une copine vient d acheter un pc portable ,,,impossible de le connecter a internet /pages impossible a ouvrir .

la personne qui lui a vendu lui dit c est intranet .....je voulait lui faire un formatage mais elle a pas de cd de windows .

quand pensez vous ??

moi perso j ai jamais entendu parler de intranet et sans cd de windows pas grand chose a faire ...

bonsoir,
intranet n'a rien à voir une fois formaté. essaye de le connecter au wi-fi.
si tu veux formater faut absolument le cd de windows. dans ce cas téléphoner à la marque et commander le cd

quelle est la marque du portable ?

les portables ont un module pour le reinstaller sans CD. il s'agit d appuyer sur une touche des le lancement du portable. F10 ou autre cela depends des marques

ensuite lance la commande dos en faisant Demarrer / Executer / "cmd"

ensuite tape 'netsh winsock reset' et netsh firewall reset'

essaye ca pour voir

pour rajouter, il faut le connecter sur quel matériel box de chez le fournisseur ou autre, chez quel fournisseur , orange, free, neuf..........