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 PC ne démarre plus + souris/clavier bloquésSujet résolu
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laupanoz
  Posté le 13/01/2014 @ 11:50 
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Petit astucien

Bonjour à tous.

après une semaine d'arrêt, j'ai redémarré mon pc. Le démarrage a été long mais il a démarré. Il m'a demandé de faire une mise à jour des drivers NVIDIA ce que j'ai fait puis à la fin de l'installation je n'ai pas redémarré le pc, j'ai choisi l'option redémarrer plus tard. J'ai ensuite transféré les photos de mon APN sans problème puis j'ai voulu faire de même avec le téléphone portable de ma femme. là, il m'a indiqué que windows ne reconnaissait pas le port USB (ou quelque chose du genre) et le clavier et la souris se sont bloqués. j'ai débranché le telephone et essayé de redémarrer le pc avec le bouton marche/arrêt. Le pC se met en route(alim ventilo), j'ai un bip sonore et l'écran noir avec écrit acer puis rien d'autre ne se passe la souris ne fonctionne pas le clavier non plus. Que puis-je faire, j'attends que vous éclairiez ma lanterne. D'avance merci.

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El Magnifico
 Posté le 13/01/2014 à 16:01 
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Groupe Sécurité

Bj

Malgré tout, en tapotant sur F2 au démarrage est ce que tu as accés au bios

en tapotant sur F8 ou F5 au démarrage est ce que tu as accés au démarrage sans echec

Si la réponse est non, je ne vois pas comment faire

laupanoz
 Posté le 13/01/2014 à 17:48 
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Petit astucien

Non j'ai essayé je n'ai rien.

J'ai essayé de démarrer avec ctrl+alt+inser je n'ai rien non plus

j'ai fait les même essais avec un clavier ps2 = idem

laupanoz
 Posté le 13/01/2014 à 18:23 
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Petit astucien

Bonsoir à tous,

j'ai résolu le problème (pour l'instant).

J'ai fait la manip que certains d'entre vous décrivent sur le forum, à savoir arrêter le pc, le débrancher, appuyer une minute sur marche/arrêt, le rebrancher et le démarrer. en le démarrant j'ai fait ctrl+alt+inser et là surprise ça s'est débloqué et j'ai pu avoir accès au mode sans échec. Ensuite restauration et voilà.

Pour l'instant ça marche!

Par contre quelqu'un peut-il me dire ce qu'il se passe quand on fait cette manip.

Merci

El Magnifico
 Posté le 13/01/2014 à 18:29 
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Groupe Sécurité

Re

c'est simple, cette procédure décharge des condensateurs.

laupanoz
 Posté le 14/01/2014 à 11:23 
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Petit astucien

OK merci.

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