connaître la marque et le modèle de ta carte mère tu ouvres la macine et tu regarde ce qui est écrit sur cette carte.



Modifié par fgondard le 02/09/2020 11:22
LETEXAS
 Posté le 02/09/2020 à 09:03 
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Petit astucien

Bonjour à toutes & tous !

Suis retourné vers le son manquant l'XP du PC.

Sur BIOS/Avancé

j'ai - en bas - 'Audio intégré' [Automatique] !

C'est l'onglet qui se rapproche le plus du bruit.

fgondard
 Posté le 03/09/2020 à 12:27 
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  Grand Maître astucien

'ai - en bas - 'Audio intégré' [Automatique] !

Donc la carte devrait être active. Quelles sont les autres options ?

Et dans le gestionare de périphériques, qu'est-ce que ça dit à propos de la carte son ?

LETEXAS
 Posté le 06/09/2020 à 13:49 
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Petit astucien

Bonjour fgondard (toutes mes excuses pour ce retard) - J'avais passé le son sur Linux pour écouter les vidéos. Donc: rebranché sur XP ça donne:

Dans 'Gestionnaire de périphérique' /Propriété du codec audio:

Général: Ce périphérique fonctionne correctement.

Sur Panneau de config./Son & périph./propriété de son & périphérique audio:

Volume: Aucun périphérique audio

Impossible de pousser le curseur (à zéro !) vers la droite !

Propriété du son & périph. audio:

MATÉRIEL: Codec audio:

Ce périphérique fonctionne correctement

Pilote audio hérité

Périphérique MCI

Périphérique capture vidéo hérité

Codec vidéo

Ces périphériques fonctionnent correctement

(Les hauts-parleurs fonctionnent très bien sur Linux et pas sur XP - Branchement au milieu des trois).

Merci beaucoup, bon dimanche !

fgondard
 Posté le 06/09/2020 à 14:39 
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  Grand Maître astucien

Je ne te parlais pas du codec audio mais de la carte son.

LETEXAS
 Posté le 06/09/2020 à 18:24 
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Petit astucien

Sur l'XP PC je n'ai PAS 6 lignes mais juste les 5 publiées

Donc, pas de 'Contrôleur audio Intel.'.. !

fgondard
 Posté le 06/09/2020 à 18:40 
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  Grand Maître astucien

Je suppose que ta carte son est dans les périphériques inconnus. D'ailleurs tu n'as pas non plus de pilote pour la carte ethernet.

Pour chacun de ces périphérique donne les indications VEN et DEV. Dans l'exemple ci-desous VEN = 1B21 et DEV = 1042.

LETEXAS
 Posté le 06/09/2020 à 20:14 
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Petit astucien

Codec audio:

ROOT/MEDIA/MS_MMACH

Codec video;

ROOT/MEDIA/MS_MMVID

Périph capt video:

ROOT/MEDIA/MS_MMVCD

Periph MCI:

ROOT/MEDIA/MS_MMMCI

Pilote audio:

ROOT/MEDIA/MS_MMDRV

Pas de VEN DEV !

----------------------

Controleur Ethernet

Ce périph est desactivé

Je l'ai activé !

Mais

'Assistant maj du matériel'

Impossible d'instaler ce matériel

L'assistant ne trouve pas le logiciel nécessaire



Modifié par LETEXAS le 06/09/2020 20:42
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fgondard
 Posté le 06/09/2020 à 21:39 
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  Grand Maître astucien

Pas de VEN DEV !

Tu affiches les propriétés du péphérique inconnu, onglet détail et dans la liste déroulante numéro d'identifiaction du matériel.

LETEXAS
 Posté le 07/09/2020 à 14:30 
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Petit astucien

Le 'Gestionnaire de périph' n'affiche que:

fgondard
 Posté le 07/09/2020 à 15:11 
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  Grand Maître astucien

Je t'ai dit "périphérique inconnu"

La fèche rouge est assez grosse ? Clic droit pour afficher les prorpiété et ensuite comme je te l'ai expliqué dans mon ton précédent message.

Idem pour carte éthernet si elle est toujours en anomalie.

LETEXAS
 Posté le 07/09/2020 à 17:09 
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Petit astucien

Périphérique inconnu

Le matériel n'a pas été installé.

Détails du pilote: 0

Mettre à jour le pilote: 0

Revenir à la version précédente (n'a pas été sauvegardée)

Désinstaller.

Propriété du contrôleur Ethernet

Emplacement PCI 2(PCI 1), périphérique 0 fonction

Les pilotes n'ont pas été installés (code28)

Détails:

PCI/VEN_10EC&DEV_8136&SUBSYS_2A78103C&REV_01\4&1841B794&0&00E0

fgondard
 Posté le 07/09/2020 à 17:54 
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  Grand Maître astucien

Le pilote de ta carte ethernet Realtek (RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller) ici.

Pour périphérique inconnu tu n'as pas d'onglet Détails dans les propriétés ?

LETEXAS
 Posté le 09/09/2020 à 09:26 
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Petit astucien

Le pilote de ta carte ethernet Realtek (RTL810xE PCI Express Fast Ethernet controller) ici.Connexion impossible !!

Pour périphérique inconnu tu n'as pas d'onglet Détails dans les propriétés ?

fgondard
 Posté le 09/09/2020 à 10:20 
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  Grand Maître astucien

Pour ta carte ethernet essaye celui-ci. La dénomination RTL810xE correspond a une famille (RTL8101E, 2E, etc.) et le pilote est le même pour tous ses membres.

Je te demande si tu as un onglet détail pour le périphérique inconnu et tu réponds en publiant deux fois une copie d'écran concernant ta carte ethernet !

LETEXAS
 Posté le 09/09/2020 à 14:03 
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Petit astucien

Toutes mes excuses fgondard !

fgondard
 Posté le 09/09/2020 à 14:31 
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  Grand Maître astucien

Il s'agit bien de la carte son, elle aussi de chez Realtek mais je ne trouve rien avec 0662 comme numéro d'identification. Peut-être que la puce est en fait une ALC662 auquel cas tu peux prendre ce pilote.

Recherche cette puce sur la carte mère et regarde ce qui est écrit dessus.

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