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 Pb thunbderbirdSujet résolu
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vachelou
  Posté le 11/04/2021 @ 06:44 
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Petit astucien

Bonjour,



J'utilise la dernière version de Thunderbird (79.9.1.64 bits) et ai des soucis pour obtenir mes mails.

Il me demande un mot de passe.

Quand j'utilise quand j'utilise zimbra.free.fr j'accède à tous mes mails; si j'utilise thundernird, avec le même mot de passe j'obtiens le message d'erreur ci-dessus et celui-ci

Auriez-vous la gentillesse de m'aider à résoudre ce problème.

Si ce n'est pas possible existe-t-il un autre logiciel que Thunderbird pour lire mes courriels sans être obligé de passer par zimbra et gmail.com ? Thunderbird ayant l'avantage de lire plusieurs adresses mail sur un même logiciel.

Merci d'avance et bonne journée.

Vachelou

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Firefox 87.0



Modifié par vachelou le 12/04/2021 10:38
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poussebois
 Posté le 11/04/2021 à 07:42 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Masque ton adresse mail qui apparait 2 fois dans ton post. Change-le par exemple en xxxx@free.fr si tu ne veux pas être importuné par des spams.

Pour le reste, ton compte est-il bien configuré : ports des serveurs sortants et entrants notamment ?

@ +

txuku
 Posté le 11/04/2021 à 07:55 
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  Astucien

Bonjour

Pourquoi mettre pb pour probleme dans ton titre ???

quand tu fais une recherche pour resoudre un probleme la formulation des question est importante !!! Merci pour les autres !

J utilise le webmail Zimbra lorsque je suis en voyage et OE Classic Pro - qui ressemble a outloock Express - chez moi!

Gallagh
 Posté le 11/04/2021 à 14:20 
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Astucien

Dans Thunderbird, tu règles bien dans l'onglet paramètres serveur (voir l'image ci dessous) avec imap.free.fr port 993, et nom d'utilisateur. Connexion SSL/TLS, mot de passe Normal. Bien vérifier que tu as indiqué le bon identifiant.

Par contre, si ce n'est pas ton FAI principal, le serveur sortant doit être réglé avec les smtp de ton FAI principal. Par exemple, si tu es chez Orange, il faut mettre smtp.orange.fr, port 465. Pour celà, c'est dans l'onglet principal du compte free, et cliquer sur modifier le serveur smtp.

ca ouvre cette fenêtre :

Sinon, dans Option du menu de Thunderbird, onglet Vie privé et sécurité , tu peux afficher les mots de passe de tes comptes et les modifier si nécessaire.

Je n'ai aps souvenir d'avoir fait un réglage particulier dans Zimbra pour récupérer les courrier en Imap, mais peut être qu'un autre Astucien pourra compléter ma réponse.

EDIT :

de toutes façons, le message d'erreur te donne la raison du problème :

tu as fait une erreur dans le paramétrage du serveur pour ce compte. Regarde ce que j'écris plus haut dans ce message. Le serveur, c'est imap.free.fr port 993



Modifié par Gallagh le 12/04/2021 06:52
vachelou
 Posté le 11/04/2021 à 21:12 
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Petit astucien

Bonsoir à tous et merci pour vos réponses.

J'ai suivi à la lettre les explications de Gallagh que je remercie. Apparemment les modifications faites ont permis de résoudre mon problème ainsi que celui sur le PC de mon épouse.

Je vais marquer comme "résolu".

Bonne soirée. Cordialement.

Vachelou

vachelou
 Posté le 11/04/2021 à 22:19 
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Petit astucien

Bonsoir,
Je pensais le problème résolu. Mais mon épouse ne peut pas envoyer de courriel via son adresse free. Elle
vachelou
 Posté le 11/04/2021 à 22:23 
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Petit astucien

Bonsoir,
Je pensais le problème résolu. Mais mon épouse ne peut pas envoyer de courriel via son adresse free. Elle a le message suivant:
Si vous avez une solution je suis preneur.
Avec mes remerciements anticipés. Bonne nuit . Vachelou

mounbridge
 Posté le 12/04/2021 à 04:40 
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  Astucien

bjr

t'as toujours pas caché ton adresse mail ; eric dech.........@free.fr

reviens sur ton premier post et clique sur l'icone encadrée sur lmon image

et supprime les deux images de ton 1er post

Gallagh
 Posté le 12/04/2021 à 07:11 
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Astucien

Vachelou

Est ce que ton épouse a son compte principal de messagerie chez free ?

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vachelou
 Posté le 12/04/2021 à 10:41 
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Petit astucien

Bonjour,

Merci à tous pour votre aide.

Je viens de supprimer les 2 images de mon premier post.

Le compte principal de messagerie de mon épouse est bien free.

Bonne journée.

Vachelou

Gallagh
 Posté le 12/04/2021 à 11:27 
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Astucien

Donc, tu as bien paramétré avec le SMTP de free dans ce cas là, à l'endroit où j'ai dit de mettre Orange SI le compte était chez Orange ?

.

.

EDIT :

Dans Thunderbird utilise le paramétrage suivant pour les messages sortants :
serveur : smtp.free.fr et port : 465
sécurité : SSL/TLS
nom d'utilisateur : adresse mail (ou début de l'adresse avant le @free.fr)
authentification : mot de passe normal (pas de mot de passe chiffré !)

Je redonne le paramétrage pour le courrier entrant :
serveur : imap.free.fr avec port 993
sécurité : SSL/TLS
authentification par mot de passe normal
nom d'utilisateur : adresse mail (ou début de l'adresse avant le @free.fr)

Si tu as une FreeBox, tu peux aussi activer le SMTP authentifié qui permettra d'envoyer des messages sans être connecté à une Freebox.
Va sur le portail Free https://portail.free.fr/
Identification avec l'adresse mail et le mot de passe associé.
Clique ensuite sur Gestion du SMTP authentifié et active le service.

.

Un astucien étant sur free peut me corriger si nécessaire.



Modifié par Gallagh le 12/04/2021 13:12
vachelou
 Posté le 13/04/2021 à 21:51 
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Petit astucien

Bonsoir,

Merci à vous tous pour votre aide.

Et merci à toi Gallagh pour ton post récapitulatif cis=dessus. Si les mails ne partaient pas, c'est que j'avais indiqué le même port entrant et sortant en 993. Je marque comme résolu.

Bonne soirée.

Cordialement.

Vachelou

y.bli
 Posté le 14/04/2021 à 23:26 
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  Maître astucien
Gallagh a écrit : .

Un astucien étant sur free peut me corriger si nécessaire.

Bonjour,

Thunderbird, pour envoyer des mails (protocole SMTP), se fiche complètement de savoir si l'adresse mail de l'envoyeur est une adresse orange, mail, sfr, free.... il fait le travail en utilisant le serveur SMTP qu'on a paramétré pour ce compte.

Le plus simple est de toujours utiliser le SMTP de son fournisseur d'accès, et ceci pour tous les comptes.

@+



Modifié par y.bli le 14/04/2021 23:26
Gallagh
 Posté le 15/04/2021 à 06:47 
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Astucien

y.bli a écrit :
Gallagh a écrit : .

Un astucien étant sur free peut me corriger si nécessaire.

Bonjour,

Thunderbird, pour envoyer des mails (protocole SMTP), se fiche complètement de savoir si l'adresse mail de l'envoyeur est une adresse orange, mail, sfr, free.... il fait le travail en utilisant le serveur SMTP qu'on a paramétré pour ce compte.

Le plus simple est de toujours utiliser le SMTP de son fournisseur d'accès, et ceci pour tous les comptes.

@+

Bjr,

Non, il faut impérativement indiquer le SMTP du compte principal pour chacun des comptes supplémentaires.

y.bli
 Posté le 21/04/2021 à 20:27 
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  Maître astucien
Gallagh a écrit :
y.bli a écrit :
Gallagh a écrit : .

Un astucien étant sur free peut me corriger si nécessaire.

Bonjour,

Thunderbird, pour envoyer des mails (protocole SMTP), se fiche complètement de savoir si l'adresse mail de l'envoyeur est une adresse orange, mail, sfr, free.... il fait le travail en utilisant le serveur SMTP qu'on a paramétré pour ce compte.

Le plus simple est de toujours utiliser le SMTP de son fournisseur d'accès, et ceci pour tous les comptes.

@+

Bjr,

Non, il faut impérativement indiquer le SMTP du compte principal pour chacun des comptes supplémentaires.

désolé mais c'est faux

c'est quoi le compte principal quand tu relèves 20 adresses mail différentes ?

@+



Modifié par y.bli le 21/04/2021 20:29
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