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 pc portable ne s'allume que sur le biosSujet résolu
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philumax
 Posté le 21/01/2019 à 17:17 
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Astucien

bonjour.

le plus simple :une mise à jour du BIOS, pour lever un doute.

à plus.

baupierre
 Posté le 21/01/2019 à 17:35 
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  Astucien

Bonjour, Ce n'est pas la cause du non démarrage et je ne le recommanderais pas.

Le problème est qu'avec un système UEFI si on remplace le disque dur par un autre par exemple puis que l'on remet le précédent en place bien souvent cela ne démarre plus.

Exemple de non démarrage après avoir fait cette manip.

Et après avoir redémarré sur une clé winPE tout rentre dans l'ordre et on a avec le même disque qui ne démarrait pas

Le tout est de connaître la bonne façon de faire pour que C ne soit pas comme J (disque observé sur un autre PC)

fgondard
 Posté le 21/01/2019 à 17:44 
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  Grand Maître astucien

Le problème est qu'avec un système UEFI si on remplace le disque dur par un autre par exemple puis que l'on remet le précédent en place bien souvent cela ne démarre plus.

Relis le premier message. Si hervéj n'a rien omis de nous dire le problème est apparu soudainement sans qu'aucune manip n'ait été faite.

baupierre
 Posté le 21/01/2019 à 18:14 
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  Astucien

Bonjour,

oui effectivement je voulais simplement souligner que pour une raison ou une autre si la partition de démarrage est uniquement logique le PC ne démarre pas et va directement dans le BIOS. Pour une partition MBR ce n'aurait pas été le cas et on aurait eu un message du genre no boot insert a proper device and reboot.

J'ai peur qu'il faille réinstaller

hervéj
 Posté le 21/01/2019 à 18:20 
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Petit astucien

philumax, que signifie une mise à jour du BIOS ? J'ai déjà restauré les paramètres par défaut dans le BIOS, sans changement.

hervéj
 Posté le 21/01/2019 à 18:30 
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Petit astucien

"J'ai peur qu'il faille réinstaller"

Baupierre, je m'interrogeais justement sur le fait que si mon windows 7 Pro, disque acheté sur ebay (mis sur clé USB bootable) n'était pas fiable, mon problème pourrait-il venir de là ? Encore que tout ait bien fonctionné pendant un certain temps après installation de windows et réinstallation des pilotes.

baupierre
 Posté le 21/01/2019 à 18:56 
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  Astucien

Re, non cela n'a rien à voir. Mais si tu as une clé bootable de windows , il suffit de double cliquer sur le setup et de réinstaller facilement

en veillant bien à ce que les case garer mes données et mes applications soient bien cochées

fgondard
 Posté le 21/01/2019 à 19:02 
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  Grand Maître astucien

je voulais simplement souligner que pour une raison ou une autre si la partition de démarrage est uniquement logique le PC ne démarre pas et va directement dans le BIOS.

Cela m'a affleuré l'esprit mais j'avoue être complètement ignare en matière d'UEFI. Qu'entends tu par partition uniquement logique ? J'ai cru comprendre qu'on pouvait avoir ou non une partition de démarrage mais je ne sais pas dans quel cas.

que signifie une mise à jour du BIOS

Encore une fois c'est un UEFI et non un BIOS même si dans la notice le constructeur parle encore de BIOS.

Recharger les paramètres par défaut ne fait que toucher aux paramètres modifiables par l'utilisateur. Le programme lui même n'est pas modifié. Pour le mettre à jour, ou recharger la même version, il faut aller sur le site du constructeur () et télécharger le fichier. Malheureusement je n'y ai rien vu concernant une MàJ de l'UEFI. Et le manuel ne dit rien à propos d'une éventuelle procédure de MàJ. C'est un portable et biensouvent les possibilités sont limitées.

Donc on oublie.

je m'interrogeais justement sur le fait que si mon windows 7 Pro, disque acheté sur ebay

Il ne faut jamais acheter de DVD de Windows. Il suffit d'acheter un numéro de licence OEM (j'en ai vu à moins de 5 euros) et de télécharger l'ISO. Le tout sur des sites fiables.

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philumax
 Posté le 21/01/2019 à 19:38 
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Astucien

en fouinant sur le site Samsung, je suis tombé sur ça!

et comme j'ai une carte mère ASUS, j'ai été voir dans le store : il y a des applis!

mais, j'ai essayé de prendre ASUS ProbeII et il ne marche pas!

à plus.

hervéj
 Posté le 21/01/2019 à 19:52 
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Petit astucien

La configuration requise est windows 10 pour le « samsung update » concernant le Bios. J’ai windows 7

Ikewdu_
 Posté le 21/01/2019 à 19:56 
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Astucien

Salut,

Je fais le point sur 2 ou 3 choses qui me semblent bizarres :

1. Ton constat initial :

Lorsque je fais enter sur "Boot Device Priority", j'ai "Boot Option Priorities" et rien dessous. Mon disque "Samsung SSD 860 EVO 250GB" apparait bien dans la fenêtre SysInfo. Je force l'arrêt, redémarre, et le bios réapparait. Je ne vois pas de touche de mon clavier restée coincée.

Le problème est brutal et on peut donc penser à un problème matériel. Le bios devrait proposer "Windows boot manager" si tu es en uefi et non "Samsung SSD 860 EVO 250GB". Il faut absolument créer une usb de démarrage pour qu'on puisse voir si tu fonctionnes en Legacy ou UEFI.

2. Tu parles de W7 :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?page=-1&f=4&s=94217&REP_ID=5963741

La capture de ce lien montre que le "secure boot" est activé. Or, W7 est incompatible avec le secure-boot. Ton W7 est-il d'origine, ou a-t-il remplacé un W8 (qui semble être le système livré avec ton PC si j'en crois ce lien : https://www.darty.com/nav/achat/informatique/ordinateur_portable-portable/portable/samsung_np370r5e-a04fr.html ) Donc, en UEFI.

3. Hypothèse possible.

J'ai oublié de préciser, en effet, que la première fois que j'ai constaté que le PC s'allumait sur le bios, l'heure avait reculé d'une heure. Je l'ai corrigé et depuis elle n'a pas bougé.

Ton problème d'horloge qui s'est décalée pourrait nous indiquer que le bios qui avait été passé d'UEFI à Legacy pour l'installation de W7 s'est remis à l'état initial. Et donc, ton W7 prévu pour le mode Legacy ne peut pas booter dans ces conditions. Mais il faut confirmer ce qui n'est ici qu'une hypothèse.



Modifié par Ikewdu_ le 21/01/2019 20:06
hervéj
 Posté le 21/01/2019 à 20:22 
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Petit astucien

Effectivement, c’est un pc initialement acheté avec windows 8 puis est passé à windows 10 lorqu’il a été proposé par windows. Le disque dur a été remplacé recemment par un ssd sur lequel a été installé windows 7 Pro. Tout a bien fonctionné pendant quelque temps jusqu’à cet incident.

Ikewdu_
 Posté le 21/01/2019 à 20:33 
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Astucien

Eh bien, repasse déjà ton Bios en Legacy, (ou active l'option CSM). Et vois si les choses évoluent.

baupierre
 Posté le 21/01/2019 à 20:48 
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  Astucien

Je pense que c'est identique au problème que j'observe là

https://forum.pcastuces.com/aomei_et_uefi-f14s2048.htm?page=1&#5964225

qui est exclusivement du au mode UEFI puisque en MBR je n'ai pas de problème

Mais dans le cas présent les disques sont en GPT ce qui ne peut pas marcher en MBR

sauf à changer de dsique et oublier les avantages de l'UEFI

hervéj
 Posté le 21/01/2019 à 21:09 
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Petit astucien

Ikewdu, concrètement, peux-tu m’expliquer que changer dans Bios ?

Ikewdu_
 Posté le 21/01/2019 à 22:56 
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Astucien
Onglet boot dans ton BIOS. Vois ce qui est proposé. Et fabrique un outil de démarrage pour qu'un voie ton disque de plus près.
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hervéj
 Posté le 21/01/2019 à 23:37 
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Petit astucien

Dans le Boot Option Priorities, je n'ai rien.

Ikewdu_
 Posté le 22/01/2019 à 06:43 
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Astucien

Re, Moi, je n'ai pas ton BIOS sous les yeux, mais au vu de ceci :

Https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?page=-1&f=4&s=94217&REP_ID=5963741

W7 ne bootera jamais en l'état. Impossible d'utiliser W7 avec une secure-boot activé, W7 n'ayant pas de signature reconnue. Et tant qu'on n'aura pas vu le format de disque utilisé, on ne pourra pas dire si c'est le secure-boot seul qui pose souci, ou si le BIOS a rebasculé en uefi.

Qu'affiche "boot devise priority" si tu fais entrée ?

@baupierre, tu tires des conclusions hâtives. Vos deux situations n'ont aucun rapport, selon moi. Les OS, la configuration et les antécédents sont differents. Seul l'effet est identique.



Modifié par Ikewdu_ le 22/01/2019 11:29
Papillon53
 Posté le 22/01/2019 à 09:38 
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Petit astucien

Bonjour hervéj ,

Dans ta capture de l'écran tu peux me confirmer

Qu'il te manque des onglets ?

Tu n'as pas l'onglet "Security " ??

A bientôt

hervéj
 Posté le 22/01/2019 à 11:42 
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Petit astucien

Ikwedu, comme déjà précisé, je n’ai rien sous « boot device priority » lorsque je fais entrée.

Baupierre, j’ai tous les onglets dont le « security »

Ikewdu_
 Posté le 22/01/2019 à 12:36 
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Astucien
hervéj a écrit :

Ikwedu, comme déjà précisé, je n’ai rien sous « boot device priority » lorsque je fais entrée.

Baupierre, j’ai tous les onglets dont le « security »

Donc, fabrique une clé d'installation pour qu'on puisse faire le point sur ton système. On verra déjà comment tu es censé fonctionner. Fais aussi une photo des autres onglets du BIOS... Comme ça, on aura une base de réflexion.



Modifié par Ikewdu_ le 22/01/2019 12:38
Papillon53
 Posté le 22/01/2019 à 13:14 
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Petit astucien

Re,

hervéj a écrit :Baupierre, j’ai tous les onglets dont le « security »

Je crois que cette réponse, s'adresse a moi, alors va voir cette vidéo

Il y a aussi cette discussion

Bonne chance



Modifié par Papillon53 le 22/01/2019 14:20
hervéj
 Posté le 23/01/2019 à 13:25 
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Petit astucien

Finalement en désactivant le "Secure Boot" et en choisissant "CSM OS", la machine a démarré...

Ikewdu_
 Posté le 23/01/2019 à 20:23 
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Astucien
hervéj
 Posté le 23/01/2019 à 20:31 
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Petit astucien

Pardonnez-moi mais ayant moins d'expérience et de savoir que vous en la matière, il me faut plus de temps pour comprendre certaines choses... Ceci étant, j'ai beaucoup appris et vous en remercie infiniment. Bonne soirée !

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