> Tous les forums > Forum Analyse de rapports et désinfection
 PC lentSujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Pages : [1] 2 ... Fin
Page 1 sur 2 [Fin]
luc_liv
  Posté le 14/06/2021 @ 10:07 
Aller en bas de la page 
Petit astucien

bonjourje suis avec Br_Fr pour m'aider.

Le PC étant lent de manière aléatoire,j'ai effectué l'analyse avec ZHPSuite et FRST:

https://www.cjoint.com/c/KFoifxo6vQj

https://www.cjoint.com/c/KFoigcjCPcj

https://www.cjoint.com/c/KFoigBXKZej

https://www.cjoint.com/c/KFoigYSpMpj

Publicité
El Magnifico
 Posté le 14/06/2021 à 10:16 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Bonjour Brigitte et Luc

Je regarde tes liens et reviens vers toi



Modifié par El Magnifico le 14/06/2021 10:17
El Magnifico
 Posté le 14/06/2021 à 10:24 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Hello

La machine ne contient pas de malveillants ni de superflus génants, la mémoire est trop sollicité !


Vous allez contrôler l'état de votre disque dur:

Telechargez Crystal diskinfo ICI

Etirer vers le bas de façon a voir la fenetre entierement.
Postez une capture de l’image obtenue
Demo animée ICI


*****************************

Puis pour obtenir un diagnostic sur l'occupation de divers éléments:

Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / taskmgr dans la fenêtre valider par OK

Postez une capture d'écran des onglets :

  • Performance

  • Processus ( seulement la premiere page)

  • Demarrage (uniquement pour W8 - W10) ( pour W7 voir plus bas)



Puis

Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / msconfig.exe dans la fenêtre valider par OK / Onglet Services


/!\ Cochez la case en bas « Masquer tous les services microsoft » <= Impératif

Utilisez l' ascenseur sur la droite pour découvrir tous les services si necessaire.

Postez les captures d'écrans de ces services non microsoft.


****

luc_liv
 Posté le 14/06/2021 à 10:35 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Pour Crystal disk info:

luc_liv
 Posté le 14/06/2021 à 10:42 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

luc_liv
 Posté le 14/06/2021 à 10:50 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

pour les Processus,je ne sais pas où m'arrêter,pas compris "première age":

El Magnifico
 Posté le 14/06/2021 à 11:05 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Re,

pour les processus vous copié plusieurs pages, la premiere me suffisait.

Mais il manque le principal , tout ce qui se trouve à droite

******

Votre SSD commence à perdre des secteurs, même s'il est indiqué "Correct", perso je le changerais, c' est le souci de vos lemteurs.

Mais on va poursuivre le nettoyage

****

Pour W10 => Gestionnaire des taches / Onglet demarrage => Desactiver tout sauf l’Antivirus s'il y a. /redemarrer

1 bis- pour W10 uniquement => Desactivez les programmes en arriere plan : » Desactivez celles qui vous ne semblent pas nécessaires
ICI

Si tout est Ok passez au paragraphe suivant

2-Touches Windows image + R , tapez ou Copiez / msconfig.exe dans la fenêtre valider par OK / Onglet Services

/!\ Cocher la case en bas « Masquer tous les services microsoft » <= Impératif

puis cliquez sur Desactiver tout / Réactiver seulement les lignes de votre antivirus s'il y a. / Appliquer / OK / Redemarrer l’ordinateur.

Demo animée ICI

*****



image Bloquez les mises à jour windows , tout au moins pendant notre intervention, ceci afin d' éviter des interférences avec les outils

Pour ce faire :Téléchargez ce petit log : https://www.pcastuces.com/logitheque/windows_update_blocker.htm

Puis clic Droit / Extraire tout. Cliquez sur le nouveau dossier puis sur l' Application

Puis sur Desactiver les mises à jour / Appliquer Maintenant

Démo animée => ICI

******

image Commençons par un pré-nettoyage.

Désactivez l' antivirus si celui-ci couine, ces outils sont propres!
Si c' est Le filtre SmartScreen qui déclenche une alerte. Cliquez sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

• Suivre cette procédure avec l' utilisation des 2 premiers outils seulement dans l'ordre => ICI

Pour les utilisateurs de W10, lire => ICI

Postez les rapports ici



Modifié par El Magnifico le 14/06/2021 11:05
luc_liv
 Posté le 14/06/2021 à 11:18 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

d'abord les captures mieux faites?

El Magnifico
 Posté le 14/06/2021 à 11:39 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Ok

Poursuivre les procédures

Publicité
luc_liv
 Posté le 14/06/2021 à 12:09 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien
luc_liv
 Posté le 14/06/2021 à 12:14 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien
luc_liv
 Posté le 14/06/2021 à 12:21 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

tout de suite après lancement de l'analyse avec Adwcleaner,ceci:

je clique sur OK????

luc_liv
 Posté le 14/06/2021 à 12:34 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

J'ai regardé les programmes ce sont des lenovo:

luc_liv
 Posté le 14/06/2021 à 12:48 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

veux-tu qu'on continue plus tard?

El Magnifico
 Posté le 14/06/2021 à 13:10 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Coches tous les logiciels pré-installés puis désinstalle les avec ADwcleaner

Pour ZHPCleaner vous n' avez pas suivi la procédure il faut tout cocher dans Options avant analyse, reprendre le tuto( bien le lire) et refaire le nettoyage

******

Puis refaire un Scan avec ZHPSuite et fournir le rapport ZHPDiag

A réception je vous donnerai un correctif à réaliser avec FRST et nous en aurons presque terminé

Ad t'aleur

luc_liv
 Posté le 14/06/2021 à 13:14 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

je suis paumée,je recommence par quoi?

luc_liv
 Posté le 14/06/2021 à 13:18 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

je commence par les logiciels préinstallés

Publicité
luc_liv
 Posté le 14/06/2021 à 13:29 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

j'ai relu le pré-nettoyage et on a bien fait comme indiqué:

1.Tout cocher

2.décocher les 2 cases indiquées.....

luc_liv
 Posté le 14/06/2021 à 13:34 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

je viens de relire le 1er rapport et "aucun élément malicious n'a été trouvé" donc je n'aurais pas dû lancer le nettoyage?

je te remets le lien :https://www.cjoint.com/c/KFolHGFTwSj

luc_liv
 Posté le 14/06/2021 à 14:01 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien
El Magnifico
 Posté le 14/06/2021 à 14:08 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Re,

Il faut tout cocher comme sur le tuto. puis cliquer sur "Fermer"

---\\ OPTIONS DESACTIVÉES
~ Analyse et suppression des répertoires temporaires
~ Recherche et suppression des répertoires CLSID vides
~ Recherche et suppression des autres répertoires vides
~ Recherche et suppression des répertoires vides de LocalLow
~ Recherche et suppression des répertoires vides de Local
~ Recherche et suppression des fichiers obsolètes
~ Afficher le bilan
~ Afficher le rapport
~ Initialiser les navigateurs avec suppression des extensions


Modifié par El Magnifico le 14/06/2021 14:11
luc_liv
 Posté le 14/06/2021 à 14:24 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Franchement Gérard,je craque.......J'ai cliqué sur "tout cocher" et décocher "Afficher le rapport" comme indiqué sur la capture d'écran

El Magnifico
 Posté le 14/06/2021 à 14:37 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Là , tu es sur ZHPDiag, ce que je demande c' est ZHPCleaner

luc_liv
 Posté le 14/06/2021 à 14:43 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien
El Magnifico a écrit :

Là , tu es sur ZHPDiag, ce que je demande c' est ZHPCleaner

je veux bien recommencer mais ta capture indique de décochre pour le rapport!donc le tuto n'est pas bon????????



Modifié par luc_liv le 14/06/2021 14:45
El Magnifico
 Posté le 14/06/2021 à 14:54 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Groupe Sécurité

Je remet le tuto, il est bien indiqué d' abord tout cocher puis tu décoches les 2 cases indiquées, la derniére case est décochée d' origine puis tu cliques sur Fermer !

Simple comme Bonjour

Si tu y arrives pas , ça n' a pas une importance vitale , je te donnerai la suite de la procédure avec FRST.

Dis moi quoi ?

*****

  • Cliquez sur Options
  • Puis sur : Tout cocher[1] ensuite décochez ces 2 cases [2] => Afficher le bilan, Afficher le rapport
  • En principe la dernière case est décochée d' origine
    Pour finir cliquez sur Fermer[3]
luc_liv
 Posté le 14/06/2021 à 15:22 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

C'est vrai que je commence à fatiguer

https://www.cjoint.com/c/KFonvJzgeWj

Publicité
Pages : [1] 2 ... Fin
Page 1 sur 2 [Fin]

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
69,90 €Boîtier Fractal Design Define Mini C à 69,90 €
Valable jusqu'au 07 Août

Amazon propose actuellement l'excellent boîter moyen tour Fractal Design Define Mini C à 69,90 € alors qu'on le trouve ailleurs à plus de 99 €. Le boitier PC Define Mini C est une plateforme conçue pour délivrer la l'une des meilleures performances de refroidissement et de silence.


> Voir l'offre
6,60 €Oxymètre numérique HOMIEE (fréquence cardiaque et SpO2) à 6,60 € avec le code LK2L4IIX
Valable jusqu'au 07 Août

Amazon fait une promotion sur l'oxymètre numérique HOMIEE qui passe à 6,60 € avec le code LK2L4IIX au lieu de 22 €. Pincez votre doigt et mesurez facilement votre fréquence cardiaque et le SpO2 (taux de saturation en oxygène).


> Voir l'offre
172,99 €SSD externe portable USB 3.1 Crucial X6 2 To à 172,99 €
Valable jusqu'au 07 Août

Amazon fait une promotion sur le SSD externe Crucial CT2000X6SSD9 2 To qui passe à 186,99 € livré gratuitement au lieu de 240 €. Ce SSD externe portable offre des vitesses jusqu'à 540 Mo/s. Il se branche sur un port USB C ou A (adapteur fourni). Il est compatible PC, Mac, PS4, Xbox One, Android.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
PC lent à démarrer et sur internet...
pc portable de + en + lent
[did80]PC portable LENOVO G505 devenu très lent.
pc lent sous windows 10
PC devenu très lent
PC Portable Samsung devenu très très lent
[did80]pc lent
PC très lent, wifi très bas
PC à nouveau très lent
PC sous W10 lent et infecté
Plus de sujets relatifs à PC lent
 > Tous les forums > Forum Analyse de rapports et désinfection