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 PC demande droits administrateur pour ouvrir fichiersSujet résolu
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vertoise
  Posté le 09/09/2018 @ 14:41 
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Nouvelle astucienne

Bonjour à tous, j'ai un souci pour effacer, modifier déplacer des fichiers dans mes documents

"accès fichier refusé . vous devez disposer des droits d'administrateur pour supprimer ce fichier"

si j'appuis sur continuer rien ne se passe et l'accès est toujours refusé.

Je viens de constater que même une capture d'écran ne fonctionne pas.

Merci de de bien vouloir me donner un coup de main pour corriger ces problèmes.

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 68.0.3440.106

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vertoise
 Posté le 09/09/2018 à 14:43 
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Nouvelle astucienne

J'ai oublié de dire que je suis sous windows 10 , je travaille avec un portable ASUS N750JV. Je suis la seule à utiliser cet ordi.

Merci

eliot3
 Posté le 09/09/2018 à 14:52 
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  Grand Maître astucien

Voir si dans le centre de Sécurité, l'option de protection des fichiers est sur Activée :

vertoise
 Posté le 11/09/2018 à 14:52 
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Nouvelle astucienne

Bonjour, merci pour votre aide. J'ai pu grâce à votre intervention voir que la protection fichiers sur AVAST était cochée dont pas de possibilité d'intervention sur les dossiers et fichiers.

Il me semble que mon problème est résolu.

Bonne journée

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