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 Pb sur téléviseur LG M1962DLSujet résolu
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barcamich
  Posté le 09/08/2020 @ 20:51 
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Petit astucien

Bonjour à tous.

Mon téléviseur LG M1962DL fonctionnait très bien à midi.

Ce soir, lorsque je l'ai allumé:écran blanc avec un petit rectangle grisé avec cette inscription: "V3.04.0" en haut de l'écran

et qui se déplace d'un copté à l'autre de l'écran.

Impossible de faire quoi que ce soit, ni avec la télécommande, ni avec les boutons du téléviseur.

Seule solution: le débrancher.

Si quelqu'un peut m'apporter des éclaircissements, je lui serais reconnaissant.

Merci à vous.

[Configuration automatique à compléter]
Windows 7
Firefox 79.0

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Hyportatif
 Posté le 09/08/2020 à 21:57 
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  Grand Maître astucien

Appuie sur la télécommande sur la touche exit puis power pour l'éteindre puis power pour la rallumer avec la télécommande

Labougie
 Posté le 09/08/2020 à 22:09 
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Groupe Sécurité

Passe par le menu du téléviseur et fait une ré-installation usine de celui-ci.

Regarde dans la notice comment faire, chaque modèle à sa méthode.

Si la problème n'est pas solutionné, demain au calme joindre LG au 3220 (et dire "LG"). Numéro gratuit.

Au préalable tu auras pris le temps de noter les informations suivantes à savoir:

  1. Numéro de série
  2. Model code
  3. Product ode
  4. Référence commerciale sur ta facture d'achat

Cette assistance est gratuite,

Labougie

Hyportatif
 Posté le 09/08/2020 à 22:13 
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  Grand Maître astucien

Moi perso, j'avais le même souci avec ma TV LED LG NanoCell, et avec la méthode que j'ai donné, ça à fonctionner, et je n'ai plus eu de souci ensuite, après c'est pas sûr que ça fonctionne chez barcamich

barcamich
 Posté le 10/08/2020 à 00:15 
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Petit astucien

Merci à vous. Problème résolu.

Exit; puis power pour éteindre; power pour rallumer; recherche automatique des chaînes.

Merci encore.

Hyportatif
 Posté le 10/08/2020 à 09:32 
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  Grand Maître astucien

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