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 PC bloqué au démarrage: "composant introuvable"Sujet résolu
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mm91
  Posté le 16/01/2015 @ 12:32 
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Astucien

Normal 0 21

Bonjour,

Sur le PC portable de Madame, sous Windows XP:

l'ouverture de Windows commence normalement mais, ensuite, au lieu qu'apparaisse le bureau, le PC reste bloqué avec uniquement ce message:

___________________________________________________

STOP: c0000135 (composant introuvable)

Cette application n'a pu démarrer car avgntopenss7x.d77 est introuvable

la réinstallation de cette application peut corriger ce problème

___________________________________________________

Que dois-je faire ?

Merci.

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El Magnifico
 Posté le 16/01/2015 à 13:02 
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Groupe Sécurité

fait ceci : Dernière bonne configuration connue

=> http://www.pcastuces.com/pratique/windows/demarrage_xp/page2.htm

ZenJP
 Posté le 16/01/2015 à 13:20 
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  Maître astucien

On peut magouiller et copier des fichiers système, mais le mieux : désinstaller totalement ton antivirus et redémarrage du PC puis réinstaller l'antivirus qui doit être AVG ou AVIRA Antivir



Modifié par ZenJP le 16/01/2015 13:22
mm91
 Posté le 16/01/2015 à 16:29 
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Astucien

essai avec:

"dernière configuration connue" = même problème

essai avec:

"mode sans échec avec prise en charge réseau"

puis désinstallation de AVG2014:

fonctionnement OK

retour à démarrage normal:

fonctionnement OK

Un grand merci à vous deux !

Mais pour ne pas mourir idiot:

pour ZenJP:

comment savais-tu que le pb. était l'anti virus AVG ?

(parce que sur le PC rien ne me l'indiquait)

El Magnifico
 Posté le 16/01/2015 à 16:36 
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Groupe Sécurité

L'expérience je pense, mais il va te le dire !

ZenJP
 Posté le 16/01/2015 à 18:41 
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  Maître astucien

Re,

parce que avgntopenss7x.d77 en fait correspond à avgnt qui est un "module" d'AVG suivi d'une commande open

N'oublie pas de mettre RESOLU

mm91
 Posté le 16/01/2015 à 19:35 
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Astucien
ZenJP a écrit :

Re,

parce que avgntopenss7x.d77 en fait correspond à avgnt qui est un "module" d'AVG suivi d'une commande open

N'oublie pas de mettre RESOLU

OK, c'est clair.

mais sans vouloir abuser:

en fait j'ai désinstallé AVG2014, mais je vois qu'il reste AVG Web TuneUp (67 Mo)

Faut-il que je ré-installe AVG2014 et si oui le problème risque-t-il de se reproduire ?

Anonyme
 Posté le 16/01/2015 à 20:44 
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Nouvel astucien

ZenJP
 Posté le 16/01/2015 à 20:52 
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  Maître astucien

Vire avg web tune up avec revo uninstaller

Réinstalle AVG (site officiel)

Si même souci, désinstaller et installe AVAST

mm91
 Posté le 16/01/2015 à 21:15 
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Astucien

OK, merci, je vais faire ça.

Je reviendrais si j'ai un problème.

En attendant je marque "résolu"

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