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 Pc Packard Bell planté message no bootable device hit any key
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Shag-shag
  Posté le 06/05/2017 @ 17:04 
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Nouvelle astucienne




Bonjour, pourriez-vous m'aider. Mon ordi a planté. Le message d'erreur c'est no bootable devic, hit any key. je ny connais rien en informatiqu, et je n'ai pas de ce d'installation. Merci pour vos réponses

[Configuration automatique à compléter]
Système inconnu
Autre 5.0

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Pat6868
 Posté le 06/05/2017 à 18:56 
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  Astucien

Bonjour,

donne nous des infos sur ton pc...(portable ou fixe, quel windows, quel age, etc...)

tu n'aurais pas oublié un disque dans le lecteur DVD ??

Débranche aussi tous tes usb avant de tester a noveau le démarrage

Anonyme
 Posté le 06/05/2017 à 18:56 
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Astucien

Salut.

Il faudrait vérifier l’état du disque dur de ce pc. Essayez de graver sur un CD ou une clé USB cet ISO d’enfermedehors

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=7&s=1728

https://www.nofile.io/f/aWpbfPFccDF

En appuyant sur la touche F12 au démarrage du PC à problème (lien ci-dessous) essayez de démarrer le CD ou la clé USB afin de vérifier avec CrystalDiskInfo qui est présent dans ce live CD l’état du disque dur. Si l’état est vu comme mauvais il faudrait remplacer le disque dur.

http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4234

Si le disque dur est en bon état, vous pouvez tenter une restauration du système d’exploitation, soit en suivant cette méthode :

http://packard-bell-fr.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4222/related/1

Ou en utilisant le média d’installation de Windows dont l’ISO peut être téléchargé :

https://www.heidoc.net/joomla/technology-science/microsoft/67-microsoft-windows-iso-download-tool

Shag-shag
 Posté le 06/05/2017 à 19:14 
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Nouvelle astucienne

Merci pour vos réponses je n'ai pas d'autres ordi. Mon ordi Cest un Packard Bell easynote lv Windows 10

Pat6868
 Posté le 06/05/2017 à 19:22 
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  Astucien

Tu n'as pas répondu à mes question.

Le windows 10 est installé depuis l'achat du pc?

Shag-shag
 Posté le 06/05/2017 à 19:28 
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Nouvelle astucienne

desolee non ce n'etait pas windows 10 à l'origine. On La depuis 4 ans environ

Shag-shag
 Posté le 06/05/2017 à 19:30 
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Nouvelle astucienne

Cest un portable familiale, qui sert à du traitement de texte et consultation internet.

Pat6868
 Posté le 06/05/2017 à 19:32 
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  Astucien

toujours pas répondu à tout...

pas de DVD dans le lecteur ou de clé usb branché?

Shag-shag
 Posté le 06/05/2017 à 19:40 
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Nouvelle astucienne

non pas de cd dans le lecteur, pas de USB ni avant la panne merci pour votre aide 🙂



Modifié par Shag-shag le 06/05/2017 19:41
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Shag-shag
 Posté le 06/05/2017 à 19:44 
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Nouvelle astucienne

Jai regardé si le disque dur était bien branché: oui et j'ai mis le bios en paramètre par defaut. Je ne vois plus trop quoi faire à part l'envoyer en réparation 😞



Modifié par Shag-shag le 06/05/2017 20:05
Pat6868
 Posté le 06/05/2017 à 20:35 
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  Astucien

Je ne vois plus trop quoi faire à part l'envoyer en réparation 😞

Effectivement, il te reste à remplacer le disque dur qui est certainement HS.

Tu peux le faire toi même (et aussi avec notre aide) si tu te débrouilles une peu

yves.vaissiere
 Posté le 06/05/2017 à 20:56 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Je ne vois plus trop quoi faire à part l'envoyer en réparation 😞

tu n'as pas dit avoir tenté toutes les propositions !

( pas toujours évident sans autre PC, mais ça reste possible ;
commence peut-être par télécharger l'iso de 10 - dernière proposition de Xerta- s'il n'y avait qu'un téléchargement à faire : outre réparer/récupérer/restaurer, tu pourrais réinstaller si vraiment il le fallait ...
Ne perds pas de vue que tout PC est livré, c'est une disposition légale, avec de quoi le ramener comme au jour d'achat ; et ça reste valable quelle que soit la MàN si elle s'est faite automatiquement par WU ou à l'aide des seuls menus dans l'inferface.
Donc il n'y a pas de raison que tu dépenses des sous, quand tu aurais droit à une "réparation" gratuite ! )



Modifié par yves.vaissiere le 07/05/2017 11:44
Shag-shag
 Posté le 06/05/2017 à 21:37 
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Nouvelle astucienne

Merci à tous je retiens l'astuce pour la réparation gratuite et le tuto cité plus haut, sans ordi ca va être dudure vu que je suis pas très douée mais bon. Merci 😉

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