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 pc bloqué par WindowsSujet résolu
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Cabothym
  Posté le 11/09/2018 @ 15:06 
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Petit astucien

Bonjour. Suite à une attaque virale AVG a procédé à une analyse. Tout fut reconnu NORMAL. Pourtant, une fenêtre" "https://winsupporthelp99.club:2096 , s'est ouverte en exigeant un nom d'utilisateur et un mot de passe qui n'ont jamais été inscrits à quelque moment que ce soit de l'installation de Windows 10. J'espère que vous allez m'aider à solutionner ce problème. Cordialement

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Cabothym
 Posté le 11/09/2018 à 15:07 
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Petit astucien

Microsoft Edge semble se rajouter dans cette affaire.

Cabothym
 Posté le 11/09/2018 à 15:33 
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Petit astucien

Hello. J'ai pris contact avec l'installateur. Il m'a assuré qu'aucune manip de ce genre ne venait d'eux. En manipulant les fenêtres qui bloquaient, l'une m'a demandé une fermeture que j'ai acceptée. Depuis, tout est rentré dans l'ordre et j'en suis satisfait. Ne vous inquiétez pas. En cas de récidive, je vous contacterai.

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