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 pc et internet rameSujet résolu
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lili974400
  Posté le 19/03/2015 @ 16:35 
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Petite astucienne

Bonjour , je suis nul en informatique et mon pc rame.

Surtout internet j'ai reformater mon ordinateur bureau mais rien de nouveau.

Les jeux sont lents ainsi que les vidéos.

j'ai fait un grand nombre de logiciels nettoyeurs mais pas de changement.

Pourriez vous m'aider svp merci.

xp professionel

service pack 3

intel p4 tk 6000 series

2.00Go RAM

ordinateur inter (R)
celeron (R) CPU 2.93GHz

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clbugnot
 Posté le 19/03/2015 à 16:40 
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  Grand Maître astucien

Bonjour lili974400, bienvenue sur PCA !

Pour écarter l'éventualité d'une infection de ton PC, fais les deux premières parties de cette procédure (Malwarebytes et Adwcleaner) en suivant bien les indications fournies et publie les rapports demandés.

Cordialement.

lili974400
 Posté le 19/03/2015 à 16:43 
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Petite astucienne

ok je le fait toute suite merci

lili974400
 Posté le 19/03/2015 à 17:19 
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Petite astucienne

voici le 1er fichier

http://cjoint.com/?ECtrFfdvtBF

lili974400
 Posté le 19/03/2015 à 17:31 
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Petite astucienne

voici le 2eme fichier

http://cjoint.com/?ECtrQSSrPKR

clbugnot
 Posté le 19/03/2015 à 17:37 
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  Grand Maître astucien

Re

Clique l'icône dans le bandeau au-dessus de ton message et dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum Sécurité puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

El Magnifico
 Posté le 19/03/2015 à 17:41 
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Groupe Sécurité

lili974400

Avant de t'envoyer vers le forum securité, je peux alléger ta machine si tu le souhaites

A te lire

lili974400
 Posté le 19/03/2015 à 17:57 
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Petite astucienne

oui je veux bien el magnifico

et merci à clbugnot

El Magnifico
 Posté le 19/03/2015 à 18:01 
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Groupe Sécurité

...........OK

On commence doucement

Ce Programme est réalisé pour W7, pour les autres OS certains termes peuvent être différents ,il est possible que certaines opérations ne peuvent pas se réaliser , dans ce cas passer au prochain paragraphe.

1) Pour commencer, Créez un point de restauration :cliquez sur le bouton Démarrer, faites un clic droit sur Ordinateur, puis cliquez sur Propriétés. Dans le volet gauche, cliquez sur Protection du système.Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation. Cliquez sur l’onglet Protection du système, puis cliquez sur Créer. Dans la boîte de dialogue Protection du système, tapez une description, puis cliquez sur Créer

2) Touche Windows + R / tu tapesmsconfig.exeet tu cliques sur OK / onglet Démarrage => Désactive tout sauf ton antivirus puis OK

3) Tu retournes dans msconfig, tu ouvres l'onglet Services. Attention /!\ tu coches la case en bas : Masquer tous les services Microsoft , pour ne pas les désactiver car ils sont nécessaires ! maintenant tu cliques sur désactiver tout / réactives seulement l’antivirus/appliquer /OK/ Redemarre l'ordinateur .

A te lire



Modifié par El Magnifico le 19/03/2015 18:02
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lili974400
 Posté le 19/03/2015 à 18:14 
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Petite astucienne

c'est bon j'ai suivi ta procedure.El Magnifico

El Magnifico
 Posté le 19/03/2015 à 18:26 
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Groupe Sécurité

.............tout tourne correctement ?

4) Clic-droit dans C: puis propriétés/nettoyage de disque/coche tout/ OK

5) Pour Vista /W7 Clic-droit dans C: puis propriétés/nettoyage de disque/nettoyer les fichiers système/ coche Nettoyage de Windows Update/OK ( patience, c’est assez long)

6) Clic-droit dans C: puis propriétés /outils/verifier maintenant/cocher les 2 cases/oui/demarrer/ redemarrer

A te lire



Modifié par El Magnifico le 19/03/2015 18:27
lili974400
 Posté le 19/03/2015 à 18:28 
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Petite astucienne

le démarage et un peu plus rapide mais internet reste pareil.

je fait la suite de ta procédure !!!!

lili974400
 Posté le 19/03/2015 à 18:34 
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Petite astucienne

c'est bon j'ai fait le nettoyage du disque !!!

El Magnifico
 Posté le 19/03/2015 à 18:38 
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Groupe Sécurité

Tu as déjà fait le paragraphe 6 ?

Quels sont tes navigateurs ?

El Magnifico
 Posté le 19/03/2015 à 18:40 
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Groupe Sécurité

...........

10) Supprime tes programmes que tu ne te sers pas, que tu as téléchargé sur le net ou par un CD/DVD….. tu pourras les retélécharger en cas de besoin

Si la machine a subit une infection, des programmes indésirables ont pu s’installer, a vérifier et à supprimer

/!\ Attention ne pas désinstaller les programmes importants en cas de doute s’abstenir ou poster une capture d’écran .

11) Vide les dossiers de mise à jour s'il en reste=>

http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/1283.htm => XP

lili974400
 Posté le 19/03/2015 à 19:26 
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Petite astucienne

j'avais oublier le 6 c'est en cours et j'ai fait la suppression des programmes et les dossiers de mise à jour !!!



Modifié par lili974400 le 19/03/2015 19:27
lili974400
 Posté le 19/03/2015 à 20:09 
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Petite astucienne

c'est bon tout est fait !!!



Modifié par lili974400 le 19/03/2015 20:13
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El Magnifico
 Posté le 19/03/2015 à 20:18 
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Groupe Sécurité

tu ne m'as pô donner tes navigateurs !

Pas de changement coté internet ?

lili974400
 Posté le 19/03/2015 à 20:24 
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Petite astucienne

c'est toujours pareil j'utilise firefox car google chrome rame de trop !!!!!

Firefox réponds un peut plus vite mais rame aussi.

El Magnifico
 Posté le 19/03/2015 à 20:38 
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Groupe Sécurité

Ok......................

Tu peux réinitialiser tes navigateurs, inconvénients, tu perds tes extensions, c'est comme tu veux


Google Chrome


  • § Ouvrez votre navigateur et cliquez sur le bouton Menu Chromeen haut à droite de Chrome.

  • § Allez tout en bas de la page et cliquez sur Afficher les paramètres avancés.

  • § Allez encore tout en bas de la page et cliquez sur Réinitialiser les paramètres du navigateur.

  • § Cliquez sur le bouton Réinitialiser

    Vos favoris et vos mots de passe enregistrés dans Chrome ne sont pas supprimés ni modifiés.


Mozilla Firefox


  • § Ouvrez votre navigateur

  • § Dans la barre d’adresse de Firefox saisissez le texte suivant about:support.

  • § Sur la page qui s’affiche cliquez sur Réinitialiser Firefox.

    En effectuant cette manipulation vos favoris et vos mots de passes enregistrés dans Firefox seront bien conservés..


Internet Explorer


  • § Ouvrez votre navigateur (en mode Bureau si vous utilisez Internet Explorer 10 ou 11).

  • § Cliquez sur le bouton Outils Bouton Outils, puis cliquez sur Options Internet

  • § Allez dans le dernier onglet appelé Avancé et cliquez sur le bouton Réinitialiser.

  • § Si vous cochez la case Supprimer les paramètres personnels vos mots de passe enregistrés dans le navigateur seront supprimés, toutefois pour réinitialiser correctement Internet Toutefois nous vous invitons à cocher cette case.

  • § Appuyez sur le bouton Réinitialiser.

  • § Si vous avez fini, cliquez sur Ok.

El Magnifico
 Posté le 19/03/2015 à 20:40 
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Groupe Sécurité

....................la suite

13) L'outil vérificateur des fichiers système (SFC) détecte l'absence ou les fichiers système endommagés et les répare

Sous XP => Démarrer // Tous les programmes // Accessoires ---> "Invite de commandes", clic-droit et "Exécuter en tant qu'administrateur"

Copier/collersfc /scannowdans la fenêtre noire qui va s'ouvrir et derriere le curseur clignotant que vous verrez et qui suit la ligne c:\windows\system32>

14) Telecharges sur PCA et tu ouvres Ccleaner : Tutode réglage=>http://www.commentcamarche.net/faq/27688-tutoriel-ccleanertu régles comme indiqué dans le paragraphe Parametrer Ccleaner , tu n’appliques pas Utiliser ccleaner.

15) Avec Ccleaner , dans l’onglet registre /Chercher les erreurs/ corriger les erreurs (accepte la sauvegarde - souviens toi de l’endroit de destination, en principe sur une partition autre que C :)

16) Avec Ccleaner tu passes le nettoyeur/annalyser/nettoyer

17) Avec Ccleanerdans outils/restauration => laisse que 5 ou 6 points de restauration

17 bis) Poster une capture d’écran dans Ccleaner/Outils /demarrage/ => de l’onglet Windows et de l'onglet Taches planifiées



Modifié par El Magnifico le 19/03/2015 20:45
lili974400
 Posté le 19/03/2015 à 21:03 
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Petite astucienne

le navigateur google chrome le reset c'est fait.

Pour firefox je viens de le télécharger cette après midi.

Pour le vérificateur des fichiers système il me demande de mettre le cd et ne le reconnait pas.

je vais faire Ccleaner maintenant

El Magnifico
 Posté le 19/03/2015 à 21:10 
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Groupe Sécurité

tu continues et tu me dis comment tourne la machine ?

lili974400
 Posté le 19/03/2015 à 21:37 
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Petite astucienne

j'ai fait ccleaner mais je ne peux pas mettre la capture d'écran il me met error

lili974400
 Posté le 19/03/2015 à 21:38 
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Petite astucienne

j'ai l'impréssion que ça tourne mieux mais rame toujours !!!!

lili974400
 Posté le 19/03/2015 à 21:47 
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Petite astucienne

le résumé

en activé pour windows

avastui.exe

realtek 11n usb ma clé wifi

tache planifiées oui

adobe flash player updater

avast! Emergency update

notification de fin de service de microsoft windows xp

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