Bonjour,

Le pc portable de ma nièce s'est éteint subitement et ne donne plus de signe de vie. Que faire?

Merci

Laurence

Des diodes s'allument ?, le ventilo tourne ? as tu acces au Bios ? etc..........................

Bonjour Laurencev22,

C'est suite à la désinfection ?

Où cela concerne un autre PC ?

Bonjour Billkool,

oui c'est le même pc

Non, pas de bruit, il n'y a que le voyant de charge de la batterie qui s'allume.

..........Tu as branché le cable electrique et enlevé la batterie => resultat ?

Même résultat, rien... pas un bruit. Le voyant "on" s'allume quand j'appuie et s'éteint immédiatement

Je pense qu'il y a un probléme coté alimentation mise en route, attends d'autres avis

possible aussi car je l'ai deja vu

chargeur hs depuis un bon moment la batterie se decharge et apres plus rien

verifier si le chargeur a quelque chose en sortie

Essaye ceci, mais pas optimiste.

Comment faire un Hard Reset :

Sur un PC portable :
- Arrête la machine.
- Sort la batterie.
- Débranche tous les câbles, y compris le cordon Secteur.
- Appuis sur le bouton Marche du portable, & maintient le pendant environs 45 secondes.
- Tu reconnectes le tout & tu fais un essai.

Merci à tous pour vos réponses.

J'ai fait le test : enlever la batterie, appuyer 45s sur le bouton power, remettre la batterie... toujours rien.

Le voyant de charge de la batterie est allumé en vert comme si la batterie était pleine.

Comme dit plus par euskal-herri ,tu dois tester ton chargeur avec un multimètre où voltmètre.

Voir ici.

Merci je testerai ça

tlm

parfois il faut attendre bien plus pour tenter le redémarrage après avoir débranché, enlevé la batterie et appuyé 1 minute sur le bouton alim

Sur l'asus que j'avais il a fallu plusieurs jours pour que ca redémarre, les condos ne parvenaient sans doute pas à se vider, bizarre mais vrai.

Salut, si l'alim est bonne le PB peut être la pile sur la CM

Quel âge a le pc ??