bonjour a tous et a toutes j ai un prob avec mon pc depuis un mois il m ouvre des pubs sans arrets etant novices je ne comprends rien pour supprimer tout ceci merci a vous de l aide que vous pourrez m apporter bonne journee

Bonjour sadlyon

Fais ce qui est demandé dans cette procédure, publie les rapports demandés (en suivant attentivement ce qui est indiqué) et attends qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge.

Cordialement.

Fichier joint : ZHPDiag.txt

Salut,

Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/sad.txt

Vous copiez les lignes dans le fichier ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris.

Ensuite, ouvrir ZHPFIX

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

- Cliquer sur le bouton Importer.
- Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre prochaine réponse.

...............

Téléchargement de Junkware Removal Tool
http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe
et mettre le fichier sur le Bureau.
Faire bouton droit "Exécuter en tant qu'administrateur" sur le fichier JRT.exe.
Appuyer sur une touche pour continuer
L'outil sauvegarde le Registre avec Erunt ensuite analyse le système.
À la fin du scan, un rapport JRT.txt s'ouvre.
Pour me copier/coller les log dans le "Bloc note" vous allez dans le menu Édition et cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans "Édition" et cliquer sur "copier"
Sur le forum, faire un clic droit et cliquer sur "coller".

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Ok, Désinstaller tout cela et remettre Flash aux besoins seulement. FLash 10 qui est très très dangereux car super vieux et 2 versions de flash pour Chrome et Firefox ce qui est dangereux aussi.

O42 - Logiciel: Adobe Flash Player 10 ActiveX - (.Adobe Systems Incorporated.) [HKLM][64Bits] -- Adobe Flash Player ActiveX

O42 - Logiciel: Adobe Flash Player 17 NPAPI - (.Adobe Systems Incorporated.) [HKLM][64Bits] -- Adobe Flash Player NPAPI

O42 - Logiciel: Adobe Flash Player 18 PPAPI - (.Adobe Systems Incorporated.) [HKLM][64Bits] -- Adobe Flash Player PPAPI

O42 - Logiciel: Mozilla Maintenance Service - (.Mozilla.) [HKLM][64Bits] -- MozillaMaintenanceService => Mozilla

Si vous ne l'utilisez pas:

O42 - Logiciel: Norton Online Backup - (.Symantec Corporation.) [HKLM][64Bits] -- {40A66DF6-22D3-44B5-A7D3-83B118A2C0DC}

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Faire un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.

bonjour je n ai pas zhpfix sur mon bureau au secour j y comprends rien

Fichier joint : FRST.txt

Fichier joint : JRT.txt

voila j ai poste mon remowe merci de votre aide j espere que comme ca ca ira car je debute et je ne comprends rien

Dans ZHPDiag cliquer nettoyer vous aller avoir le lien sinon cliquer ici: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/

Je vais changer mon explication sous peu.

bonsoir lorsque je clique sur nettoyer le message suivant apparait Aucuns programmes n est associe a ce fichier pour excecuter cette action.Installer un programme ou, si c est deja fait,creee une association dans le panneau de configuration programes par defaut. Jen n y comprends absolument rien merci a vous

Fichier joint : ZHPFixReport.txt

Encore des problèmes ?

Fichier joint : ZHPDiag.txt

je suis toujours embeter par des bannieres de pubs qui s ouvrent et qui se superposent merci de votre aide

Sur quel navigateur ? Si c'est Chrome le désinstaller totalement incluant le profile et le réinstaller.

Pour les autres: Réinitialiser vos navigateurs. Explications: http://www.commentcamarche.net/faq/26679-reinitialiser-son-naviateur

Télécharger ZHPfix ici si vous ne l'avez pas: http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/

Ouvrir le lien suivant avec Internet Explorer: http://g225.mvps.org/securite/1122.txt

Vous copiez les lignes dans le fichier ci-dessus en les sélectionnant tous avec la souris.

Ensuite, ouvrir ZHPFIX

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la

configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

- Cliquer sur le bouton Importer.
- Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement sur le bureau et le mettre sur le forum dans votre

prochaine réponse ainsi qu'un nouveau log ZHPdiag toujours sur http://www.cjoint.com ou héberger sur le forum.

bonjour je m apercoit que j ai le meme probleme que jacky84240 ces fichues pub sont encore la elles se superposent ou je me retrouve a les avoir en banniere pourtant zhpdiag ne trouve plus rien merci de votre aide

Avez-vous bien réinitialisé vos navigateur ?

Me remettre un ZHPdiag.

Télécharger RogueKiller X64 (de Tigzy) sur le bureau.

Lancer en bouton droit RogueKiller et exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista.

Note : attendre que le PreScan soit terminé.

Cliquer alors sur Scan.

Note : patienter le temps du scan.

Cliquer sur Rapport.

Mettre le rapport sur Cjoint.

Faire aussi ceci en version gratuite: http://www.emsisoft.fr/fr/software/antimalware/ mettre le log ici.

Fichier joint : ZHPDiag.txt

Fichier joint : rk_F660.tmp.txt

Fichier joint : rk_5034.tmp.txt

bonjour vue qu mo soucis persiste malgre tout ce que nous avons deja fait j ai fait un zhpcleaner celui ci est pabon m comme apres je ne sais pas quoi faire j attends vos prochaines inuctions merci de votre aide

Fichier joint : ZHPCleaner.txt

Refaire ZHPCleaner et supprimer le tout.

Refaire RogueKiller et supprimer le tout.

Refaire un ZHPdiag.

bonsoir zhpcaner effectue roguekiller et zhpdiag effectue et tjrs pareil merci de votre aide

Vous avez bien réinitialiser vos navigateurs ?

bonjour oui j ai bien reinitialiser mes navigateurs et mon probleme persiste j avoues que je ne sais pas d ou vient ce prob