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 pc portable ACER qui ne demarre plusSujet résolu
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jack16
  Posté le 03/08/2016 @ 22:01 
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Astucien

Bonjour à tous je reviens avec mon problème de portable qui ne démarre plus ,au début de l'histoire il à démarré puis c'est arrêté je l'ai redémarré et là il bootait en boucle et comme il chauffait énormément dessous j'ai décidé de le démonter pour le nettoyer et j'ai trouvé pas mal de saletés dans la gille de ventilo je l'ai remonté et il à recommencé a booter en boucle il à fallu que je le débranche du secteur et que je retire la batterie.Je l'ai rebranché au secteur après avoir replacer la batterie et là il ne démarre plus j'ai laissé le chargeur branché pendant 2 jours il est resté froid alors que normalement il chauffe un peu , je ne sais pas si je me trompe mais je soupçonne la batterie d'être HS.Si je branche le cordon secteur sans mettre la batterie je n'ai aucune diode de mise sous tension qui s'allume il faut que je mette la batterie pour que la diode de mise sous tention s'allume.A votre avis est ce que ce portable est HS ou faut il seulement remplacer la batterie?C'est un ACER 5733-374G50MIkk.Par ailleur j'ai sauvegardé à laide d'un boitier externe les documents importants.ce qui m'ennuie c'est que je devais installer Windows 10 et du coup pas possible.

Merci de votre aide cordialement

jack16



Modifié par jack16 le 03/08/2016 22:02
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El Magnifico
 Posté le 03/08/2016 à 22:08 
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Groupe Sécurité

Si tu branches l'alim sans la batterie dans le PC est ce qu'il demarre ?

Si c'est non ton alim doit etre HS , essaie avec une autre alim.

jack16
 Posté le 03/08/2016 à 22:15 
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Astucien

Bonjour El Magnifico,

si je branche le cordon secteur seul sans mettre la batterie le diode de mise sous tention ne s'allume pas et le pc ne démarre pas ,il ne démarre pas non plus avec la batterie ,pour essayer une autre alim comment faire je n'en ai pas c'est un pc portable et ce type de composant est impossible à trouver

El Magnifico
 Posté le 03/08/2016 à 22:33 
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Groupe Sécurité

Re,

Tu n'as pas un deuxieme portable ?

L'alim d'un portable est composé d'un boitier dans lequel se trouve le transformateur, d'un coté le 220v alternatif, de l'autre coté du 19v continu, c'est ça qui doit etre HS. En tout cas à verifier !



Modifié par El Magnifico le 03/08/2016 22:49
jack16
 Posté le 03/08/2016 à 22:43 
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Astucien

non je n'ai pas d'autre portable,j'ai trouvé l'alim dont tu parle est ce qu'il n'y à pas moyen de vérifier si elle fonctionne ?

El Magnifico
 Posté le 03/08/2016 à 22:49 
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Groupe Sécurité

tu peux la brancher sur un autre portable et voir s'il fonctionne (préférable)

ou verifie avec un voltmetre la tension à la sortie qui doit etre en principe de 19v en continu.

jack16
 Posté le 03/08/2016 à 23:00 
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Astucien

demain je pense pouvoir voir ça pour ce soir c'est fichu trop tard pour demander à mon petit fils de m'aider je te tiens au courant ça te va?

El Magnifico
 Posté le 03/08/2016 à 23:02 
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Groupe Sécurité

bonne

jack16
 Posté le 03/08/2016 à 23:09 
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Astucien

merci à toi de même

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jack16
 Posté le 04/08/2016 à 14:15 
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Astucien

Bonjour,je viens de faire les éssais suivants ,mon cordon secteur branché sur un autre pc portable :le pc démarre avec et sans la batterie présente.

le cordon de l'autre pc portable branché avec et sans la batterie mon pc ne démarre pas,

Je ne tire aucunes conclusions car je ne suis pas en mesure de le faire mes connaissances sont limitées,quand j'appuie sur le bouTon M/A,rien ne se passe même pas l'allumage du bouton lui même le voyant qui indique qu'il est sous tension (la diode en forme d'ampoule) reste eteinte seul le voyant de la batterie est allumé en bleu.

secujac
 Posté le 04/08/2016 à 18:13 
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Astucien

Bonjour,

Ces tests prouvent que le problème est bien dans l'ordinateur, et que le cable d'alimentation est correct.

A moins que tu ne sois très bricoleur, je pense que le passage par la case SAV ou un réparateur quelconque s'impose.

Bonne chance.

jack16
 Posté le 04/08/2016 à 18:18 
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Astucien

c'est bien ce qui me semblait ,peut être un câble ou une connexion mals branchés ?

secujac
 Posté le 04/08/2016 à 18:32 
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Astucien

jack16 a écrit :

c'est bien ce qui me semblait ,peut être un câble ou une connexion mals branchés ?

Celui qui répondra à cela habite probablement à l'intérieur de ton ordinateur ...

jack16
 Posté le 04/08/2016 à 18:41 
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Astucien

bon ben y à plus qu'à,en tous cas merci pour ton aide .

Cordialement,jack16

prosper34
 Posté le 04/08/2016 à 21:47 
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Astucien

quel modèle de portable ACER ?

j'en ai eu 1 qui m'a fait pareil, la panne est connue des (vrais) réparateurs, une puce à changer et coût avec transport ~ 100€

jack16
 Posté le 05/08/2016 à 18:29 
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Astucien
prosper34 a écrit :

quel modèle de portable ACER ?

j'en ai eu 1 qui m'a fait pareil, la panne est connue des (vrais) réparateurs, une puce à changer et coût avec transport ~ 100€

Excuse moi prosper34 mais je n'avais pas vu ta réponse ,il s'agit d'un portable ACER Aspire 5733-374G50Mlkk

SNID:12209382416

Merci pour ta réponse

prosper34
 Posté le 05/08/2016 à 18:46 
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Astucien

même série de CM que le mien, vu son âge ...

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jack16
 Posté le 05/08/2016 à 18:59 
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Astucien

est ce que ce serai mort?

prosper34
 Posté le 05/08/2016 à 19:17 
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Astucien

une puce coutant moins de 2€ que seul un électronicien bien outillé peut changer.

https://www.youtube.com/watch?v=MrnoGUhyPn4

regardes-là

à la dernière ligne tu auras la réponse



Modifié par prosper34 le 05/08/2016 19:23
jack16
 Posté le 05/08/2016 à 19:49 
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Astucien

ouai je vois mais tu va me dire que j'en demande beaucoup mais est il possible de remplacer carrément la carte mère ?

prosper34
 Posté le 05/08/2016 à 20:05 
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Astucien

tout est possible, cela dépend de la compétence de la personne qui le fait.

sur youtube tu trouveras des tutos en image

jack16
 Posté le 05/08/2016 à 20:39 
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Astucien

bien je vais aller voir ça et voir surtout avec celui à qui ce portable appartient,ce qui m'embête c'est que ce pc soit tombé en panne chez moi le dessous c'est mis très vite à chauffer et terminé.

Voila merci en tous cas pour ton aide et à bientôt



Modifié par jack16 le 05/08/2016 21:01
secujac
 Posté le 05/08/2016 à 23:08 
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Astucien

Bonsoir,

Le PC n'est pas le tien, on te l'a prêté.

Mais le cordon que tu as utilisé, est-ce qu'il t'a été remis avec l'ordinateur par son propriétaire, c'est bien celui qui est adapté à la machine?

Un cordon d'alimentation pas adapté aurait pu nuire à la batterie et à l'ordinateur.

Peut-être vérifier.

Bonne chance, bon week-end.

jack16
 Posté le 05/08/2016 à 23:58 
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Astucien

ce pc m'à été confié pour installer Windows 10,le cordon est le sien c'est celui qu'il utilisait chez lui mais je pense qu'il devait donner des signes de fatigue pas toujours décelés ,puisqu'il fallait faire un peu de nettoyage,mais de toutes façons je l'ai démarrer et quand j'ai voulu commencer à travailler il s'était arrêté et quand je l'ai remis en route il c'est mis a booter en boucle impossible de l'arrêter autrement qu'en le déconnectant du secteur.C'est un pc qui est resté longtemps à tourner 24/24h et en plus dans une commune ou souvent il y à des coupures de courant intempestives mais bon ce n'est jamais agréable quand ça arrive chez soi.Je vais quand même contrôler qu'il n'y ai pas de connexion oubliées et on verra bien.

Bon week end et merci

jack16
 Posté le 23/08/2016 à 22:57 
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Astucien

bonsoir, secujac,

J'ai tout contrôlé rien ne cloche au niveau des connections je pense que je vais m'arrêter là puisque une simple intervention d'un technicien aurai un cout proche du remplacement du pc.

Merci à tous pour votre aide et vos conseils

Cordialement ,jack

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