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 pc Lenovo bloqué sur fond d écran ?
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Patou1951
  Posté le 26/01/2018 @ 15:35 
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Petite astucienne


Bonjour. voilà mon problème. j 'ai acheté en septembre un ordinateur Lenovo portable ...... je l'allume et apparaît un fond d écran et là plus rien ne bouge. avant les icônes s 'affichaient je faisais échap....l) je pouvais mettre mon cocle pour accéder à l'ordi. mais je ne peux plus..... j ai essayé de faire CTRL AL SUPPR rien n y fait ..... je fais F4. rien non plus. après je ne m y connais pas trop non plus


pouvez vous m'aider stp

[Configuration automatique à compléter]
Système inconnu
Autre 5.0

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Le Fêlé
 Posté le 26/01/2018 à 15:55 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Ce portable est sous garantie, donc retour SAV....

Mais que s'est-il passé pour en arriver là ?

Patou1951
 Posté le 26/01/2018 à 16:15 
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Petite astucienne

Bonjour. Le Fêlé

bah. je ne sais pas du tout ..... rien fait de spécial que l'allumer. lol

je le retourne donc au SAV. merci

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