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 pc portable Asus qui chauffeSujet résolu
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mammes71
 Posté le 05/02/2016 à 15:29 
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Petite astucienne

office

El Magnifico
 Posté le 05/02/2016 à 15:35 
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Groupe Sécurité

faute avouée à moitié pardonnée. Pourquoi ? alors qu'il existe la même chose en free !!! tu vas choper des cochonnerie avec çà !

Tu travailles en suisse où as tu des relations avec Fribourg ? par ce que tu as une redirection de DNS dans ce sens ?

A te lire

mammes71
 Posté le 05/02/2016 à 15:41 
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Petite astucienne

non, rien de tout ça, mon fiston m'avait donné ce crak que je n'ai d'ailleurs pas utilisé, là, c'est juste la version gratuite d'un mois, mais si tu as un lien pour office, je veux bien :)

El Magnifico
 Posté le 05/02/2016 à 15:44 
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Groupe Sécurité

................tu as celui ci => http://www.pcastuces.com/logitheque/libreoffice.htm

Tu ne m'as pas répondu sur la redirection DNS

mammes71
 Posté le 05/02/2016 à 15:48 
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Petite astucienne

tout simplement parce que je n'en ai aucune idée......

El Magnifico
 Posté le 05/02/2016 à 16:10 
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Groupe Sécurité

Ok, on va nettoyé ta machine , pour commencer =>

ZHPFix

INSTALLATION DE ZHPFIX

Télécharger et enregistrer le lien => ICI sur votre Bureau et pas ailleurs !. (Enregistrer sous=> bureau)

Double cliquer sur ZHPFix pour l'exécuter.

……………………………………………………………………….

TELECHARGEMENT du SCRIPT

Sript à téléchargersur le bureau => https://1fichier.com/?c8y1jkupqu

Télécharger par Fichier/ Enregistrer sous / bureau

/!\ Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager./!\

…………………………………………………………………………

EXECUTION DU SCRIPT

Lancer ZHPFix ( clic droit logué administrateur sur l'icone ) ZHPFix(seringue)

Cliquer sur le bouton "IMPORTER"

Tu as une fenêtre d'avertissement

Cliquer sur OK

.

!!! .Si tu as une fenêtre vide => Alors, Faire un copier/coller du contenu du script que j’ ai envoyé vers cette fenêtre vide à partir de tout en haut à gauche .

Vérifier que les lignes copiées dans le cadre sont celles du script et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO.

Cliquer sur GO

S'il est demandé "Confirmez-vous le nettoyage de ces données", accepter

S'il est demandé de redémarrer l'ordinateur, refusersinon le script va être interrompu

………………………………………………………………………………………

Héberger le rapport ZHPFixReport.txt crée sur ton bureau et communiquer le lien de Cjoint dans la prochaine réponse.

Le rapport est aussi sauvegardé sur le Bureau Windows et dans le dossier => C:\user\nomxxx\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix.txt

Après cela faire un rapport ZHPDiag pour vérifier que script a fait son travail communique le lien de Cjoint dans ta prochaine réponse.

Donc 2 rapports à fournir.

********************************************

A te lire



Modifié par El Magnifico le 06/02/2016 21:36
mammes71
 Posté le 05/02/2016 à 22:08 
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Petite astucienne

ok et bien dis donc, j'ai du boulot, j'essaie de faire ça demain:)

bonne soirée

El Magnifico
 Posté le 05/02/2016 à 22:20 
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Groupe Sécurité

.............ce n'est que le commencement

A demain

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mammes71
 Posté le 06/02/2016 à 21:14 
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Petite astucienne
El Magnifico
 Posté le 06/02/2016 à 21:35 
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Groupe Sécurité

mammes71

Jusched est toujours présent, mais en fichiers modifiés, on continue

***********************

ZHPCleaner (de Nicolas Coolman)

Télécharger et enregistrer là => ZHPCleaner sur votre bureau. (Enregistrer sous => bureau)

Double cliquer sur ZHPCleaner pour l'exécuter.

Au premier lancement, cliquer sur "J'accepte" dans les conditions d'utilisation.

Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.

Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "Scanner".

La fonction Scanner ne supprime aucun élément de l'ordinateur.

La fonction Scanner ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur Nettoyer.

L 'analyse s'effectue...patienter quelques minutes.

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, le rapport se trouvera sur le bureau.

Si des détections malveillantes sont mises en évidence cliquer sur le bouton "Nettoyer".

La réparation s'effectue...patienter quelques minutes.

Afin de pouvoir poursuivre la réparation, il peut être nécessaire d'effectuer ce nettoyage au redémarrage du système.

Dans ce cas, un message vous prévient qu'il faut redémarrer l' ordinateur et que le rapport s'affichera au redémarrage.
En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy.

-
Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquez sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.
En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante:
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur.

-
Si vous n'avez pas installé de serveur, cliquez sur "NON" pour accepter le nettoyage.

Poster le rapport avec l’aide de Cjoint

La procédure pour Cjoint est la suivante :

Rendez-vous sur ce site :http://www.cjoint.com/coche : privée et 21 jours

Cliquer sur Parcourir et chercher le fichier à héberger sur le disque

*****************************************

AdwCleaner (de Xplode)

Télécharger AdwCleaner. et enregistrer le sur votre Bureau =>Lien direct. (Enregistrer sous => bureau)

Note:Le téléchargement démarre 5 secondes après avoir cliquer sur le lien.

Cliquer sur le programme pour l'exécuter.

Cliquer sur "J'accepte/I Agree" dans les conditions d'utilisation.

Cliquer sur "Scanner" pour lancer l'analyse.

La fonction Scanner ne supprime aucun élément de l'ordinateur.

La fonction Scanner ne fait que lister les éléments qui seront supprimés en cliquant sur Nettoyer.

Patientez le temps de l'analyse indiqué dans la barre de progression.

Si des détections malveillantes sont mises en évidence, cliquer sur "Nettoyer" .

L'utilitaire va fermer tous vos programmes pendant la suppression, cliquer sur "OK"

Ensuite vous serez informé sur les causes de l'infection, Cliquer sur "OK".

Enfin, cliquer sur "OK" pour confirmer le redémarrage de l'ordinateur.

Au redémarrage le rapport s'ouvrira dans le bloc note.

Note :Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt


Poster le rapport avec l’aide de Cjoint

***************************************************

2 rapports à fournir



Modifié par El Magnifico le 07/02/2016 13:47
June
 Posté le 06/02/2016 à 22:47 
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Astucien

va dans panneau de config /programme et fonctionnalite et supprime java ( jushed ca veut dire java updater ) : ca te permettra d etre sur que ca vient pas de java et que c est vraiment un virus que t as chopé

pour info sur jusched :http://www.pcastuces.com/pratique/windows/jusched/page1.htm

mammes71
 Posté le 07/02/2016 à 09:54 
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Petite astucienne

bonjour

http://www.cjoint.com/c/FBhiYWhJzRg

http://www.cjoint.com/c/FBhi0eQxz8g

June

j'ai fait ça depuis longtemps:) mais je m'entête à te dire que je n'ai pas Java:)

El Magnifico
 Posté le 07/02/2016 à 11:08 
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Groupe Sécurité

Super

Il ne doit plus rester grand chose, pour confirmation voici la suite


Junkware Removal Tool

Télécharger Junkware Removal Tool et enregistrer le sur votre Bureau =>Lien direct.(Enregistrer sous => bureau)

Note:Le téléchargement démarre 5 secondes après avoir cliquer sur le lien.

Quittez tous les programmes ouverts et penser à sauvegarder vos travaux en cours !

Avec Windows Vista et ultérieur, faites un clic droit -> lancez le programme en tant qu'administrateur

L'outil de suppression va maintenant commencer son travail, appuyer sur une touche de votre clavier pour confirmer cette action.

Soyer patient(e) car les processus peuvent prendre un certain temps en fonction des spécifications de votre système.

Votre bureau va disparaitre provisoirement lors du travail de l'outil, pas de panique car c'est normal .

Junkware Removal Tool fait un nettoyage automatique !

Lorsque le nettoyage est terminée, le rapport JRT.txt s'ouvre automatiquement dans le bloc note, une copie se trouve aussi à proximité de Junkware Removal Tool.

Poster le rapport avec l’aide de Cjoint

*****************************************************************

FRSTde Farbar

Charger la version qui convient à votre PC. Si votre AV le prend pour un malveillant, désactiver votre AV le temps du téléchargement et du scan.

Frst 64 bits version=> Cliquer sur le lien, le chargement se lancera tout seul.

=> DéposerFrst.exe sur votre Bureau et pas ailleurs !. (Enregistrer sous => bureau)

Maintenant que vous avez chargé la bonne version de l'outil, double-cliquez dessus, puis validez le Disclaimer par "Ok"

Cocheren +les cases => "MD5 Pilotes" // "Addition.txt" // "Shortcut" & "Fichiers 90 jours"

Cliquez sur "Analyser"

Patienter le temps que l'outil analyse votre pc.Les rapports dont j'ai besoin se situent dans le même dossier que Frst.exe, ils se nomment Frst.txt // Addition.txt & Shorcut.txt. Les envoyer en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)http://www.cjoint.com/index.php

CJOINT vous donne un lien internet que vous postez .

Les rapports attendus: Frst.txt // Addition.txt // shortcut.txt

*************************************************************

Ta machine chauffe toujours ?

**************************************************

A te lire



Modifié par El Magnifico le 07/02/2016 13:46
June
 Posté le 07/02/2016 à 12:21 
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Astucien

excuse moi je n avais pas compris que tu l avais vire dans programme et fonctionnalites. c est un peu dur de te suivre...

June
 Posté le 07/02/2016 à 13:20 
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Astucien

ceci dit , ca fait 4 jours que tu charches apres ton probleme : ca serait moi, je reinstallerai tout et si ca fait toujours pareil, retour SAV...

mammes71
 Posté le 07/02/2016 à 14:39 
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Petite astucienne
June a écrit :

excuse moi je n avais pas compris que tu l avais vire dans programme et fonctionnalites. c est un peu dur de te suivre...

ah bon, pourtant El Magnifico a l'air d'avoir compris:)

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mammes71
 Posté le 07/02/2016 à 14:44 
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Petite astucienne
June a écrit :

ceci dit , ca fait 4 jours que tu charches apres ton probleme : ca serait moi, je reinstallerai tout et si ca fait toujours pareil, retour SAV...

heu, on essaie d'abord de régler ce problème avec El Magnifico et non, si ça ne vas toujours pas, je ne pas tout réinstaller, ce pc a une semaine, ce sera retour à Amazon pour remboursement, mais j'aime bien comprendre les choses, voilà

mais merci quand même

mammes71
 Posté le 07/02/2016 à 15:02 
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Petite astucienne
mammes71
 Posté le 07/02/2016 à 15:11 
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Petite astucienne

bon, j'ai redémarré le pc, et ça tombait bien, je n'avais plus de batterie, je l'ai donc branché sur secteur et.....

il chauffe

donc, je crois que je vais définitivement retourner à windows 8

c'est le 3éme pc avec windows 10 que j'essaie quand même

qu'en penses tu?

El Magnifico
 Posté le 07/02/2016 à 21:45 
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Groupe Sécurité

.......................coté malveillant c'est clean.

Je ne vois pas la raison de la montée en temperature avec l'alimentation secteur ? là c'est plus un probléme technique.

Effectivement le retour SAV ou éventuellement remboursement me semble une bonne idée.

mammes71
 Posté le 08/02/2016 à 13:21 
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Petite astucienne

bonjour

merci de ton aide, j'ai donc demandé un remboursement, heureusement que je l'ai acheté chez Amazon, ils m'ont proposé des chèques cadeau en remboursement pour en acheter un autre, j'ai 1 mois pour rendre le lenovo, on ne voit pas ça de partout....

je clos donc le sujet

bonne journée

El Magnifico
 Posté le 08/02/2016 à 13:38 
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Groupe Sécurité

mammes71

Vraiment étrange le comportement de ton PC !

Pour le prochain, utilise le sans télécharger quoi que se soit pendant un certain temps (surtout pas de crack et P2P) pour voir son comportement.



Modifié par El Magnifico le 08/02/2016 13:54
mammes71
 Posté le 08/02/2016 à 13:58 
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Petite astucienne

oh tu sais, juste avant, j'avais un yoga 500, avant de le rendre, je l'ai réinitialisé ( le même problème) il n'y avait donc plus rien et bien, il chauffait quand même, je pense que c'est dû à windows 10 et que dans les prochains mois, on devrait voir dans les forums ce problème, pour le moment, je n'ai rien trouvé, mon fils qui est développeur n'arrive pas à comprendre non plus.....

mammes71
 Posté le 15/02/2016 à 14:13 
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Petite astucienne

bonjour Magnifico

et bien, j'ai résolu mon problème

je devais renvoyer mon pc ce lundi

et hier matin, j'avais une notification qui me disait que les mises à jour n'avaient pas pu s'installer, j'ai cliqué dessus, et là, j'ai vu que la mise à jour était programmé à 3h du matin mais à cette heure là, mon pc est éteint alors j'ai fait la mise à jour de suite, c'était une mise à jour de windows 10, elle a duré 2h, le pc a redémarré plusieurs fois, quand je l'ai rallumé, devinez quoi? il ne chauffe plus!!!!!! ça m'a changé le menu démarrer mais plus aucun soucis:)

El Magnifico
 Posté le 15/02/2016 à 14:37 
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Groupe Sécurité

content pour toi, pourvou qué sa doure

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