Bonjour !

J'ai acheté un PC neuf de la marque HP il y a environ 10 mois, qui tourne sous Vista.
Dès les premiers jours, le PC s'est mit à ralentir (sporadiquement) de façon très importante au démarrage: lancer un programme prend plusieurs minutes, éteindre le PC prend 5 à 10 minutes...comme si la mémoire vive était saturée.

Parfois, il suffit de redémarrer et le PC se remet à tourner sans problème. Je peux ne pas avoir ce problème pendant plusieurs jours voire quelques semaines et sans prévenir il réapparaît.

J'ai d'ores et déjà supprimé plusieurs programmes préinstallés qui se lançaient au démarrage, malheureusement, ça ne règle pas le problème.

Je ne peux croire que ce soit un problème de RAM insuffisante, ou de virus, ou d'espace disque etc.... parce que le PC était neuf quand le problème était apparu pour la première fois.
De plus, mon mari a également acheté le même PC en même temps que moi, et souffre du même problème.
Bref, c'est un vrai mystère !

Avez vous déjà entendu parlé d'un problème similaire?

J'ai entendu dire que le problème pourrait venir de la "mémoire virtuelle". J'ai laissé les settings de base de Vista...
J'ai également pensé que pour une raison ou une autre, ces settings aurairnt pu ne pas convenir au hardware de cet HP-là...

Auriez vous une autre idée ?

Merci :)

Bonjour Cailhin,

passe déjà un coup de Malwarebytes, sans rien supprimer ? Un tutorial ICI.

Bonjour Esclapion !

Merci pour ta suggestion... je n'ai pas essayé ce logiciel, mais j'ai bien essayé avec un autre à l'époque (ainsi qu'un anti-virus).... qui n'avait pas donné grand chose, vu que le PC était flambant neuf.

Je réessaierai celui-ci par mesure de précaution.

tlm.

Tu peux faire une défragmentation de ton disque dur.

Et également faire un scandisk.

chaseur57150 a écrit :

tlm.

Tu peux faire une défragmentation de ton disque dur.

Et également faire un scandisk.

Bonjour !!

Je ne pense pas qu'un defrag résoudrait le problème car il est apparu peu de temps après avoir acheté le PC (donc disque dur quasi vide :)). Ceci dit, j'ai déjà fait des scandisks à de nombreuses reprises.

Regarde ce que tu lances au démarrage. Poste un rapport Hijackthis, pour que nous puissions le voir ?

Bonne idée, je ferai ça quand je serai rentrée :)

bonjour,

Ma petite nièce a aussi un hp, et c'était la catastrophe même avec 4go et un big proc.

La solution trouvé a été de supprimer tout ce qui était au démarrage comme l'indique Esclapion ().

Ensuite de désinstaller cette grosse barre d'outil qui se trouve en haut de ton écran, c'est elle surtout qui tu bouffes ta machine.

Fais nous une capture d'écran de ton MSconfig / onglet démarrage et nous t'indiquerons les cases à déchocher.

Comme tu le vois, l'on peut avoir une machine propre et rapide au démarrage, mais /!\ l'on ne décoche pas ni'mporte quoi.

labougie

Labougie

attens déjà le rapport HJT ? Je ne suis pas très partisan d'ailleurs d'utiliser directement msconfig, j'ai déjà vu un plantage à cause de lui.

Bonsoir Escalpion,

Entendu pour cela, mais le barre dont je fais référence est vraiment gourmande .

labougie

Bonjour à tous !

Merci pour votre patience :)

Ci dessous le rapport HiJackThis que je viens de faire:

Je tiens à préciser que le PC ne rame pas pour l'instant donc l'info ci dessous ne sera ptêt pas pertinente...

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:14:01, on 4/08/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files (x86)\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Program Files (x86)\MSI\Common\MSIUI.exe
C:\hp\support\hpsysdrv.exe
C:\Program Files (x86)\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
C:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\hp\kbd\kbd.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files (x86)\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=fr_be&c=83&bd=Pavilion&pf=cndt
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=fr_be&c=83&bd=Pavilion&pf=cndt
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE=3&tp=iehome&locale=fr_be&c=83&bd=Pavilion&pf=cndt
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O2 - BHO: PDFCreator Toolbar Helper - {C451C08A-EC37-45DF-AAAD-18B51AB5E837} - C:\Program Files (x86)\PDFCreator Toolbar\v3.3.0.1\PDFCreator_Toolbar.dll
O3 - Toolbar: PDFCreator Toolbar - {31CF9EBE-5755-4A1D-AC25-2834D952D9B4} - C:\Program Files (x86)\PDFCreator Toolbar\v3.3.0.1\PDFCreator_Toolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\hp\support\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KbdStub.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [OsdMaestro] c:\Program Files\Hewlett-Packard\On-Screen OSD Indicator\OSD64.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] c:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files (x86)\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files (x86)\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: MSI Wireless Client Utility.lnk = C:\Program Files (x86)\MSI\Common\MSIUI.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5) - http://upload.facebook.com/controls/FacebookPhotoUploader5.cab
O16 - DPF: {2D8ED06D-3C30-438B-96AE-4D110FDC1FB8} (ActiveScan 2.0 Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/cabs/as2stubie.cab
O16 - DPF: {474F00F5-3853-492C-AC3A-476512BBC336} (UploadListView Class) - http://picasaweb.google.be/s/v/40.14/uploader2.cab
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://www.ma-config.com/activex/MaConfig_3_5_1_0.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~2\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: @dfsrres.dll,-101 (DFSR) - Unknown owner - C:\Windows\system32\DFSR.exe (file missing)
O23 - Service: GameConsoleService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files (x86)\HP Games\My HP Game Console\GameConsoleService.exe
O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
O23 - Service: HP Chasis Button Service (HPBtnSrv) - Unknown owner - c:\hp\HPEZBTN\HPBtnSrv.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files (X86)\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files (x86)\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files (x86)\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - c:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files (x86)\ma-config.com\maconfservice.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SLsvc.exe,-101 (slsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\SLsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

--
End of file - 9463 bytes

Bonjour,

hors mis un peu de nettoyage au démarrage, java à mettre à jour et le service bonjour, cela semble bien.

labougie

C'est un Vista 64 bits ?

salut esclapion,

oui c'est un 64 bits.

les @ trouvés dans les -023- font partie de la liste blanche de Hijackthis.

Il faut que notre ami fasse les mises à jour de la machine java.

=> http://www.java.com/fr/download/manual.jsp

Dans le lien donné, rubrique windows, il y a une info pour le 64b.

Une fois faite, pense à désinstaller les anciennes versions en passant par panneau de configuration puis programmes et fonctionnalités.

Pour le service bonjour, je me renseigne de savoir si un tool existe pour la version 64b.

labougie

Edit

remplacement de ajout / suppression programmes par programmes et fonctionnalités

Aussi à l'installation de la nouvelle version de java, pense à décocher la toolbar de yahoo

les @ trouvés dans les -023- font partie de la liste blanche de HijackThis.

Comment le détermines-tu : par HJT.de ?

Esclapion

Non hjt.de est à mettre aux oubliettes, bien trop de fois il laisse passer de mauvaises lignes ou en oublie.

Look tes Mp's.

labougie

Non mais en même temps il a vista alors sa explique quasiment tout le problème, passe à xp. Lui au mpin ce n'est pas de la daube.

Jérémie71 a écrit :

Non mais en même temps il a vista alors sa explique quasiment tout le problème, passe à xp. Lui au mpin ce n'est pas de la daube.

Bonjour,

On ne parle pas de ce que l'on ne connais pas.

Pour info arrêt / rédémarrage / choix du boot / plus mot de passe = 74 secondes.

Vista sp2 va très très bien.

labougie

Labougie a écrit :

Jérémie71 a écrit :

Non mais en même temps il a vista alors sa explique quasiment tout le problème, passe à xp. Lui au mpin ce n'est pas de la daube.

Bonjour,

On ne parle pas de ce que l'on ne connais pas.

Pour info arrêt / rédémarrage / choix du boot / plus mot de passe = 74 secondes.

Vista sp2 va très très bien.

labougie

bonjour

+10 pour labougie

vista SP2 et IE8 c'est une pure merveille (rapidité et tous ce qui suis) le top

Ou, +1 aussi. Sans le mot de passe, je mets 45" (le temps d'arrêt compris). Sinon PC coupé jusqu'au Bureau + Internet -> 35".

Bonjour,

As tu mis un anivirus sur ton ordinateur pour que c'est si lent.............

Donne moi un réponse.

@+