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 pc portable HP ProBook qui ne démarre pas
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ismo1
  Posté le 12/12/2013 @ 08:35 
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Nouvel astucien

Bonjour,

au faite j'ai un ami que son HP ProBook 4720 s est tombé en panne subitement . vu que je me débrouille en informatique il me l'a donné pour essayer de trouver une solution. j'ai fait tous les diagnostics possibles; vérification du chargeur, la prise DC et même j'ai mesuré la tension à la sortie de la prise DC elle est égale à la tension d'entrée 19,1 V mais quand je branche le chargeur aucun temoin lumineux au niveau du portable. que ça soit branché avec batterie ou branché sur le secteur. En plus quand j'essai d'appuyer sur le bouton de démarrage je sens une chaleur au niveau du processeur sans que le ventilo se met à tourner

avez vous une solution à ce problème ?

merci d'avance



Modifié par ismo1 le 12/12/2013 08:43
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castous
 Posté le 14/12/2013 à 17:33 
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Petit astucien

que se s'affiche t'il sur l'écran quand tu allume le pc ?

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